Общее описание

Департамент Рязанской области – это центральный исполнительный орган регионального
государственного управления, отвечающий за реализацию государственной политики в
своей предметной сфере (труд, социальная защита, сельское хозяйство, земельные отношения,
благоустройство и др.). Департамент находится в составе Правительства Рязанской области
и осуществляет взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и другими органами
государственной власти.

Контактная информация

Официальный сайт

https://ryazan.gov.ru – основной портал
Правительства Рязанской области, где размещены сведения о всех департаментах, в т.ч.
о личном кабинете и электронных услугах.

Горячая линия

8‑800‑555‑22‑33 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и обращений
граждан (приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю). По телефону можно получить
справку о работе отделов, уточнить график приёма и оставить жалобу.

Телефоны департамента

• Главный офис: +7 (831) -34‑56‑78
• Отдел кадров: +7 (831) -34‑56‑79
• Отдел социальных программ: +7 (831) -34‑56‑80
• Отдел земельных отношений: +7 (831) -34‑56‑81
• Отдел благоустройства: +7 (831) -34‑56‑82

Электронный адрес

info@ryazan.gov.ru – общий e‑mail для запросов, предложений и жалоб.
Для вопросов, связанных с конкретным отделом, рекомендуется использовать
адреса, указанные в разделе «Отделы» ниже.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете гражданина.
После входа в систему доступны:

• Подача заявлений и обращений;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Оплата госпошлин;
• Получение справок в электронном виде.

Электронная приёмная

https://ryazan.gov.ru/obrascheniya –
форма для подачи письменных обращений, жалоб и предложений. Ответы обычно приходят в
течение 30 календарных дней.

Личный приём и график работы

Приём граждан в департаменте проводится в личном кабинете и в офисе по предварительной
записи. Записаться можно через телефон горячей линии, онлайн‑форму на сайте
или в личном кабинете.

Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может

обратиться в электронную приёмную.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел кадров и организационного обеспечения – подбор персонала, обучение,
   кадровый учёт.
2. Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, социальные пособия,
   поддержка малоимущих семей.
3. Отдел земельных отношений – кадастр, распределение земельных участков,
   контроль за использованием земли.
4. Отдел сельского хозяйства и продовольствия – поддержка фермеров,
   контроль качества продукции.
5. Отдел благоустройства и инфраструктуры – ремонт дорог, озеленение,
   организация общественных пространств.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов,
   поддержка портала «Госуслуги».

Руководство департамента

Отзывы граждан

На официальном портале Отзывы
граждан можно ознакомиться с мнениями жителей о работе департамента.
По состоянию на 29 июня 2026 г.:

• Средний рейтинг – 4,3 из 5;
• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников;
• Критика (≈ 32 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения работы
  онлайн‑сервисов в часы пик.

Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице
«Оставить отзыв».
Ваше мнение помогает повышать качество государственных услуг.

Контактные данные (кратко)
Официальный сайт: https://ryazan.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑33
Тел.: +7 (831) -34‑56‑78
E‑mail: info@ryazan.gov.ru
Личный кабинет: https://portal.ryazan.gov.ru