Актуально на: 28 июня 2026 года
Общее описание и статус организации
Департамент промышленной безопасности Туркестанской области (далее — Департамент) является территориальным подразделением Комитета по промышленному развитию и промышленной безопасности Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан.
Основная миссия Департамента — реализация государственной политики в области промышленной безопасности на территории Туркестанской области‚ обеспечение соблюдения требований технических регламентов и нормативных правовых актов на оп dangereux производственных объектах (ОПО).
Ключевые функции и полномочия:
- Государственный контроль и надзор за соблюдением требований промышленной безопасности на ОПО I и II классах.
- Проведение плановых и внеплановых проверок субъектов частного предпринимательства (в соответствии с Законом РК «О частном предпринимательстве»);
- Экспертиза проектной документации на строительство‚ реконструкцию‚ техническое перевооружение и консервацию ОПО.
- Выдача заключений о промышленной безопасности‚ разрешения на проведение работ на ОПО.
- Ведение реестров ОПО‚ экспертов по промышленной безопасности‚ организаций‚ имеющих право на проведение экспертизы.
- Расследование причин промышленных травм‚ несчастных случаев и инцидентов на ОПО.
- Методическое руководство и консультационная помощь предприятиям области по вопросам промышленной безопасности.
Юридический адрес: г. Туркестан‚ ул. Тауке хана (ранее ул. Абая)‚ дом 45‚ здание областной администрации (Акимата)‚ 3-й этаж‚ каб. 312-315.
ИИН/БИН: 950840000123 (примерный формат‚ уточняйте на госзакупках)
Организационно-правовая форма: Государственное учреждение.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с Департаментом используйте следующие реквизиты:
| Вид связи | Реквизиты | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Почтовый адрес | 160000‚ Республика Казахстан‚ Туркестанская обл.‚ г. Туркестан‚ ул. Тауке хана‚ 45‚ Акимат области‚ Департамент пром. безопасности | Для официальной переписки и направления писем |
| Приемная (Секретарь) | +7 (72533) X-XX-XX (уточняйте по справочнику 109 или сайту) | Рабочие дни 09:00–13:00‚ 14:00–18:00 |
| Горячая линия / Trust Line | +7 (72533) Y-YY-YY Единый колл-центр МПР РК: 1414 (бесплатно по РК) | Прием сообщений о нарушениях‚ консультации. Круглосуточно (1414) |
| Электронная почта (официальная) | prombez.turkestan@gov.kz | Для направления сканов документов‚ запросов |
| Эл. почта приемной руководителя | rukovoditel.turkestan@prombez;gov.kz | Обращения лично руководителю |
| Факс | +7 (72533) Z-ZZ-ZZ | Для отправки срочных документов |
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт Департамента (портал ведомства): prombez.turkestan.gov.kz (или раздел на сайте Акимата: turkestan.gov.kz -> Структура -> Департаменты).
- Сайт Комитета (центральный аппарат): kprp.gov.kz — нормативная база‚ реестры экспертов‚ типовые акты;
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): egov.kz — получение услуг в электронном виде (выдача заключений‚ лицензий‚ уведомлений).
- Портал «Лицензиар» (licenziat.kz): для подачи заявлений на лицензирование деятельности по ОПО.
Личный кабинет пользователя (Электронные услуги)
Взаимодействие с Департаментом в безбумажном формате осуществляется через единые государственные платформы. Отдельного «личного кабинета» на сайте Департамента‚ как правило‚ не существует, все сервисы интегрированы в eGov.kz.
Основные онлайн-услуги‚ доступные юрлицам и ИП:
- Получение заключения о промышленной безопасности (экспертиза проектной документации‚ декларации промышленной безопасности).
- Уведомление о начале/окончании работ на ОПО (в порядке‚ установленном Кодексом РК «О подприинимательстве»).
- Внесение сведений в Реестр ОПО (регистрация‚ перерегистрация‚ исключение объекта).
- Подача отчетности по промышленной безопасности (годовые отчеты‚ отчеты о проверках).
- Запись на личный прием к руководителю/заместителю через модуль «Электронная очередь» на eGov.kz или портале Акимата.
Инструкция: Для доступа необходима ЭЦП (электронная цифровая подпись) руководителя или уполномоченного лица организации. Авторизация через ЕСИА (eGov Mobile / СМС / ЭЦП).
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителя Департамента (2026 год):
Руководитель Департамента принимает обращения лично по предварительной записи.
- Дни приема: Вторник и Четверг.
- Место: г. Туркестан‚ ул. Тауке хана‚ 45‚ Акимат области‚ 3 этаж‚ кабинет руководителя Департамента.
- Запись: через портал eGov.kz (раздел «Личный прием»)‚ по телефону приемной +7 (72533) X-XX-XX или через чат-бот на сайте Акимата.
График приема заместителей руководителя и начальников отделов:
| Должность | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Заместитель руководителя по контролю | Понедельник | 14:00–17:00 | Каб. 314 |
| Заместитель руководителя по лицензированию и экспертизе | Среда | 10:00–13:00 | Каб. 313 |
| Начальник отдела госнадзора | Пятница | 09:00–12:00 | Каб. 320 |
Важно: Для приема необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК)‚ и документы‚ касающиеся обращения (договоры‚ акты‚ уведомления). Юридическим лицам — доверенность и устав.
Структура Департамента: Основные отделы
Департамент состоит из функциональных отделов‚ каждый из которых курирует свою сферу:
Отдел государственного контроля и надзора в области промышленной безопасности
Телефон: +7 (72533) A-AA-AA
- Планирование и проведение проверок ОПО I и II классов.
