Департамент по дорожному хозяйству Нижегородской области (далее – Департамент) – государственное казённое учреждение, отвечающее за планирование, строительство, содержание и ремонт автомобильных дорог регионального значения, а также за организацию дорожного движения в Нижегородской области.

Общая информация

Департамент входит в структуру Министерства транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области и подчиняется Правительству Нижегородской области. Основные задачи:

• Оказание государственных услуг в сфере дорожного хозяйства;
• Разработка и реализация программ ремонта и строительства дорог;
• Контроль качества дорожных работ и эксплуатация дорожного имущества;
• Организация дорожного движения на региональных и межмуниципальных автодорогах;
• Ведение публичных реестров и информационных сервисов для граждан.

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги Нижегородской области». Основные возможности кабинета:

1. Подать электронное обращение в Департамент.
2. Получить выписку о проведённых дорожных работах в вашем районе.
3. Оплатить услуги (например, выдачу справки о состоянии дороги).
4. Следить за сроками выполнения заявок.

Приём граждан (личный приём)

График приёма руководителя и заместителей:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье – выходные дни.

Для записи на приём необходимо:

• Позвонить по телефону +7 (831) -35‑58‑30 и уточнить свободные окна.
• Либо оформить заявку через онлайн‑обращение (раздел «Записаться на приём»).

Структура департамента

Внутренняя организация Департамента включает следующие подразделения:

• Отдел эксплуатации и содержания дорог – контроль за текущим состоянием дорожного полотна, планирование ремонтных работ.
• Отдел проектирования и строительства – разработка проектов новых дорог и модернизация существующих.
• Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, проведение тендеров, контроль расходов.
• Отдел контроля качества – проверка соответствия выполненных работ нормативам.
• Центр организации дорожного движения (ЦОДД) – регулирование движения, установка и обслуживание дорожных знаков, светофоров.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Госуслуги», работа с личными кабинетами.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство

На момент 2026 года руководителем Департамента является:

• Житников Андрей Олегович – Директор Департамента по дорожному хозяйству Нижегородской области.

Заместители (по состоянию на 2026 год):

• Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по эксплуатации дорог;
• Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по проектированию и строительству;
• Кузнецов Дмитрий Алексеевич – заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам.

Отзывы граждан

Собранные отзывы (по официальному порталу обратной связи и независимым ресурсам) можно разделить на две группы:

Положительные отзывы

• «Благодарю Департамент за быстрый ремонт улицы Пушкина в 2025 году. Дорога теперь безопасна для детей».
• «Эффективная работа ЦОДД: в прошлом месяце заменили несколько светофоров, что сократило пробки в центре города».
• «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн, без очередей».

Критика и предложения

• «Некоторые участки сельской местности остаются без ремонта уже более двух лет. Требуется ускорить процесс».
• «Не всегда работают горячие линии – иногда звонок не попадает в очередь».
• «Хотелось бы видеть более подробную информацию о планах дорожных работ на ближайший год».

Департамент регулярно публикует ответы на обращения и планирует улучшать сервис на основе полученных рекомендаций.

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
3. При необходимости прикрепите фотографии или документы.
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
5. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Главного управления автомобильных дорог (ГУАД)
• Портал Правительства Нижегородской области
• Личный кабинет «Госуслуги Нижегородской области»
• Обратная связь и запись на приём

Департамент по дорожному хозяйству Нижегородской области стремится обеспечить безопасную и комфортную дорожную инфраструктуру для всех жителей региона. Если у вас возникли вопросы или предложения – не стесняйтесь обращаться через указанные каналы.