Департамент социального развития – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики, поддержку уязвимых групп населения и обеспечение доступности социальных услуг. Ниже представлена полная информация о способах связи с департаментом, его структуре и графике работы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.socialdev.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑заявок – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@socialdev.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.socialdev.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00, за исключением государственных праздников.
Адрес для личного приёма
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время, а также цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
Структура департамента
Отделы
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел поддержки детей и подростков
- Отдел помощи пожилым людям
- Отдел развития социальной инфраструктуры
- Отдел мониторинга и оценки эффективности программ
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | minister@socialdev.gov.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@socialdev.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@socialdev.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого, кто обращается в Департамент. Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) о работе службы:
- Ирина, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Алексей, 68 лет, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, поддержка на уровне.»
- Екатерина, 27 лет, г. Екатеринбург: «Через личный кабинет я смогла подать заявление на детскую социальную помощь, и статус отслеживать удобно. Спасибо за удобный сервис!»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Краткая справка
Почтовый адрес Департамента социального развития — 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12. По всем вопросам, связанным с социальной поддержкой, обращайтесь по указанным выше каналам связи. Мы работаем для того, чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную помощь.