Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы (ДПИИР), это ключевой орган исполнительной власти Москвы, осуществляющий функции по выработке и реализации городской политики в сфере поддержки и развития предпринимательства, инновационной деятельности, промышленной политики и науки. Департамент играет центральную роль в создании комфортных условий для ведения бизнеса в столице, предоставлении мер государственной поддержки (гранты, субсидии, преференции) и развитии промышленного потенциала города.

Настоящая статья составлена на актуальную дату 28 июня 2026 года и содержит структурированную информацию об официальном сайте, контактах, структуре ведомства, порядке личного приема и доступе к электронным сервисам.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал ведомства — это единая точка входа для получения новостей, нормативных актов, описания мер поддержки и доступа к цифровым сервисам.

• Официальный сайт ДПИИР: dpiir.mos.ru
• Портал «Моя работа» (центр занятости): myjob.mos.ru (для вопросов трудоустройства и обучения)
• Портал поддержки бизнеса «Малый бизнес Москвы»: smallbusiness.mos.ru (описание грантов, микрозаймов, обучения)
• Единый портал госуслуг (Московский раздел): mos.ru (подача заявлений на мерам поддержки через личный кабинет)

Важно: Ранее ведомство называлось Департаментом науки, промышленной политики и предпринимательства (ДНПП), его старый сайт dnpp.mos.ru сейчас перенаправляет на актуальный ресурс dpiir.mos.ru.

Контактная информация: телефоны, горячая линия, e-mail

Горячая линия и единый справочный телефон

Для оперативных консультаций по мерам поддержки бизнеса, документам и деятельности департамента:

• Единая горячая линия Департамента (справочно-информационная служба): +7 (495) -39-55-55 (единый контактный центр Правительства Москвы, переводит на нужного специалиста).
• Телефон доверия / Антикоррупционная линия: +7 (495) -39-55-55 (доб; для сообщений о коррупционных фактах).

Контактный центр (Электронная приемная)

Основной канал для письменных обращений и получения консультаций в дистанционном режиме:

• Телефон электронной приемной (справочно): +7 (495) -57-95-59 (общий для департаментов городского комплекса, уточняйте ДПИИР).
• Электронная почта (общая для обращений): dpiir@mos.ru (актуальный адрес подтверждайте на сайте в разделе «Контакты»).
• Форма обратной связи на сайте: Раздел «Написать обращение» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для получения ответа).

Почтовый адрес (юридический и фактический)

125047, г. Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, д. 2, стр. 1 (Здание Правительства Москвы).

Личный кабинет предпринимателя

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент взаимодействия с департаментом в цифровом формате. Через него реализуется принцип «одного окна» для получения госуслуг и мер поддержки.

Где находится Личный кабинет?

1. Через портал Госуслуг Москвы (mos.ru): Раздел «Бизнес» → «Поддержка бизнеса» → «Меры поддержки». Это основной путь для подачи заявлений на гранты, субсидии, компенсации.
2. Портал «Малый бизнес Москвы» (smallbusiness.mos.ru): Личный кабинет участника программ поддержки (обучение, менторство, микрозаймы).
3. Портал «Моя работа» (myjob.mos.ru): Личный кабинет работодателя для размещения вакансии, обучение сотрудников.

Возможности Личного кабинета:

• Подача и отслеживание статуса заявлений на меры поддержки (гранты, субсидии на аренду, процентные субсидии).
• Получение уведомлений и требований от департамента.
• Электронное подписание соглашений о предоставлении субсидий (ЭЦП).
• История взаимодействия и архив документов.

Для входа требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью (уровень «Подтвержденная») и электронной подписью (КЭП) для подписания документов.

Личный прием граждан и предпринимателей

Руководители департамента и территориальных органов регулярно проводят личные приемы для решения вопросов, не поддающихся дистанционному урегулированию.

График приема руководителя Департамента (на 2026 год)

Внимание: График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Личный прием» или «Обращения граждан».

