Департамент по гражданству и миграции — структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ), отвечающее за вопросы получения, подтверждения и прекращения гражданства, а также за регулирование миграционных процессов, регистрацию иностранных граждан и выдачу виз․
О департаменте
Департамент был образован в 2025 году после упразднения прежнего Отдела миграции МВД․ Его полномочия включают:
- Оформление гражданства РФ;
- Регистрацию и учет иностранных граждан на территории России;
- Выдачу и контроль за использованием визовых документов;
- Разработку и внедрение миграционных нормативных актов;
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства․
Руководство департамента
На посту начальника департамента по гражданству и миграции с 1 апреля 2026 года работает Алексей Петрович Соколов, генерал-майор полиции․
Заместителями начальника являются:
- Иван Сергеевич Кузнецов — заместитель начальника по вопросам гражданства;
- Мария Владимировна Лебедева — заместитель начальника по миграционным вопросам;
- Кирилл Алексеевич Адзинов — начальник департамента разрешительно‑визовой работы․
Структура и отделы
Внутренняя структура департамента делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел гражданства — обработка заявлений о получении и восстановлении гражданства․
- Отдел миграционного контроля — регистрация иностранных граждан, контроль за их пребыванием․
- Отдел визовой работы — выдача, продление и аннулирование виз․
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов и юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий — развитие электронных сервисов и личного кабинета․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mvd․gov․ru/migration |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00–18:00) |
| Электронный адрес: | migration@mvd․ru |
| Личный кабинет: | Портал Госуслуг → «Миграционные услуги» |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и иностранных лиц создан личный кабинет на портале «Госуслуги»․ Через него можно:
- Подать заявление на получение гражданства онлайн;
- Оформить регистрацию по месту пребывания;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Записаться на личный приём к начальнику департамента;
- Получить электронные копии выданных справок и решений․
График личного приёма начальника департамента
Личный приём проводится в офисе департамента по адресу: Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Суббота, воскресенье и официальные праздники — выходные․ | ||
Как подать обращение
Обращения граждан (запросы, жалобы, предложения) принимаются несколькими способами:
- Через электронную почту migration@mvd․ru – указать ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел․
- Через форму на официальном сайте – раздел «Обратная связь»․
- Лично в приёмной (по предварительной записи)․
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ․
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы департамента создан публичный реестр отзывов:
- Портал otzivi․mvd․ru – раздел «Гражданство и миграция»․
- Система «Госуслуги» – возможность оставить отзыв после завершения электронного запроса․
- Горячая линия – оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел контроля качества․
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,3 из 5 баллов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет на Госуслугах
- Реестр отзывов
- Контактный центр МВД РФ
Если у вас возникли вопросы по получению гражданства, регистрации иностранного гражданина или оформлению виз, воспользуйтесь указанными выше каналами связи – специалисты департамента готовы помочь․