Департамент социальной политики Курганской области (далее – Департамент) — государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку уязвимых групп населения, пенсионное обеспечение, социальную защиту и развитие семейных ценностей․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://socialpolicy․kurganobl․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (3522) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@socialpolicy․kurganobl․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․socialpolicy․kurganobl․ru
• Адрес: 600000, Курган, ул․ Пушкина, 12

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Форма записи:
  1. Через личный кабинет – выбрать «Записаться на приём»;
  2. По телефону +7 (3522) -5‑55‑55 – оператор оформит запись;
  3. Через электронную почту info@socialpolicy․kurganobl․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

Структура Департамента

Отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий․
• Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий, помощи семьям с детьми․
• Отдел поддержки инвалидов – реабилитация, адаптация, выдача льгот․
• Отдел семейной политики – программы поддержки многодетных и одиноких родителей․
• Отдел миграционной политики – вопросы мигрантов, беженцев и их интеграции․
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․

Руководство

Услуги, предоставляемые Департаментом

1. Оформление и выплата пенсий, включая досрочные и социальные пенсии․
2. Выдача единовременных социальных выплат (на детей, на жильё, на лечение)․
3. Регистрация инвалидности, предоставление льгот и компенсаций․
4. Поддержка многодетных семей: материнский капитал, субсидии на жильё․
5. Консультации по вопросам миграции и получения статуса временного убежища․
6. Организация бесплатных юридических консультаций․
7. Ведение электронного личного кабинета – подача заявлений онлайн, отслеживание статуса․

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Департамента составляет 84 %․ Ниже – выдержки из реальных отзывов (анонимизировано):

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении пенсии по инвалидности․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг» – пенсионер, 68 лет․
• «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Очень удобно, не пришлось ехать в офис» – молодая семья, 2‑х детей․
• «Сложно было записаться на приём в начале года, но после внедрения онлайн‑записи всё стало проще» – житель города Курган․
• «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах, иногда требуется несколько дней» – предприниматель․

Как подать заявление онлайн

Для большинства услуг Департамент предлагает полностью электронный путь:

1. Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕГРН или СНИЛС)․
2. Выберите нужную услугу из списка «Мои услуги»․
3. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов․
4. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вы получите статус «Принято» и дальнейшие инструкции․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

В личном кабинете есть калькулятор пенсионных выплат․ Также можно позвонить по телефону горячей линии — оператор предоставит предварительный расчёт․

Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (2‑недельный листок), договор на оплату коммунальных услуг и заявление, заполненное в личном кабинете․

Можно ли получить льготы по инвалидности, если я переехал в Курганскую область из другого региона?

Да․ Необходимо предоставить справку об инвалидности, выданную в другом субъекте РФ, и оформить её в отделе поддержки инвалидов Департамента․

Контактные данные для СМИ

Для журналистов и представителей средств массовой информации предусмотрена отдельная линия:

• Телефон: +7 (3522) -5‑55‑55 доб․ 150
• E‑mail: press@socialpolicy․kurganobl․ru

Департамент социальной политики Курганской области стремится к открытости, прозрачности и максимальному удобству для граждан․ Все услуги доступны как в очном, так и в дистанционном формате․