Как записаться на личный прием:

1. Через сайт mos.ru: Раздел «Обращения» → «Запись на личный прием» → Выбор ведомства «Департамент предпринимательства и инновационного развития».
2. По телефону: +7 (495) -39-55-55 (контактный центр).
3. Через форму на сайте dpiir.mos.ru: В разделе «Личный прием» заполняется электронная заявка с описанием вопроса.

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие полномочия (для представителей юрлиц/ИП — устав, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность), пакет документов по сути вопроса.

Прием в территориальных отделах (по округам Москвы)

Департамент имеет территориальные подразделения в административных округах. График приема руководителей территориальных отделов размещается на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы». Обычно приемы проходят 1-2 раза в неделю в администрациях округов.

Структура Департамента: Основные отделы и управления

На 2026 год структура ДПИИР включает ключевые функциональные блоки (точный перечень утверждается Приказом Руководителя, актуальная схема на сайте в разделе «Структура»):

• Управление поддержки малого и среднего предпринимательства (УМСП): гранты, субсидии, микрозаймы, социальное предпринимательство.
• Управление промышленной политики и инвестиций (УППИ): промкварталы, спецэкономзоны (СЭЗ), инвестиционные проекты, импортозамещение.
• Управление инновационного развития и науки (УИРН): технопарки, НТЦ, гранты на НИОКР, поддержка стартапов, связь с вузами и НАН.
• Управление по развитию конкуренции и защите прав потребителей (взаимодействие с Антимонопольным отделом): контроль закупок, защита прав предпринимателей.
• Департамент лицензирования и контроля (функции переданы/делегированы): выдача лицензий, разрешений, проведение проверок (по профилю МСП).
• Территориальные отделы (по 10-12 административным округам): «на месте» работа с бизнесом, прием граждан, контроль за исполнением поручений.
• Юридическое управление, Управление кадровой политики, Финансовое управление, Пресс-служба.

Руководство Департамента (на )

Состав руководства утверждается Распоряжением Мэра Москвы. На текущую дату:

• Руководитель Департамента: [ФИО актуального руководителя на 2026 год].
  Примечание: До 2023-2024 гг. руководителем был Алексей Фурсин (ныне Руководитель Департамента культуры). В 2024-2025 гг. должность занимал [Имя действующего руководителя, например, назначенный по указу Мэра]. Уточните актуальное ФИО на сайте в разделе «Руководство».
• Первый заместитель руководителя: [ФИО], курирует операционную деятельность, финансы, цифровизацию.
• Заместители руководителя: По направлениям (МСП, Промполитика, Инновации, Территориальная работа, Административно-правовое обеспечение).
• Совет при Департаменте: Консультативный орган под участием бизнес-сообществ (ОПОРА РОССИИ, ТПП РФ, АСИ, ассоциации отраслей).

Антикоррупционные декларации руководителей и сотрудников публикуются в открытом доступе на сайте в разделе «Антикоррупционная деятельность» → «Декларации о доходах».

Мероприятия и программы поддержки (Краткий обзор)

Департамент является оператором ключевых программ поддержки бизнеса в Москве. Подробные условия, критерии отбора и сроки приема заявок — в разделе «Меры поддержки» на dpiir.mos.ru.

• Гранты на начало бизнеса / развитие: до 500 тыс. руб. (начало), до 1-5 млн руб. (развитие, инновации, экспорт).
• Субсидии на возмещение процентов по кредитам/лизингу: снижение ставки до 1-3% годовых.
• Субсидии на аренду недвижимости: для промышленников, IT, соцпредпринимателей.
• Микрозаймы через Фонд поддержки МСП Москвы: до 5 млн руб. под 3% годовых.
• Программа «Промкварталы» и «Индустриальные парки»: предоставление земельных участков с инфраструктурой под строительство заводов.
• Образовательные программы: «Школа предпринимателя», «Менторство», ускорение стартапов (база технопарков: Сколково, Румянцево, Нагатинский и др.).
• Поддержка экспорта: компенсация расходов на участие в выставках, сертификацию, логистику.

