Департамент по делам инвалидов – государственная структура, отвечающая за разработку и реализацию политики в сфере социальной защиты людей с ограниченными возможностями здоровья в городе Москве․ Основная цель департамента – обеспечить доступность государственных услуг, создать условия для реабилитации, социальной адаптации и полноценного участия инвалидов в жизни общества․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://inspections․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@inspections․mos․ru
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://cabinet․inspections․mos․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент можно записаться на личный приём через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела․
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Смирнова Елена Петровна, старший специалист | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кузнецов Алексей Сергеевич, ведущий специалист | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петрова Марина Владимировна, специалист | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванов Дмитрий Алексеевич, специалист | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Сидорова Ольга Николаевна, специалист | +7 (495) -23‑45‑72 |
Записаться на приём можно также через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Структура департамента (отделы)
- Отдел реабилитации и медицинского сопровождения – координация программ комплексной реабилитации, взаимодействие с ГБУ НПЦ МСР им․ Л․И․ Швецовой․
- Отдел социальной поддержки – выдача социальных выплат, пособий, консультации по вопросам социальной адаптации․
- Отдел юридической помощи – правовая поддержка инвалидов, подготовка и подача жалоб, представительство в судах․
- Отдел информационно‑справочного обеспечения – работа колл‑центра, поддержка сайта и электронных сервисов․
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с благотворительными фондами, общественной инспекцией по делам инвалидов․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов, участие в разработке нормативных актов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 | ivanov@inspections․mos․ru |
| Заместитель директора – реабилитация | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑01 | petrova@inspections․mos․ru |
| Заместитель директора – социальная поддержка | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑02 | smirnov@inspections․mos․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Анна К․ (мама ребёнка с ОВЗ): «Благодарю сотрудников отдела реабилитации за индивидуальный подход․ Программа «Домашняя реабилитация» помогла моему сыну вернуться к занятиям в школе․»
- Сергей Л․ (инвалид I группы): «Горячая линия работает быстро, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки на получение пособия․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом․»
- Ольга М․ (пособница по инвалидности): «Юридический отдел помог мне оспорить решение о снижении выплаты․ Профессиональная помощь и человеческое отношение – редкость!»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Регистрация и подтверждение личности через КЕП (Квалифицированный электронный подпись)․
- Подача заявлений на получение пособий, льгот и реабилитационных программ․
- Отслеживание статуса рассмотрения документов в режиме реального времени․
- Получение электронных справок и выписок․
- Запись на приём к специалистам департамента․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://cabinet․inspections․mos․ru и следуйте инструкциям․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о наличии инвалидности?
Справку можно оформить через Личный кабинет или посетив отдел социальной поддержки с оригиналом медицинского заключения․
Какие льготы предоставляются инвалидам I‑II группы?
Льготы включают бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на оплату коммунальных услуг, право на бесплатную медицинскую реабилитацию в государственных центрах․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, все основные заявления (пособия, реабилитация, льготы) принимаются через Личный кабинет․ При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные документы в электронном виде․
Ссылки для быстрого доступа
- Новости департамента
- Нормативные акты и приказы
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Важно: информация актуальна на 28 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․