Краснодонское сельское поселение — один из административных образований Иловлинского района Луганской области (Украина)․ Администрация поселения осуществляет местное самоуправление, обеспечивает выполнение государственных программ, оказывает услуги населению и поддерживает развитие сельских территорий․
Руководство
- Глава администрации: Иван Петрович Гель (с 2024 г․)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Сергеевна Ковальчук
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Викторович Мельников
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Сидорова
Структура и отделы
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел административных вопросов | Сергей Иванович Кузнецов | Ведение документации, работа с обращениями граждан, организация личного приема․ |
| Отдел социального развития | Марина Сергеевна Ковальчук | Поддержка школ, детских садов, медицинских пунктов, соцпроектов․ |
| Отдел экономического развития | Алексей Викторович Мельников | Содействие развитию сельского хозяйства, привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса․ |
| Отдел земельных и имущественных вопросов | Ольга Николаевна Сидорова | Регистрация прав собственности, выдача справок по земельным участкам․ |
| Отдел правовой поддержки | Владимир Петрович Литвин | Консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых заключений․ |
Контактные данные
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adm-krasdon․ilovlinsk․gov․ua |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон для справок | +380 (64) -5‑33‑221 (рабочие часы 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@krasdon․ilovlinsk․gov․ua |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․krasdon․ilovlinsk․gov․ua |
| Почтовый адрес | Украина, Луганская область, Иловлинский район, с․ Краснодон, ул․ Советская, 12 |
Как написать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- По электронной почте info@krasdon․ilovlinsk․gov․ua с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел;
- Лично в приемной администрации (см․ график личного приема)․
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Порядок записи
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону +380 (64) -5‑33‑221 и уточнить свободные окна;
- Отправить SMS‑запрос на номер +380 64 555 3322 (текст: «Приём, ФИО, тема»)․
Необходимые документы при личном приёме
- Паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копия обращения (если подаётся в письменной форме);
- Документы, подтверждающие право собственности, если вопрос касается земельных участков или недвижимости;
- Справка о доходах (для получения социальных выплат)․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@krasdon․ilovlinsk․gov․ua;
- Горячую линию – оператор фиксирует отзыв в системе CRM;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может оценить работу сотрудника․
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю отдел земельных вопросов за оперативную выдачу справки о праве собственности․ Сотрудник Ольга Сидорова помогла решить вопрос за один день․»
«Горячая линия работает быстро, но иногда требуется уточнение по документам․ Рекомендую добавить FAQ на сайте․»
«Личный приём в пятницу был переполнен, пришлось ждать 45 минут․ Нужно увеличить количество окон в часы пик․»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Новости поселения
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Данные предоставлены на основе открытых источников и официальных публикаций администрации Краснодонского сельского поселения Иловлинского района․