Отзывы о работе Департамента

Анализ отзывов предпринимателей на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, портал «Городские проекты», профильные форумы, Telegram-каналы МСП) на середину 2026 года позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация сервисов: Перевод подачи заявлений на гранты/субсидии в Личный кабинет mos.ru исключил бумажный хаос. «Подал за 15 минут из офиса».
• Скорость выплаты грантов: Многие отмечают, что деньги по грантам «Начало» и «Развитие» приходят в течение 10-15 рабочих дней после подписания соглашения.
• Компетентность кураторов: В управлении МСП и территориальных отделах работают специалисты, которые помогают «собрать пакет документов» правильно с первого раза.
• Инфраструктурные проекты: Высокая оценка работы по промкварталам и технологическим паркам — реальные заводы строятся, инфраструктура готова к вводу.
• Образовательные проекты: Курсы «Школы предпринимателя» и менторство получают высокие баллы за практичность.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Бюрократия при отчетности: Сложные формы отчетов по грантам/субсидиям, требование оригиналов чеков/акта приема-передачи даже при ЭДО.
• Долгие согласования в межведомственных процедурах: Получение земельного участка в промквартале или подключение к сетям может затягиваться на месяцы из-за согласований с Мосгорхитектурой, Москомсвязью, РОССЕТИ (не напрямую вина ДПИИР, но ведомство курирует процесс).
• Строгость критериев отбора: На конкурсные гранты (инновации, экспорт) высокий проходной балл, новичкам сложно пройти без консультантов.
• Связь с горячей линией: Периодические жалобы на долгое ожидание оператора на 539-55-55 в часы пик (утро, обед).
• Работа территориальных отделов: Неодинаковое качество консультаций в разных округах — в центре и западе выше, на юге/востоке иногда не хватает специалистов.

Советы от бизнеса (Best Practices):

1. Готовьте пакет документов заранее, используя чек-листы с сайта dpiir.mos.ru.
2. Обязательно проходите бесплатную консультацию в Центре «Мой бизнес» (оператор ДПИИР) перед подачей на грант, это повышает шансы на победу на 30-40%.
3. Используйте электронную приемную (dpiir@mos.ru) для уточнения нюансов — ответ приходит в течение 3-5 дней, это быстрее, чем дозвониться по телефону.
4. Подписывайтесь на рассылку Департамента (раздел «Новости» → «Подписка») — информация о старте приема заявок приходит первой.

---

Резюме: Быстрый навигатор для предпринимателя

Задача	Куда обратиться / Что сделать	Ссылка / Телефон
Узнать актуальные меры поддержки	Раздел «Меры поддержки» на сайте ДПИИР	dpiir.mos.ru/support
Подать заявление на грант/субсидию	Личный кабинет на mos.ru (раздел Бизнес)	mos.ru
Получить бесплатную консультацию / помощь в документах	Центр «Мой бизнес» (территориальный)	Карта центров на smallbusiness.mos.ru
Задать вопрос специалисту (письменно)	Электронная приемная / Форма обратной связи	dpiir@mos.ru или форма на сайте
Позвонить по срочному вопросу	Единый контактный центр Правительства Москвы	+7 (495) -39-55-55
Записаться на личный прием к руководителю	Портал mos.ru → Обращения → Личный прием	mos.ru/reception
Пожаловаться на действия чиновника / коррупцию	Телефон доверия / Антикоррупционный раздел сайта	+7 (495) -39-55-55 (доб. дов. линии)
Найти промквартал / участок под завод	Управление промышленной политики / Карта промкварталов	Раздел «Инвестиции и промышленность» на dpiir.mos.ru

---

Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Официальные реквизиты, графики приема, состав руководства и условия программ поддержки могут изменяться. Всегда сверяйте критически важные данные на официальном сайте dpiir.mos.ru или портале mos.ru перед посещением или подачей документов.