Департамент по лицензированию Астраханской области – государственный орган исполнительной власти‚ отвечающий за выдачу‚ продление и контроль лицензий на осуществление различных видов деятельности в регионе. Департамент обеспечивает соблюдение законодательных требований‚ защищает интересы потребителей и способствует развитию предпринимательства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://licensing.astrobl.ru
- Горячая линия: 8 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- 8 (8512) -5‑55‑55 – приём заявок
- 8 (8512) -5‑55‑56 – служба поддержки
- Электронный адрес: info@licensing.astrobl.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://licensing.astrobl.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём заявителей осуществляется в офисе по адресу: г. Астрахань‚ ул. Советская‚ 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Структура департамента
Отделы
- Отдел лицензирования медицинской деятельности
- Отдел лицензирования образовательных учреждений
- Отдел лицензирования торговой и сервисной деятельности
- Отдел контроля и надзора за соблюдением лицензий
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство
- Глава департамента: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук
- Заместитель главы по лицензированию: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель главы по контролю и надзору: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по электронным услугам: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от заявителей за последние 12 месяцев.
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный подход. Лицензия получена в срок‚ без лишних задержек».
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает‚ но иногда требуется уточнение документов‚ что удлиняет процесс».
- Критический: «Онлайн‑сервис личного кабинета иногда «зависает» при загрузке сканов. Надеемся на улучшения в ближайшее время».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Бланки заявлений и формы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный перечень контактных данных
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт департамента или связаться с горячей линией. Все услуги доступны как в электронном виде‚ так и в традиционном (личный приём).