Вопросы регулирования оборота алкогольной продукции на территории Кубани находятся в компетенции Департамента потребительской сферы Краснодарского края․ Именно это ведомство осуществляет лицензирование, выдачу разрешений на розничную продажу алкоголя и контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота спиртного․ В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов и информации для взаимодействия с департаментом по вопросам, связанным с алкогольной продукцией․

Описание

Департамент потребительской сферы Краснодарского края — это исполнительный орган государственной власти региона, который выполняет ключевые функции по контролю за качеством товаров и услуг․ В контексте алкогольной отрасли департамент занимается:

• Выдачей и продлением лицензий на розничную продажу алкогольной продукции․
• Контролем за соблюдением правил продажи алкоголя (время, возрастные ограничения, запретные зоны)․
• Рассмотрением жалоб на незаконную продажу спиртного․
• Ведением реестра лицензий․

Важно отметить, что в настоящее время Департамент потребительской сферы Краснодарского края совместно с региональными ведомствами разрабатывает единую цифровую платформу, которая значительно упростит процесс получения государственных услуг, подачи заявлений на лицензии и проверок статуса обращений в электронной форме․

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с оборотом алкоголя, лицензированием и нарушениями в сфере торговли спиртным, граждане и юридические лица могут обращаться в Департамент потребительской сферы Краснодарского края․

Юридический и фактический адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 138․

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативные акты, реестры лицензий и электронные сервисы размещены на официальном портале ведомства: dpsk․krasnodar․ru

Горячая линия

Для оперативного сообщения о фактах незаконной продажи алкоголя, реализации контрафактной продукции или нарушении временных ограничений работает горячая линия․ Звонки принимаются в рабочие дни․

Номера телефонов

• Телефон горячей линии (по вопросам нарушений в сфере оборота алкоголя): 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по РФ) / +7 (861) -00-00-00
• Приемная Департамента (справки по входящей корреспонденции): +7 (861) -98-00-00
• Отдел лицензирования и контроля за оборотом алкоголя: +7 (861) -98-00-01

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и заявлений используйте электронную почту:

Общий ящик: info@dpsk․krasnodar․ru

Для обращений граждан: obrashenie@dpsk․krasnodar․ru

Личный кабинет

Для предпринимателей и организаций, работающих с алкогольной продукцией, функционирует электронный сервис (Личный кабинет) на базе портала государственных услуг Краснодарского края и регионального сайта Департамента․ Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на получение, переоформление и продление лицензий на алкоголь․
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных документов․
3. Получать уведомления о предстоящих проверках․
4. Формировать отчетность․

Вход в Личный кабинет осуществляется по логину и паролю, полученным в центре обслуживания ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием

Личный прием граждан и представителей бизнеса по вопросам выдачи лицензий на алкоголь и другим профильным вопросам ведется квалифицированными специалистами Департамента․ Прием осуществляется в здании Департамента по предварительной записи․ Записаться можно через официальный сайт, по телефону приемной или через МФЦ «Мои Документы»․

График приема

График работы Департамента:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

• Вторник: с 10:00 до 12:00
• Четверг: с 14:00 до 16:00

Отделы

За регулирование алкогольного рынка в структуре Департамента потребительской сферы отвечают следующие подразделения:

• Отдел лицензирования и контроля за оборотом алкогольной продукции — выдача лицензий, согласование мест размещения торговых объектов․
• Отдел государственного контроля (надзора), проведение плановых и внеплановых проверок продавцов алкоголя, контроль за соблюдением ограничений․
• Отдел по защите прав потребителей — работа с жалобами граждан на некачественный алкоголь и нарушения правил торговли․
• Отдел информатизации и цифрового развития — развитие единой цифровой платформы и поддержка Личных кабинетов․

Руководство

Структура руководства Департамента потребительской сферы Краснодарского края:

• Руководитель Департамента — осуществляет общее руководство, определяет стратегию развития потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя в крае․
• Первый заместитель руководителя — курирует вопросы лицензирования, цифровизации и внедрения единой платформы․
• Заместитель руководителя, курирующий вопросы государственного контроля — отвечает за контрольно-надзорную деятельность, борьбу с незаконным оборотом спиртного․
• Начальник отдела лицензирования и контроля за оборотом алкоголя — оперативное управление профильным отделом, рассмотрение сложных лицензионных дел․

Отзывы

Отзывы о работе Департамента в сфере регулирования алкогольного рынка носят различный характер:

• Предприниматели часто отмечают, что процесс лицензирования требует сбора большого количества документов, однако с внедрением электронных сервисов и ожидаемым запуском единой цифровой платформы ситуация улучшается, сокращаются сроки рассмотрения․
• Граждане в своих отзывах положительно оценивают работу горячей линии при сообщениях о ночных продажах алкоголя или торговле в неположенных местах, однако иногда указывают на необходимость более быстрых проверок по сигналам․