Департамент охраны здоровья населения Кемеровской области (с 2019 года – Министерство здравоохранения Кузбасса) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере здравоохранения на территории Кемеровской области‑Кузбасса. Департамент координирует работу государственных медицинских учреждений, реализует профилактические программы и отвечает за качество медицинской помощи.
Контактные данные
- Адрес: 650055, Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Советский, 58
- Официальный сайт: https://kuzdrav.ru
- Горячая линия Минздрава Кузбасса: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефоны справочного отдела:
- +7 (3842) -64‑284
- +7 (3842) -83‑655
- +7 (3842) -84‑356
- +7 (3842) -8‑78‑59
- Электронный адрес: info@kuzdrav.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.kuzdrav.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и жалоб граждане могут обратиться в приёмную Департамента.
- Место приёма: г. Кемерово, пр. Советский, 58, офис 305
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (при необходимости) и заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика инфекций.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества медицинских услуг, лицензирование.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – надзор за санитарным состоянием учреждений и территорий.
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – проведение просветительских кампаний, спортивных мероприятий.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников, организация стажировок.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств ОМС и регионального бюджета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Руководитель: | Алексей Иванович Малин |
| Заместитель руководителя по медицинским вопросам: | Елена Петровна Сидорова |
| Контактный телефон руководителя: | +7 (3842) -64‑284 (приёмная) |
| Электронная почта руководителя: | malin@kuzdrav.ru |
Отзывы граждан
Согласно публичным отзывам в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети), мнения о работе Департамента разделились:
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на обращения через горячую линию.
- Профессиональная работа эпидемиологов во время вспышек ОРВИ и COVID‑19.
- Регулярные профилактические акции («День здоровья», бесплатные прививки).
- Критика и предложения:
- Длительные очереди в приёмной в часы пик.
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте (например, изменённые часы приёма).
- Требуется расширить онлайн‑сервисы (запись к врачу, подача жалоб).
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://kuzdrav.ru/obratnaya-svyaz.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно).
- Электронной почтой feedback@kuzdrav.ru.
- Лично в приёмной (офис 305) с заполненным заявлением.
Все обращения регистрируются в системе, и в течение 30 дней гражданин получает ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Кузбасса
- Личный кабинет (портал ОМС)
- Отчёты о деятельности департамента
- Новости и анонсы мероприятий