Актуальность информации: 29 июня 2026 года. Данные собраны на основе открытых источников, официального сайта Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) и нормативных актов, регламентирующих деятельность ведомства.
Общее описание и статус
Департамент развития социального страхования государственного обеспечения, это структурное подразделение центрального аппарата Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России).
Департамент осуществляет функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере обязательного социального страхования, а также вопросам государственного обеспечения отдельных категорий граждан.
Ключевые направления деятельности:
- Выработка тарифной политики в области страховых взносов на обязательное пенсионное страхование (ОПС) и обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (ОСС НМ).
- Методология исчисления и администрирование уплаты страховых взносов.
- Регулирование вопросов социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Подготовка и экспертиза нормативных правовых актов, регулирующих расходование средств Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ, с 2023 г. — Социальный фонд России, СФР).
- Координация работы по совершенствованию законодательства о государственном обеспечении (военнослужащие, сотрудники МВД, НГ, ФСИН и др.).
Внутренняя структура (основные отделы):
Согласно открытым сведениям о структуре Минтруда России, в ведении Департамента находятся:
- Отдел социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел методологии исчисления страховых взносов.
- Отдел администрирования уплаты страховых взносов.
- Иные структурные единицы, обеспечивающие реализацию полномочий Департамента по гособеспечению и пенсионному законодательству.
Руководство
Директор Департамента
Чикмачева Людмила Юрьевна
Назначена на должность приказом Министерства труда и социальной защиты РФ. Курирует все вопросы, входящие в ведение Департамента, представляет ведомство в межведомственных комиссиях и рабочих группах по тарифной политике и социальному страхованию.
Примечание: Сведения о заместителях директора департамента носят внутренний характер и публикуются на интранете ведомства. Для обращения к конкретному заместителю рекомендуется использовать общие контакты Департамента (см. ниже).
Контакты для обращений
Важно: У Департамента как структурного подразделения центрального аппарата Министерства нет отдельного юридического адреса, отдельной горячей линии или отдельного сайта. Все обращения, телефонная связь и прием граждан осуществляются через единую инфраструктуру Минтруда России.
Почтовый адрес (для письменных обращений):
129090, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21/19Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Департамент развития социального страхования государственного обеспечения
Официальный сайт (веб-портал Минтруда России):
https://mintrud.gov.ru
- Раздел «Структура Министерства» → «Департамент развития социального страхования государственного обеспечения».
- Раздел «Нормативная деятельность» — для проектов приказов и постановлений, разрабатываемых Департаментом.
Единая горячая линия Минтруда России (для граждан и организаций):
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни 9:00–18:00 (московское время). Операторы перенаправят запрос в соответствующий департамент.
Телефон справочно-информационной службы Минтруда (приемная):
+7 (495) -06-36-02
+7 (495) -06-36-03
Электронный адрес (официальная почта Министерства):
mintrud@mintrud.gov.ru
В теме письма обязательно укажите: «Для Департамента развития социального страхования государственного обеспечения».
Электронные сервисы и Личный кабинет
У Департамента нет собственного личного кабинета для граждан или работодателей. Взаимодействие с заинтересованными сторонами осуществляется через федеральные информационные системы:
- Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — для получения государственных услуг Минтруда (пособия, пенсии гособеспечения, аккредитация организаций и т.д.).
- Личный кабинет работодателя в СФР — sfr.gov.ru — для отчетности по страховым взносам (РСВ), расчета тарифов профессионального риска (задачи, курируемые Департаметом методологически).
- Сайт Минтруда, раздел «Обратная связь» / «Электронный прием» — для направления официальных обращений, предложений по проектам нормативных актов (регламент рассмотрения, 30 дней).
Личный прием граждан и График приема
Директор Департамента и его заместители не проводят открытый личный прием граждан по расписанию в приемной Министерства. Работа с обращениями физических лиц ведется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Порядок взаимодействия:
- Письменное обращение: Направляется по почтовому адресу Министерства (см. раздел 3) или через форму на сайте mintrud.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Электронное обращение: Через портал Госуслуг («Написать в Министерство») или на email mintrud@mintrud.gov.ru.
