Департамент по социальной политике – один из ключевых органов администрации города Кызыла, отвечающий за разработку и реализацию программ, направленных на улучшение качества жизни горожан, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и молодежи.
Основные функции департамента
- Разработка и внедрение социальной политики города.
- Организация и контроль выполнения государственных и муниципальных программ социальной поддержки.
- Сотрудничество с благотворительными организациями и НКО.
- Оказание консультаций населению по вопросам социальной защиты.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для руководства администрации.
Контактная информация
Официальный сайт
https://social.kizyla.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8352) -5‑00‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (8352) -5‑00‑02 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел социальной помощи – 8 (8352) -5‑00‑03
- Отдел работы с молодежью – 8 (8352) -5‑00‑04
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8352) -5‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail: social@kizyla.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Социальная помощь – help@kizyla.ru
- Молодежные программы – youth@kizyla.ru
- Пенсионные вопросы – pension@kizyla.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок.
- Ссылка: https://social.kizyla.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
- Доступные услуги:
- Подача заявлений на социальные выплаты.
- Запись на прием к специалисту.
- Получение выписок из реестра получателей помощи.
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный прием (прием граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
График приема
| День недели | Время приема | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной помощи |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел работы с молодежью |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел пенсионного обеспечения |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной помощи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел работы с молодежью |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура департамента (отделы)
- Отдел социальной помощи – работа с малоимущими семьями, пособиями, временной помощью.
- Отдел работы с молодежью – программы стажировок, грантов, поддержки молодых семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, льгот, консультации пенсионеров.
- Отдел инвалидной политики – адаптация среды, выдача пособий, реабилитация.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности программ.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Алексей Петрович | 8 (8352) -5‑00‑06 | ivanov@kizyla.ru |
| Заместитель директора – социальная помощь | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8352) -5‑00‑07 | smirnova@kizyla.ru |
| Заместитель директора – молодежная политика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8352) -5‑00‑08 | kuznetsov@kizyla.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария П. (мать двоих детей): «Благодарна отделу социальной помощи за быструю реакцию и предоставление единовременной выплаты в трудный период. Оперативно ответили на звонок горячей линии.»
- Алексей К. (пенсионер): «Отдел пенсионного обеспечения помог оформить льготы на проезд в общественном транспорте. Ожидание в личном кабинете было менее недели – удобно!»
- Елена С. (студентка): «Программы поддержки молодежи – отличная возможность пройти стажировку в муниципальном управлении. Руководитель отдела всегда готов ответить на вопросы.»
- Игорь В. (инвалид): «Инвалидный отдел помог адаптировать квартиру, предоставив грант на установку пандусов. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение.»
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придет ответ.
- При необходимости запишитесь на личный прием к специалисту.
Карта проезда
Департамент находится по адресу: г. Кызыла, ул. Советская, 12. Ближайшие станции общественного транспорта: «Союз» (автобус 23, троллейбус 5) и «Площадь Победы» (трамвай 2).
Для уточнения маршрута используйте онлайн‑карту Yandex.Карты.
Эта статья подготовлена в целях информирования жителей города Кызыла о работе Департамента по социальной политике. Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г.