Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Департаменте опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара. Здесь вы найдете официальные телефоны‚ адреса‚ график приема граждан‚ контакты районных отделов‚ информацию о руководстве и способы обращения через личный кабинет и горячие линии. Информация актуализирована на .
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Департамент опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара.
Ведомственная подчиненность: Администрация городского округа Самара. Курирующий вышестоящий орган — Министерство социально-демографической и семейной политики (минсоцдемографии) Самарской области.
Основные функции:
- Организация работы по передаче детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ в семьи граждан на воспитание (усыновление‚ опека‚ попечительство‚ патронатное воспитание).
- Организация опеки и попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами.
- Контроль за условиями жизни‚ воспитания и содержания подопечных.
- Содействие социальной поддержке семей с детьми и заменяющих семей.
- Ведение базы данных детей-сирот и кандидатов в приемные родители.
Руководящий документ: Положение О Департаменте опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара (с изменениями на 6 декабря 2018 года).
ИНН / КПП: 6315702100 / 631501001 (согласно данным ЕГРЮЛ/СПАРК).
Контакты для обращений: Адрес‚ Телефоны‚ Электронная почта
Центральный аппарат Департамента (Городской уровень)
Юридический и фактический адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ д. 44 (Здание Администрации городского округа Самара).
Единый справочный телефон Департамента:
+7 (846) -33-53-56
(В справочниках также встречается формат: 8 (846) -32-24-49 — уточняйте при звонке актуальность добавочных номеров)
Телефон/Факс приемной (для записи на личный прием руководству): +7 (846) -33-53-56
Официальный электронный адрес (e-mail): opeka@samadm.ru (в источниках указан домен opekasamadm.ru‚ актуальный контакт лучше уточнить на сайте)
Официальный сайт Департамента: samadm.ru/authority/department_of_families-_custody_and_guardianship/
Сайт Администрации Самары (раздел ведомств): samadm.ru
Горячие линии и телефоны доверия
- Единая всероссийская горячая линия по вопросам опеки и попечительства (бесплатно по РФ): ###-###-#### (юридическая помощь‚ консультации).
- Горячая линия Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области: 8 (8464) -9-96-37‚ 99-80-10 (факс: 99-79-30).
- Телефон доверия для детей (всеРусский): 8-800-2000-122 (анонимно‚ бесплатно‚ круглосуточно).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявления на учет в качестве приемного родителя‚ получение заключения о возможности быть приемным родителем‚ регистрация опеки над совершеннолетними и др.) используется Единый портал госуслуг (Госуслуги).
Основные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Региональный портал госуслуг Самарской области: samara.gov.ru — региональные услуги и нормативная база.
- Личный кабинет кандидата в приемные родители: формируется после прохождения обучения в Школе приемных родителей и подачи пакета документов через Госуслуги или лично в Департаменте.
Важно: Прямого «личного кабинета» на сайте Департамента (samadm.ru) для ведения дел не существует — все цифровые взаимодействия проходят через ЕСИА (Госуслуги). На сайте ведомства доступны только информационные материалы‚ нормативные акты и контакты.
Личный прием граждан: График и правила записи
Прием руководителя Департамента и заместителей
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную Департамента или портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Второй четверг месяца | 15:00 – 17:00 | Прием руководителя / заместителей (по расписанию на сайте) |
| Четвертый четверг месяца | 15:00 – 17:00 | Прием руководителя / заместителей (по расписанию на сайте) |
| Рабочие дни (пн-пт) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00-14:00) | Работа специалистов по окнам приема / консультациям (требуется уточнение у конкретного отдела) |
Адрес приема: г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ 44 (соответствующий кабинет уточняется при записи).
Телефон для записи на прием: +7 (846) -33-53-56.
Прием в районных отделах опеки и попечительства
График приема в районных отделах может отличаться. Обязательно звоните заранее по телефону вашего района (см. раздел 6).
Структура Департамента: Основные отделы и подразделения
В структуру Департамента входят функциональные отделы (названия могут варьироваться при реорганизации‚ актуальную структуру смотрите на сайте):
- Отдел организации работы по размещению детей в семьи (учет детей-сирот‚ подбор семей‚ усыновление‚ приемные семьи).
- Отдел опеки и попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами (оформление опеки над пожилыми‚ инвалидами‚ контролем за опекунами).
- Отдел контроля и надзора за условиями жизни подопечных (плановые и внеплановые обследования условий жизни).
- Отдел социальной поддержки заменяющих семей (выплаты‚ мероприятия поддержки‚ Школа приемных родителей).
