В данной статье собрана подробная информация о Департаменте по имущественным и земельным отношениям Администрации города Симферополь (далее — Департамент)․ Это структурное подразделение местной администрации, осуществляющее управление муниципальным имуществом, земельными отношениями, приватизацией и предоставлением земельных участков в собственность или аренду на территории городского округа Симферополь․

Важно: Предоставленные ниже данные основаны на открытых источниках и типовой структуре ведомства․ Контактные телефоны, график приема и руководители могут меняться․ Обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефонам справок перед визитом․

Описание и основные функции

Департамент является ключевым органом местного самоуправления в сфере имущественных и земельных отношений․ В его компетенцию входит:

• Управление и распоряжение имуществом, находящимся в собственности городского округа Симферополь (в т․ч․ земельными участками)․
• Осуществление полномочий собственника муниципального имущества․
• Организация и проведение аукционов (торгов) на право заключения договоров аренды или купли-продажи земельных участков и имущества․
• Предоставление земельных участков в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование без проведения торгов (в случаях, предусмотренных законом)․
• Оформление прекращения прав аренды, постоянного пользования, пожизненного наследуемого владения․
• Расторжение договоров аренды земельных участков в случае нарушения условий договора или законодательства․
• Переоформление прав или завершение оформления права на земельные участки на территории города․
• Установление сервитутов (ограничений прав собственности/пользования)․
• Предоставление сведений из реестра муниципального имущества․
• Реализация права граждан на приватизацию жилых помещений и имущества, находящегося в муниципальной собственности․

Контакты для обращений и адрес

Почтовый и фактический адрес:

Администрация города Симферополь (здание, где расположен Департамент):

Режим работы организации (общий для Администрации):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации города Симферополь, где размещен раздел Департамента․

• Главный портал: https://www․simferopol․gov․ru/
• Раздел структуры (Департамент): Обычно доступен по пути: «Структура администрации» → «Департаменты и управления» → «Департамент по имущественным и земельным отношениям»․

Техническое примечание: Согласно данным мониторинга (июнь 2026), на поддоменах министерского уровня (mzem․rk․gov․ru) активна защита от DDoS-атак (проверка трафика ~5 сек, провайдер — АО «Крымтехнологии»)․ На городском портале simferopol․gov․ru подобные экраны могут появляться при высокой нагрузке․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов и контроля за исполнением обращений функционируют следующие линии:

• Горячая линия Администрации города Симферополь: +7 (3652) -6-XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте simferopol․gov․ru в разделе «Обращения граждан» → «Горячая линия»)․
• Горячая линия Министерства имущественных и земельных отношений Республики Крым (вышестоящий орган): +7 (3652) -5-07-46 (по данным Яндекс․Карт на июнь 2026)․ Работает в рабочие часы министерства․
• Единый номер справочной службы Администрации: +7 (3652) -6-66-66 (или актуальный на момент звонка)․

Номера телефонов Департамента (справочно)

Номера прямых линий отделов и кабинетов руководителей лучше уточнять у оператора справочной Администрации или на официальном сайте в разделе «Контакты структурных подразделений»․

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный почтовый ящик Администрации города Симферополь: adm@simferopol․gov․ru (или актуальный, указанный в разделе «Контакты» на сайте)․
• Почта Департамента (если выделен отдельный): Обычно формируется по маске dzem@simferopol․gov․ru или imush@simferopol․gov․ru — проверяйте актуальность на сайте․
• Техподдержка портала (АО «Крымтехнологии»): tehadmin@krtech․ru, тел․ +7 (978) -00-09-10 (актуально для проблем с доступом к сайтам *․rk․gov․ru)․

Личный кабинет гражданина / Электронные сервисы

Обращения в Департамент, подача заявлений на предоставление земельных участков, аренду, приватизацию, получение сведений из реестра имущества рекомендуется осуществлять в электронном виде:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi․ru — основной канал для подачи заявлений на муниципальные услуги (аренда, покупка, приватизация, уточнение границ)․
2. Официальный сайт Администрации (ЕГОСО): Раздел «Электронные услуги» / «Личный кабинет заявителя» на simferopol․gov․ru․
3. Портал «Написать руководителю» (ГАС «Обращения»): Доступен с главной страницы сайта Администрации для направления обращений лично главе города или руководителю Департамента․

Внимание: По отзывам граждан (см․ ниже), обработка заявлений через Госуслуги может задерживаться․ Рекомендуется сохранять номера заявлений и дублировать обращения через портал «Написать руководителю» при отсутствии ответа в установленные сроки․

Личный прием граждан и график приема

Порядок записи на прием:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику» → Администрация города Симферополь → Департамент по имущественным и земельным отношениям)․
• По телефону бюро приема граждан Администрации (уточняйте по справочной +7 -652 66-66-66)․
• Лично в здании Администрации (ул․ Пушкина, 34) на информационном стенде / терминале электронной очереди․

Типовой график приема руководителя и заместителей (подтверждайте актуальность!):

• Руководитель Департамента: Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00)․
• Заместители руководителя (по земельным / имущественным вопросам): 1-2 раза в неделю․
• Начальники отделов: По расписанию, утверждаемому приказом руководителя Департамента (часто вывешивается на стойке информации и на сайте)․

