Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки – один из ключевых органов, отвечающих за защиту прав детей, пожилых людей и иных категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи в Самарской области. В рамках своей деятельности департамент обслуживает все районы города, в т.ч. Октябрьский район.

Контактные данные

Адреса

• Главный офис департамента (г. Самара):
  ул. Куйбышева, 44, г. Самара, Самарская область, 446099
• Отдел опеки и попечительства Октябрьского района:
  просп. Масленникова, 20, 1‑й этаж, г. Самара, Самарская область, 446099

Режим работы и личный приём

Личный приём (запись по телефону): Для обращения к специалисту необходимо предварительно записаться, позвонив по телефону (846) -34‑02‑25.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел опеки и попечительства Октябрьского района – работа с вопросами опеки, попечительства, защита прав детей.
2. Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района – аналогичные функции для соседнего района.
3. Отдел социальной поддержки населения – помощь семьям, многодетным, пенсионерам.
4. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
5. Отдел развития семейных отношений – профилактика конфликтов, проведение просветительских мероприятий.

Руководство

• Гриднева Ирина Николаевна – руководитель Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки администрации городского округа Самара.
• Долгаева Светлана Олеговна – руководитель отдела опеки и попечительства Октябрьского и Железнодорожного районов.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном сайте, большинство заявителей отмечают:

• Положительный опыт взаимодействия с сотрудниками отдела – вежливость, готовность помочь.
• Быструю реакцию на обращения, особенно в случае экстренных ситуаций, связанных с угрозой жизни ребёнка.
• Некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик (до 30‑40 минут).
• Пожелания к расширению онлайн‑сервисов (больше возможностей в личном кабинете).

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у ул. Куйбышева, 44.
• Трамвайные линии № 2 и 5 проезжают рядом с просп. Масленникова, 20.

Для автотранспорта доступны парковочные зоны у обоих зданий. При необходимости можно воспользоваться такси или сервисами «Яндекс.Такси», «Uber».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• Личный кабинет граждан
• Карта и отзывы на 2ГИС
• Электронная почта

Если у вас возникли вопросы, связанные с опекой, попечительством или социальной поддержкой, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или записывайтесь на приём в отдел Октябрьского района.