- Юридический отдел / Секретариат (правовое обеспечение‚ работа с обращениями граждан).
- Районные отделы опеки и попечительства (территориальные подразделения‚ см. ниже).
Районные отделы опеки и попечительства г. Самары (Контакты и адреса)
Обращение в районный отдел осуществляется по месту жительства заявителя или ребенка. Ниже приведены контакты‚ извлеченные из открытых источников (2ГИС‚ официальные реестры). Перед визитом обязательно подтверждайте телефон и график работы.
Советский район
- Адрес: г. Самара‚ ул. 22 Партсъезда‚ д. 52 (или ул. Дыбенко‚ д. 124 — уточняйте актуальный вход).
- Телефоны: +7 (846) -00-02-14‚ +7 (846) -… (требуется уточнение полного номера через справку 333-53-56).
Красноглинский район
- Руководитель: Бобова Людмила Анатольевна.
- Телефоны: +7 (846) -50-49-60‚ +7 (846) -50-02-59‚ +7 (846) -50-36-53.
- Эл. почта: уточняйте по телефону.
Остальные районы (Куйбышевский‚ Ленинский‚ Октябрьский‚ Промышленный‚ Самарский‚ Железнодорожный‚ Кировский)
Контакты районных отделов лучше всего уточнить по единому справочнику Департамента +7 (846) -33-53-56 или на сайте samadm.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы». Адреса часто совпадают с адресами администраций районов или центров социальной поддержки населения (ЦСПН).
Руководство Департамента
На момент последнего обновления данных (2024-2026 гг.):
- Руководитель Департамента (Директор): ФИО уточняется на сайте samadm.ru в разделе «Руководство» (часто сменяется по итогам конкурсов).
- Заместители руководителя: Курируют направления: размещение детей‚ опека над взрослыми‚ контроль‚ правовое обеспечение.
- Руководитель службы Минсоцдемографии области (курирующий ведомство): Фарнанова Наталья Витальевна (тел. +7 (8464) -9-86-37).
Рекомендуется заходить на официальный сайт для получения актуальных ФИО и распределения обязанностей заместителей.
Отзывы о работе Департамента и районных отделов
Анализ отзывов на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) и профильных форумах приемных семей позволяет выделить типичные моменты:
Положительные аспекты:
- Компетентность специалистов по вопросам оформления усыновления и опеки.
- Работа Школы приемных родителей (обучение бесплатное‚ качественное‚ проходит в дистанционном/очном формате).
- Наличие электронного документооборота через Госуслуги (сокращает визиты).
- Поддержка заменяющих семей сотрудниками отдела соцподдержки (помощь в оформлении выплат‚ путевок).
Частые жалобы / Проблемные зоны:
- Сложность дозвона по городским телефонам (333-53-56) в часы пик (утро‚ обед).
- Долгое ожидание ответа на электронные обращения (email) — быстрее писать через Госуслуги или личный прием.
- Несовпадение графиков на сайте и реальности в районных отделах (всегда звоните заранее).
- Бюрократические задержки при проведении обследований условий жизни (загрузка инспекторов).
Советы от пользователей:
- Записывайтесь на прием через Госуслуги — это гарантирует вход без очереди.
- Готовьте пакет документов заранее (чек-листы есть на сайте Департамента и в Госуслугах).
- По вопросам опеки над пожилыми родственниками обращайтесь сразу в районный отдел по месту жительства подопечного.
- Для срочных вопросов (угроза жизни/здоровью ребенка) звоните в Полицию (102/112) и КДН/ОПДН‚ Департамент реагирует на сигналы от них оперативно.
Резюме: Ключевые контакты «в один клик»
📞 Главные номера телефонов
- Департамент (справка‚ запись на прием): +7 (846) -33-53-56
- Горячая линия по опеке (бесплатно‚ РФ): ###-###-####
- Минсоцдемографии области (гор. линия): +7 (8464) -9-96-37
- Красноглинский р-н (пример районного): +7 (846) -50-49-60
- Советский р-н (пример районного): +7 (846) -00-02-14
🌐 Главные ссылки
- Сайт Департамента: samadm.ru/…/department_of_families..;
- Госуслуги (подача заявлений): gosuslugi.ru
- Email: opeka@samadm.ru
📍 Главный адрес
443099‚ г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ д. 44 (Администрация города).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Яндекс‚ официальный сайт samadm.ru‚ реестры ЕГРЮЛ/СПАРК) по состоянию на 29 июня 2026 года. Контактная информация (особенно номера добавочных и ФИО руководителей) может меняться. Рекомендуется верификация данных на официальном сайте или по телефону справки перед визитом.