- Рассмотрение: Обращение регистрируется в канцелярии Минтруда, перенаправляется в Департамент. Срок ответа — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Приемная комиссия Минтруда (для посетителей):
- Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21/19 (вход со стороны переулка Козьего).
- Режим работы приемной: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
- Телефон приемной: +7 (495) -06-36-02.
- Для прохода в здание требуется паспорт и предварительная запись (через сайт или по телефону) либо направление из канцелярии после регистрации письма.
Отделы Департамента (Справочно)
Ниже приведена типичная структура Департамента на 2026 год (на основе последних доступных сведений о штатном расписании Минтруда). Контактные телефоны отделов не публикуются в открытом доступе. Связь с ними возможна только через канцелярию Министерства.
| Наименование отдела / подразделения | Основные функции (кратко функции |
|---|---|
| Отдел социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний | Разработка нормативных актов по тарифам профессионального риска, порядку расследования несчастных случаев, профилактике травматизма, взаимодействию с СФР по выплатам по страховым случаям. |
| Отдел методологии исчисления страховых взносов | Методология расчета взносов на ОПС и ОСС НМ, база начисления, льготы по взносам, порядок применения пониженных тарифов, взаимодействие с ФНС России по администрированию. |
| Отдел администрирования уплаты страховых взносов | Организационные вопросы сбора взносов, контроль за полнотой исчисления, взаимодействие с казначейством и СФР по кассовым исполнениям бюджета ФСС/СФР. |
| Отдел государственного обеспечения (или группа по гособеспечению) | Вопросы пенсионного и социального обеспечения военнослужащих, сотрудников силовых структур (МВД, ФСИН, НГ, МЧС и др.), присвоения пенсий по гособеспечению, выплат за счет бюджета РФ; |
| Сектор нормативно-правовой экспертизы / правового обеспечения | Юридическая экспертиза проектов приказов Минтруда, постановлений Правительства, законопроектов, регулирующих сферу соцстрахования и гособеспечения. |
Отзывы и репутация
Поскольку Департамент является внутренним управленческим органом федерального министерства (нормотворческий и контрольный уровень), в открытых источниках (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, irecommend) нет отзывов о работе именно Департамента как о сервисной организации.
Где можно оценить качество работы ведомства:
- Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества предоставления услуг»: Здесь можно оставить отзыв о конкретной государственной услуге Минтруда (например, «Присвоение пенсии по государственному обеспечению», «Аккредитация образовательной организации» и др.), за регламент которой отвечает Департамент.
- Сайт Минтруда — раздел «Независимая оценка качества оказания услуг»: Публикуются отчеты о проверках подведомственных организаций и результаты опросов получателей услуг.
- Общественный совет при Минтруде: Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте. Можно обратиться с предложением по улучшению нормативной базы.
- Федеральный реестр проектов нормативных правовых актов (regulation.gov.ru): Все проекты приказов и постановлений, разрабатываемые Департаментом, выходят на общественное обсуждение. Любой заинтересованный гражданин или организация может оставить комментарий/предложение по проекту документа.
Резюме для пользователя:
Если вы работодатель и у вас вопросы по тарифам профессионального риска или расчету взносов — обращайтесь в СФР (личный кабинет работодателя) или в ФНС России (по налоговому учету). Департамент разрабатывает правила, но не проводит индивидуальные консультации по начислениям.
Если вы гражданин (пенсионер по гособеспечению, участник СВО, член семьи) — решайте вопросы через Госуслуги, СФР (для выплат) или военкомат/кадровую службу ведомства (для документов).
Если вы юрист/эксперт и хотите повлиять на законопроект или проект приказа — следите за разделом «Нормативная деятельность» на mintrud.gov.ru и на regulation.gov.ru.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Минтруда России (mintrud.gov.ru), сведений о структуре федеральных органов исполнительной власти и Федерального закона от № 184-ФЗ «Об общих принципах организации федеральных органов исполнительной власти». Данные актуальны на .