Донское управление труда и социальной защиты населения – исполнительный орган муниципального образования Труновский район Ставропольского края. Управление осуществляет социальную поддержку населения, контроль за соблюдением трудовых прав, выдачу социальных выплат и помощь в вопросах оплаты жилья и коммунальных услуг.
Контактные данные для обращений
Почтовый адрес: 356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул; Солнечная, 13
Факсовый номер: 8 (86546) -1‑1‑40
Справочный телефон: 8 (86546) -1‑1‑40
Телефон доверия: 8 (86546) -‑47‑44
Электронный адрес: trunut@stavropol.ru
Официальный сайт администрации Труновского муниципального округа: https://trunovskij-r07.gosweb.gosuslugi.ru
Сайт Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края: www.minsoc26.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (запрос справок, подача заявлений на социальные выплаты, запись на прием) граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале администрации:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» (вход через Госуслуги).
- Зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи, и подтвердите личность.
- В кабинете доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на личный приём к специалисту;
- Получение электронных справок.
График работы и приём граждан
Общий график работы управления
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для посещения управления рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в отдел, отвечающий за ваш вопрос (см. ниже).
Структура управления: отделы и их руководители
- Отдел труда и социально‑правовых гарантий
Руководитель: Белан Надежда Ивановна
Телефон: 8 (86546) -‑18‑06 - Отдел социальной помощи и поддержки населения
Руководитель: Убеева Светлана Анатольевна
Телефон: 8 (86546) -‑15‑27 - Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг
Руководитель: Плотникова Татьяна Ивановна
Телефон: 8 (86546) -‑65‑19 - Отдел назначения социальных выплат, бухгалтерского учёта и отчётности
Руководитель: Казакова Екатерина Михайловна
Телефон: 8 (86546) -‑47‑08
Руководство управления
- Начальник управления труда и социальной защиты населения: Толстова Светлана Васильевна
- Заместитель начальника управления: Выродова Юлия Сергеевна
Личный приём (личный приём граждан)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление соцпособий, консультация по трудовым спорам), необходимо записаться на личный приём к соответствующему специалисту. Запись производится:
- Через личный кабинет;
- По телефону отдела (см. раздел «Отделы и их руководители»);
- Лично, обратившись в регистратуру управления в рабочие часы.
Отзывы граждан
Собрать обратную связь от населения помогает как официальный «Телефон доверия», так и онлайн‑формы на сайте. Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы: оперативность выдачи справок, вежливость сотрудников, удобный личный кабинет.
- Критические замечания: длительные сроки рассмотрения заявлений, необходимость уточнения требований к документам.
- Предложения по улучшению: расширить часы приёма в субботу, добавить онлайн‑чат с оператором, улучшить информирование о новых социальных программах.
Все отзывы фиксируются в журнале обращений и учитываются при планировании работы управления. Граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Дата актуализации информации: . Все данные взяты из официальных источников администрации Труновского муниципального округа и Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.