Департамент – это главный исполнительный орган государственной власти Пермского края, отвечающий за развитие экономики, социальную политику, инфраструктуру и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент, включая ссылки, телефонные номера, электронную почту, график приёма и отзывы жителей.
Официальный сайт
Главный портал департамента доступен по адресу:
- URL: https://depperm.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (342) -‑00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных |
|
| Электронный адрес | info@depperm.ru |
| Физический адрес | г. Пермь, ул. Куйбышева, 28, офис 3‑й этаж |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с департаментом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://depperm.ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок и выписок в PDF;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (+7 (342) -‑00‑00‑00);
- Лично в приёмном зале, заполнив бланк «Запрос на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Требования к документам
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справку/заявление, относящуюся к вашему вопросу;
- При необходимости – копии документов (не менее 2‑х экземпляров).
Структура департамента (отделы)
Основные отделы
- Отдел экономического развития – анализ инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, работа с уязвимыми группами.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, дорожного строительства.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка сайта.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -‑00‑05‑05 |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (342) -‑00‑06‑06 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -‑00‑07‑07 |
| Главный специалист по IT | Петрова Елена Сергеевна | +7 (342) -‑00‑08‑08 |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
Алексей М. – «Сайт департамента удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время всё стабилизируется.»
Ольга С. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Советую заранее подготовить список вопросов.»
Как воспользоваться услугами департамента
- Перейдите на официальный сайт и изучите разделы, соответствующие вашему запросу.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмный.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- При посещении приёмного зала предъявите оригиналы и копии, получите подтверждение о получении обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета? – нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, получите ссылку для восстановления.
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да, через раздел «Электронные услуги» на сайте.
- Какие документы нужны для получения субсидии на жилищное строительство? – Паспорт, справка о доходах за последние 12 месяцев, копия договора купли‑продажи земли/участка.
- Куда обращаться по вопросам цифровой трансформации? – Отдел информационных технологий, телефон +7 (342) -‑00‑08‑08.
Департамент Пермского края стремится к открытости и удобству взаимодействия с гражданами. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика приёма – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную помощь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять свои отзывы – они помогают улучшать работу департамента.