Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о Департаменте по социальной политике мэрии города Кызыла — ключевом структурном подразделении администрации городского округа, осуществляющем реализацию государственной политики в области социальной защиты населения. Ниже представлены актуальные контакты, режим работы, структура департамента, сведения о руководстве и порядок личного приема граждан на 29 июня 2026 года.

Общее описание и статус

Департамент по социальной политике мэрии г. Кызыла является органом местного самоуправления городского округа «Город Кызыл Республики Тыва». Основная миссия департамента — обеспечение социальных гарантий, назначение и выплата компенсаций, предоставление мер социальной поддержки уязвимым категориям граждан.

Основные направления деятельности:

• Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам.
• Предоставление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг (ЖКУ).
• Обеспечение равной доступности услуг общественного транспорта для льготных категорий.
• Выплата социального пособия на погребение неработающим гражданам.
• Доплаты к государственной пенсии лицам, замещавшим муниципальные должности.
• Ежемесячное материальное обеспечение Почетных граждан г. Кызыла.
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим, многодетным семьям, инвалидам, участникам ВОВ и гражданам в трудной жизненной ситуации.
• Работа с дезадаптированными семьями и гражданами.

Примечание: В структуре мэрии города Кызыла функционируют и другие департаменты (например, Департамент по образованию, Департамент архитектуры и градостроительства и др.), имеющие свои контакты и режим работы. Данная статья посвящена именно Департаменту по социальной политике.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт мэрии города Кызыла (раздел Департамента соцполитики): mkyzyl.ru/about/soc_vopr/DSP/index.php
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/dspkyzyl (для оперативных новостей и объявлений).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Большинство услуг департамента (подача заявлений на субсидии, ЕДВ, адресную помощь) оформляется через ЕПГУ (Госуслуги) или Региональный портал государственных услуг Республики Тыва. Прямой ссылки на отдельный «личный кабинет» департамента на его сайте нет, взаимодействие ведется через федеральные и региональные АИС.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Email

Почтовый и фактический адрес:

667000, Республика Тыва, город Кызыл, улица Кочетова, дом 29.

Горячая линия / Приемная (общий вопрос):

8 (39422) —11-27

Телефоны структурных подразделений (прямые линии):

Электронная почта:

На официальном источнике (источник [1]) адрес электронной почты департамента не указан явно. Рекомендуется использовать:

1. Форму обратной связи на официальном сайте мэрии mkyzyl.ru.
2. Обращение через портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Написать в организацию» (выбрать Администрацию г. Кызыла / Департамент соцполитики).
3. Личные сообщения в официальной группе ВК: vk.com/dspkyzyl.

Режим работы (График работы организации)

Административный прием посетителей (подача документов в регистратуру, работа окон информационного обслуживания) ведется в следующее время:

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (в это время прием посетителей не ведется)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Личный прием граждан (Приемная руководства и специалистов)

Важно: График личного приема руководителей и специалистов отличается от общего графика работы организации. Прием ведется по предварительной записи (через приемную 8 (39422) —11-27 или на Госуслугах).

График приема граждан руководителями:

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 15:00
• Пятница: Неприемный день (работа с документацией, внутренние совещания).

Дополнительные ограничения (неприемные дни):

С 1-го по 5-е число каждого месяца — неприемный период для всех категорий граждан (ведется отчетность, планирование).

Сведения о приеме Начальника департамента:

• Артык-оол Алексей Сундуевич — Начальник Департамента.
• Телефон приемной: 8 (39422) —20-50.
• День приема: Четверг с 15:00.
• Кабинет: № 205.

Сведения о приеме Заместителя начальника:

• Янзоо Алдынай Владимировна — Заместитель начальника Департамента.
• Телефон: 8 (39422) —17-25.
• График приема уточняйте по телефону или в приемной.

Структура департамента (Отделы и Управления)

Департамент состоит из следующих основных структурных единиц, каждая из которых курирует свою сферу:

1. Отдел по работе с инвалидами и ветеранами, вопросы пенсий, ЕДВ, НСУ, реабилитации, проезд в транспорте. Тел: 8 (39422) —07-89.
2. Отдел жилищных субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за капитальный ремонт. Тел: 8 (39422) —18-49.
3. Отдел поддержки семьям с детьми, пособия по беременности и рождению, материнский капитал (региональный), пособия на детей 3-7 лет, 8-17 лет, адресная помощь многодетным. Тел: 8 (39422) —17-13.
4. Управление по работе с дезадаптированными семьями и гражданами — социальное сопровождение, выдача направлений в центры соцобслуживания, работа с бездомными. Тел: 8 (39422) —01-89.
5. Отдел организационной и кадровой работы, кадровый учет, трудовые договоры, внутренний распорядок. Тел: 8 (39422) —04-45.
6. Отдел информационного сопровождения и обеспечения деятельности — ИТ-инфраструктура, электронные реестры, защита персональных данных, сайт. Тел: 8 (39422) —02-90.

Руководство департамента

Отзывы и обращения граждан

Официальная книга отзывов и предложений ведется в приемной департамента (каб. 1 этаж, у регистратуры). Также существуют электронные каналы обратной связи:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений к руководителю департамента с гарантированным сроком ответа (30 дней).
• Сайт мэрии г. Кызыла, раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
• Группа ВКонтакте (vk.com/dspkyzyl) — в комментариях к постам или личных сообщениях группы часто отвечают специалисты пресс-службы или кураторы направлений.

Типовые темы обращений:

• Сроки назначения субсидий на ЖКУ.
• Порядок подтверждения дохода для адресной помощи.
• Очередь на получение мер социальной поддержки (например, топливо, лекарства).
• Вопросы по выплатам семьям участников СВО (курируются совместно с Областным центром соцобслуживания).

Важные напоминания для посетителей

1. Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записываться заранее по телефону приемной 8 (39422) —11-27 или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в организацию»). Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Пакет документов: Уточняйте необходимый перечень документов по телефону профильного отдела ДО похода (список зависит от вида меры поддержки).
3. Электронный формат: Большинство услуг (субсидии, ЕДВ, пособия на детей) доступны в полностью электронном виде на портале Госуслуг — личный визит не требуется.
4. Режим 1-5 числа: Помните, что в первые 5 дней каждого месяца личный прием граждан не проводится.

Информация актуализирована на основании официальных открытых источников Администрации городского округа «Город Кызыл» (источник [1]) по состоянию на 29 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте mkyzyl.ru или по телефону приемной.