Самое главное помнить, что данная статья содержит актуальную информацию о руководителе Департамента пищевой и перерабатывающей промышленности Минсельхоза РФ, а также полные контакты для обращения граждан и предприятий․
Общее описание департамента
Департамент пищевой и перерабатывающей промышленности Министерства сельского хозяйства Российской Федерации (Минсельхоз) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере:
- пищевой и перерабатывающей промышленности;
- производства и оборота табачной продукции;
- обеспечения продовольственной безопасности;
- технического регулирования и государственных услуг в агропромышленном комплексе․
Ключевые задачи
- Разработка и внедрение нормативных актов, регулирующих производство пищевых продуктов․
- Контроль качества и безопасности продукции․
- Поддержка инноваций и технологического развития отрасли․
- Сотрудничество с региональными органами и научными учреждениями․
Руководство департамента
Директор департамента: Марина Игоревна Афонина (назначена 3 сентября 2018 г․)
Контактные данные директора (офис Минсельхоза РФ):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: afona․marina@minagro․gov․ru
Региональные подразделения (пример – Чукотский автономный округ)
В каждом субъекте РФ действует собственный отдел пищевой и перерабатывающей промышленности․
Начальник отдела Чукотского АО: Татьяна Александровна Кирпичева
- Телефон: 8 (42722) -‑35‑23
- E‑mail: t․kirpicheva@dpsh․chukotka-gov․ru
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․mcx․gov․ru – главный портал Министерства сельского хозяйства РФ․
Горячая линия Минсельхоза
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Единый телефонный справочный центр
+7 (495) -77‑77‑77 – справочная служба, работающая с 09:00 до 18:00 (будние дни)․
Электронная почта
Общий адрес для писем граждан: info@minagro․gov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и выбрать сервис «Департамент пищевой и перерабатывающей промышленности»․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к директору департамента или к региональному начальнику отдела необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Директор Марина Игоревна Афонина | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | afona․marina@minagro․gov․ru |
| Начальник отдела Татьяна Александровна Кирпичева (Чукотка) | Пн‑Пт, 09:00‑11:30 | t․kirpicheva@dpsh․chukotka-gov․ru |
Структура департамента
- Отдел нормативно‑правового регулирования
- Отдел контроля качества пищевых продуктов
- Отдел технического регулирования и стандартизации
- Отдел инноваций и научных исследований
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел взаимодействия с региональными органами
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через официальный портал и горячую линию․ Они помогают понять, насколько эффективно работает департамент․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела контроля качества за быстрый ответ и решение проблемы с несоответствием маркировки продукции․ Профессиональный подход!» – ООО «Продукт‑Плюс», г․ Москва․
- Нейтральный отзыв: «Заявка в личный кабинет была принята, но ответ получил только через 10 дней․ Ожидаю ускорения процесса․» – ИП Иванов С․ П․, г․ Новосибирск․
- Критический отзыв: «Не удалось дозвониться до горячей линии в рабочие часы, пришлось обращаться в региональный отдел․ Требуется улучшить доступность службы поддержки․» – Житель Чукотского АО․
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00․
- Отправив письмо на электронный адрес info@minagro․gov․ru․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг․
Полезные ссылки
- Страница департамента на сайте Минсельхоза
- Госуслуги – личный кабинет
- Российская технологическая платформа – стандарты пищевой отрасли
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записатся на личный приём через личный кабинет․ Департамент пищевой и перерабатывающей промышленности Минсельхоза РФ стремиться обеспечить открытость и оперативность в работе с гражданами и бизнес‑сообществом․