Департамент Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет) по Приволжскому федеральному округу (ПФО) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий оперативное руководство и координацию деятельности подведомственных учреждений на территории Приволжья. В статье собрана актуальная информация об официальном сайте, контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.

Официальный сайт Департамента Росгидромета по ПФО

Основной информационный ресурс департамента — это официальный сайт, где публикуются нормативные акты, новости, сведения о деятельности, прогнозы погоды для регионов округа, данные о состоянии окружающей среды и контактная информация.

• Адрес сайта: pfo.roshydromet.ru (или www.pfo.gidromet.ru)
• Портал открытых данных: Данные мониторинга доступны на data.roshydromet.ru.
• Единый портал госуслуг: Профиль организации на Госуслугах для электронного обращения.

Важно: Сайт обновляется ежедневно в рабочие дни. Разделы «Новости», «Предупреждения о неблагоприятных явлениях» и «Экологическая обстановка» являются самыми посещаемыми.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

603950, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 62/64
(Историческое здание в центре города, доступное для посещения личного приема).

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес департамента: pfo@roshydromet.ru (или adm@pfo.gidromet.ru)
• Для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@pfo.roshydromet.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@pfo.roshydromet.ru

Примечание: Адреса электронной почты могут меняться, рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет и электронные сервисы

Департамент Росгидромета по ПФО не ведет отдельный «личный кабинет» для физических лиц на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и организациями строится через федеральные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ), основной канал для подачи обращений, жалоб, заявлений на предоставление государственных услуг (например, получение гидрометеорологических справок, данных мониторинга).
2. Сайт Росгидромета (roshydromet.gov.ru) — раздел «Обращения граждан» для направления электронных писем центральному аппарату и территориальным органам.
3. Информационно-аналитические системы (ИАС) — для профессиональных пользователей (метеорологические станции, гидропосты) существует доступ к корпоративным системам сбора и обработки данных (требуется служебная авторизация).

Личный прием граждан: график и порядок записи

График приема руководителями и специалистами

Личный прием граждан осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок обращения для личного приема:

• Записаться заранее по телефону приемной: +7 (831) -30-XX-XX.
• Иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• При представлении интересов третьего лица, нотариальную доверенность.
• Предоставлять копии документов, подтверждающих сути обращения (при наличии).

Адрес приема: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 62/64, кабинет приемной (уточняйте этаж и номер кабинета при записи).

Структура Департамента: Основные отделы и управления

Департамент по ПФО координирует работу numerosos гидрометеорологических служб регионов (Нижегородской, Самарской, Саратовской, Ульяновской, Пензенской областей, Республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл, Башкортостан, Пермский край, Оренбургская область и др.). В структуру аппарата входят:

• Отдел планирования, финансирования и экономики — бюджетное планирование, финансирование подведомственных учреждений, контроль за исполнением госзадания.
• Отдел метеорологического и гидрологического обеспечения — координация работы станций и постов, качество наблюдений, внедрение новых технологий измерений.
• Отдел мониторинга окружающей среды и экологической безопасности, контроль загрязнения атмосферы, водных объектов, почв, радиационный мониторинг на территории ПФО.
• Отдел информационных технологий и связи, обеспечение работы АСУ, передача данных в ЦОД Росгидромета, защита информации.
• Отдел кадрового обеспечения и документационного обеспечения, кадровая политика, секретариат, работа с обращениями граждан, архив.
• Юридический сектор / Отдел правового обеспечения, правовая экспертиза актов, представительство в судах, договорная работа.
• Сектор гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — взаимодействие с МЧС по ПФО, подготовка к паводкам, лесным пожарам, экстремальной погоде.

Также в ведении департамента находятся ФГБУ «Приволжское УГМС» (Управление гидрометеорологической службы) и региональные Центры гидрометеорологии (ЦГМС) в каждом субъекте округа.

Руководство Департамента Росгидромета по ПФО

Начальник Департамента назначается и освобождается от должности приказом главы Росгидромета. Руководитель несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства на территории округа.

Заместители Начальника Департамента (типичная структура):

• Первый заместитель — курирует общую оперативно-управленческую деятельность, вопросы кадров и финансов.
• Заместитель по метеорологическому и гидрологическому обеспечению — отвечает за качество прогнозов, наблюдений, сеть станций.
• Заместитель по мониторингу окружающей среды — курирует экологические направления, лаборатории, данные о загрязнении.
• Заместитель по информатизации и развитию, ответственен за ИТ-инфраструктуру, «Цифровое Росгидромет», спутниковый прием данных.

Отзывы о работе Департамента Росгидромета по ПФО

Поскольку Департамент — это управленческий и координирующий орган (не коммерческая услуга), отзывы в привычном понимании (как на Яндекс.Картах или 2ГИС) в основном касаются:

Позитивные аспекты (по данным открытых источников и практике обращений):

• Качество прогнозов: Высокая точность штормовых предупреждений для регионов Поволжья (паводки, сильные ветра, жара, ледянки).
• Открытость данных: Бесплатный доступ к архивам погоды, данным по загрязнению воздуха и воды через сайт и портал открытых данных.
• Работа с обращениями: Соблюдение законных сроков ответа на официальные запросы (30 дней), возможность подачи через Госуслуги.
• Экспертиза: Компетентные заключения по экологическим экспертизам, оценке воздействия на окружающую среду (ОВОС).

Типичные замечания / Проблемные зоны:

• Сложность навигации на сайте: Устаревший интерфейс некоторых разделов, трудности поиска конкретных справочных данных для неспециалистов.
• Телефонная доступность: Линии приемной часто заняты в часы пик (утро, время штормовых предупреждений).
• Бюрократия: Длительное согласование заключений по сложным межведомственным вопросам.
• Персонал: Дефицит молодых специалистов-метеорологов/гидрологов на наземных пунктах наблюдений в удаленных районах округа.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Раздел «Обращения граждан» на сайте pfo.roshydromet.ru (форма обратной связи).
2. Портал Госуслуг (РОС) — раздел «Оценка качества предоставления услуги» (если обращались за госуслугой).
3. Единый портал feedback.gov.ru — федеральная система оценки деятельности госорганов.
4. Книга отзывов и предложений — в приемной Департамента (ул. Большая Покровская, 62/64).

Краткая справочная карточка

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей), график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте pfo.roshydromet.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».