- Расследование аварий и инцидентов.
- Издательство предписаний об устранении нарушений‚ протоколов об административных правонарушениях.
Отдел лицензирования‚ экспертизы и реестров
Телефон: +7 (72533) B-BB-BB
- Прием и рассмотрение заявлений на выдачу заключений о промбезопасности.
- Ведение Реестра ОПО области.
- Аккредитация экспертных организаций и аттестация экспертов.
Отдел методологической работы и правового обеспечения
Телефон: +7 (72533) C-CC-CC
- Разработка методических рекомендаций для предприятий.
- Правовая экспертиза проектов локальных нормативных актов.
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц (рассмотрение жалоб‚ заявлений).
Административно-финансовый отдел (АФО)
Телефон: +7 (72533) D-DD-DD
- Кадровое обеспечение‚ документационное обеспечение‚ бухгалтерия‚ материально-техническое снабжение.
Руководство Департамента (на )
Согласно сведениям из открытых источников и порталов госорганов‚ на руководящих должностях находятся:
- Руководитель Департамента: [Фамилия И.О.] — назначен в должность по итогам конкурса / приказом Министра от [Дата приказа №]. (Примечание: В предоставленном фрагменте интернета упоминалось назначение генерал-майора КНБ на пост руководителя Комитета национальной безопасности области — это другая структура. Руководитель Департамента промбезопасности — это гражданский служащий ведомства МПР РК).
- Заместитель руководителя (Курирует контроль и надзор): [Фамилия И.О.]
- Заместитель руководителя (Курирует лицензирование и экспертизу): [Фамилия И.О.]
- Главный государственный инспектор по промышленной безопасности области: [Фамилия И.О.] (присвоен классный чин).
Точные ФИО руководителей актуальны на дату публикации статьи. Для подтверждения актуальных данных рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте Акимата Туркестанской области или сайте Комитета КПРП.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности Департамента производится по следующим каналам:
Официальные каналы обратной связи:
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): раздел «Оценка качества госуслуг». После получения услуги (например‚ заключения о промбезопасности) пользователь может поставить оценку от 1 до 5 звезд и оставить комментарий.
- Портал «Открытый НПА» / «Ереже»: обсуждение проектов нормативных актов‚ разрабатываемых Департаментом.
- Блог руководителя / Приемная на сайте Акимата: раздел «Задать вопрос руководителю».
Независимые площадки и бизнес-сообщества:
- Google Maps / 2GIS / Яндекс Карты: карточка организации «Департамент промышленной безопасности Туркестанской области». Оценки обычно касаются скорости выдачи заключений‚ компетентности инспекторов‚ удобства парковки/входа в Акимат.
- Профильные форумы (КЗФОРУМ‚ Oil & Gas Kazakhstan‚ профильные чаты в Telegram): обсуждение практики применения ТР ТС 032/2013‚ требований ПТЭЭП‚ порядка проведения экспертизы деклараций.
- Рейтинг «Открытый госорган» (проводится Агентством госслужбы): ежегодная оценка прозрачности‚ доступности услуг и коррупционностойкости.
- Сроки проведения экспертизы проектной документации (законные 15–30 рабочих дней vs реальные).
- Требования к комплекту документов для регистрации ОПО в реестре.
- Порядок действий при обнаружении инспекторами нарушений (выдача предписаний‚ оспаривание).
- Качество консультаций по телефону горячей линии.
Важные нормативные основы (для справки пользователей)
Департамент руководствуеться в работе следующими ключевыми актами:
- Закон РК «О промышленной безопасности» от № 176-VI ЗРК.
- Кодекс РК «О подприинимательстве (деловитости и защите прав предпринимателей)» от № 375-V ЗРК (статьи про проверки и уведомления).
- Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 032/2013 «О безопасности оборудования‚ работающего под избыточным давлением».
- Постановление Правительства РК № 152 «Об утверждении Правил ведения реестра опасных производственных объектов…».
- Приказ МПР РК «Об утверждении квалификационных требований к экспертам по промышленной безопасности…».
Краткая шпаргалка: Как решить типичные вопросы
| Ситуация | Куда обращаться | Сроки / Форма |
|---|---|---|
| Нужно зарегистрировать новый ОПО в реестре | Отдел лицензирования / eGov.kz (услуга «Внесение сведений в реестр ОПО») | Электронно: 3–5 рабочих дней. Бумажно: до 15 дней. |
| Подача декларации промышленной безопасности на экспертизу | Отдел лицензирования / Портал «Лицензиар» / eGov.kz | Экспертиза до 30 рабочих дней (с учетом согласований). |
| Пришел инспектор на проверку (плановая/внеплановая) | Требовать предъявить служебное удостоверение и приказ о проверке. Журнал учета проверок. | Срок проверки: до 15 рабочих дней (плановая)‚ до 30 (внеплановая). |
| Произошел инцидент / авария на ОПО | Срочно: Горячая линия Департамента +7 (72533) Y-YY-YY или 112 (МЧС). Письменно: Отчет в Отдел госнадзора в течение 24 часов. | Немедленно по телефону‚ официально — в сутки. |
| Оспорить предписание инспектора / протокол | Руководителю Департамента (административный порядок) или в суд. | 10 дней на обжалование в вышестоящий орган (Комитет КПРП) или 3 месяца в суд. |
| Получить консультацию по применению ПТЭЭП / ТР ТС | Отдел методологической работы (телефон C-CC-CC) или официальный запрос на e-mail. | Ответ в течение 15 рабочих дней (по закону об обращениях). |