Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области (далее – Департамент)
осуществляет реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной
защиты, опеки и поддержки семей․ На его плечах – более 30 отделов, обслуживающих более
300 000 граждан региона․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socdep․kostroma․gov․ru
- Электронный адрес: socdep@kostroma․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела: +7 (4942) -5‑96‑22
- Телефон отдела опеки и попечительства: +7 (4942) -5‑96‑30
- Телефон отдела трудовой миграции: +7 (4942) -5‑96‑45
- Адрес головного офиса: 156005, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Свердлова, д․ 129
- Адрес ОГКУ «Центр социальных выплат»: 156005, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Никитская, д․ 36
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете
(ЛК)․ Через ЛК можно:
- Подать заявление на получение пособий и субсидий;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту․
Личный приём граждан
График работы приёмных пунктов (по адресу ул․ Свердлова, д․ 129):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём записывается заранее через телефон горячей линии, форму обратной связи на сайте
или через личный кабинет․ При себе необходимо иметь паспорт и, если есть, документы,
подтверждающие право на получение социальной помощи․
Структура департамента (основные отделы)
- Управление социальной защиты населения – выдача пособий, субсидий, социального жилья․
- Управление опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Управление труда и занятости – содействие в трудоустройстве, организация профессионального обучения․
- Контрольное управление – контроль за выполнением государственных программ․
- Управление планирования и финансов – распределение бюджетных средств, подготовка субсидий․
- Отдел информационных технологий – поддержка интерактивного портала и личных кабинетов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь гражданам․
Руководство департамента
- Директор департамента: Василькова Екатерина Александровна
- Заместитель директора по социальной защите: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по труду и занятости: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников Департамента за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․
Оперативно ответили по телефону и помогли оформить документы в личном кабинете․» – А․ Иванов, г․ Кострома
«Приём в отделе опеки был организован без очередей, всё объяснили подробно․
Особенно понравилось, что можно было записаться онлайн․» – С․ Петрова, г․ Кострома
«Сайт департамента удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке заявлений․
Надеюсь, в ближайшее время их устранят․» – М․ Смирнов, г․ Кострома
Субсидии и программы социальной поддержки
Департамент реализует более 20 программ, среди которых:
- Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг;
- Социальные выплаты семьям с детьми‑инвалидами;
- Помощь многодетным семьям;
- Программы реабилитации безработных;
- Льготные тарифы на проезд в общественном транспорте․
Подробную информацию о размерах субсидий, условиях получения и перечне документов можно найти
в разделе «Субсидии и выплаты» на официальном сайте․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите нужную услугу (например, «Субсидия на оплату ЖКХ»)․
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения в личном кабинете или по SMS․
- При необходимости, запишитесь на личный приём для уточнения деталей․
Департамент социальной защиты Костромской области – это центральный орган, обеспечивающий
социальную поддержку населения региона․ Благодаря современному интерактивному порталу,
широкому спектру программ и доступным контактным каналам (горячая линия, телефон,
электронная почта, личный кабинет) граждане могут быстро получить необходимую помощь․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники департамента готовы
помочь каждому․