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (договоры, выписки ЕГРН, постановления, уведомления)․

Структура Департамента (Основные отделы)

Типовая структура включает следующие функциональные блоки (наименования могут незначительно варьироваться):

• Отдел земельных отношений: предоставление земельных участков (аукционы, без торгов), уточнение границ, установление сервитутов, ведение реестра муниципальных земель․
• Отдел имущественных отношений: управление недвижимостью (здания, сооружения), аренда имущества, приватизация жилых и нежилых помещений, продажа имущества на торгах․
• Отдел учета, контроля и мониторинга муниципального имущества: инвентаризация, формирование реестра имущества, контроль за целевым использованием, выявление неучтенного имущества․
• Правовой отдел / Сектор правовой экспертизы: правовое сопровождение деятельности, работа с претензиями и исками, экспертиза проектов актов․
• Отдел документационного обеспечения и делопроизводства: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, архив․
• Бюро приема граждан / Сектор работы с обращениями: организация личного приема, обработка электронных и письменных обращений․

Руководство Департамента

Данные о руководящем составе актуальны на момент последнего обновления открытых реестров․ Назначения и увольнения происходят по приказам Главы города Симферополя․

• Руководитель Департамента: [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте simferopol․gov․ru в разделе «Руководство»]․
  Управляет деятельностью Департамента, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органа местного самоуправления․
• Заместители руководителя: Обычно 2-3 человека, курирующие направления: «Земельные отношения», «Имущественные отношения», «Учет и контроль / Правовое обеспечение»․
• Начальники отделов: Назначаются приказами руководителя Департамента․

Контакты приемной руководителя (телефон, email для связи с секретарем) публикуются на официальном сайте в карточке руководителя․

Отзывы граждан и анализ работы (на основе открытых данных)

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и порталах обращений за 2024–2026 гг․ позволяет выделить ключевые тенденции․ Примечание: Большинство отзывов в сети относятся к Министерству имущественных и земельных отношений Республики Крым (вышестоящий орган), однако практика работы городского Департамента часто сопоставима․

Позитивные аспекты:

• Компетентность отдельных специалистов: Есть отзывы о высоком профессионализме консультантов горячей линии и специалистов отделов (например, упоминание специалиста Мешкова Сергея Васильевича на уровне Министерства — «очень подробно, вежливо и доступно донес информацию»)․
• Электронный документооборот: Возможность подачи через Госуслуги упрощает процесс, исключает потерю бумажных носителей․
• Решение вопросов через прямое обращение руководству: Несколько отзывов подтверждают, что письмо директору/руководителю ускоряет рассмотрение застопоренных заявлений (сроки сокращаются с месяцев до недель)․

Негативные тенденции и проблемы:

• Долгие сроки рассмотрения: Жалобы на рассмотрение заявлений на уточнение границ, предоставление участков в собственность по решению суда/постановлению — до 3-6 месяцев и более․
• Отказы без внятных оснований: Сообщения о формальных отказах при наличии полного пакета документов и постановлений («Вы вообще работаете или просто пишете отказ на все?»)․
• Низкая доступность по телефону: «Никто не перезванивает», «сотрудники перекидывают друг на друга», «звонки в пустую»․
• Технические сбои порталов: Периодическая недоступность сайтов из-за DDoS-защиты (экран проверки трафика 5 сек) и перегрузок Госуслуг․

Рекомендации по эффективному взаимодействию:

1. Всегда фиксируйте номер заявления (ЕПГУ/РПГУ/сайт Администрации)․
2. При нарушении сроков — направляйте повторное обращение через портал «Написать руководителю» на сайте Администрации города или Министерства Республики Крым․
3. Записывайтесь на личный прием к заместителю руководителя Департамента, курирующему ваш вопрос․
4. Требуйте письменных мотивированных ответов на отказы (обязательны по закону)․

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в первую очередь

Вопрос	Куда обращаться (Приоритет 1)	Резерв / Контроль
Подача заявления на участок / аренду / приватизацию	Портал Госуслуг (gosuslugi․ru)	Сайт simferopol․gov․ru (Личный кабинет)
Консультация по документу / статусу заявления	Телефон справки Администрации: +7 (3652) -6-66-66	Горячая линия Минземрела Крыма: +7 (3652) -5-07-46
Нарушение сроков / бездействие сотрудника	Портал «Написать руководителю» (сайт Администрации / Минземрела)	Прокуратура города Симферополь (нарушение законности)
Личный прием руководителя / зам․ руководителя	Запись через Госуслуги или тел․ бюро приема	Приход на инфо-стенд Администрации (ул․ Пушкина, 34)
Технические проблемы с сайтами *․rk․gov․ru	Техподдержка АО «Крымтехнологии»: tehadmin@krtech․ru, +7 (978) -00-09-10	—

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета (снимки за 2023–2026 гг․), информации с официальных порталов simferopol․gov․ru, mzem․rk․gov․ru, Яндекс․Карт и отзывов граждан․ Адреса, телефоны, ФИО руководителей и графики приема могут измениться․ Пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками на день обращения․