Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с работой органов исполнительной власти Ульяновской области, вы можете напрямую связаться с губернатором и его приёмной․ В статье собраны все актуальные контакты, ссылки на официальные ресурсы, расписание личного приёма, а также информация о руководстве и отделах, которые принимают обращения граждан․

Официальный сайт Правительства и Губернатора

• Главный портал Правительства Ульяновской области: http://www․ulgov․ru/
• Личный кабинет граждан (для подачи обращений онлайн): http://lkog․ulgov․ru/

Горячая телефонная линия губернатора

Для срочных вопросов, требующих оперативного реагирования, предусмотрена бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -75‑50‑05 – горячая линия губернатора

Справочные телефоны и специальные линии

Помимо основной горячей линии, в Ульяновской области работают дополнительные телефонные службы, которые могут помочь в решении конкретных вопросов:

1. 7 (8422) -8‑93‑58 – справочный телефон по обращениям граждан․
2. (8422) -7‑37‑65 – телефон линии по реализации государственной политики в области противодействия коррупции․
3. 8 (8422) -1‑27‑15 – приёмная Управления по вопросам государственной службы и кадров․
4. 8 (8422) -1‑27‑31 – Департамент государственной и муниципальной службы․
5. 122 – служба телефонной поддержки (общие вопросы)․
6. 112 – горячая линия по профилактике коронавирусной инфекции (по поручению губернатора)․

Электронная почта для обращений

Для письменных запросов и предложений можно использовать официальный e‑mail:

• governor@ulgov․ru – основной адрес для обращений к губернатору․
• info@ulgov․ru – общие запросы в пресс‑службу и отделы Правительства․

Личный приём губернатора

Губернатор Ульяновской области А․Ю․ Русских принимает граждан в приёмной․ Расписание может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять детали на официальном сайте․

Типичное расписание (по состоянию на 2026 год)

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по справочному телефону 7 (8422) -8‑93‑58․

Структура приёмной и основные отделы

Обращения граждан распределяются по соответствующим подразделениям․ Ниже перечислены ключевые отделы, участвующие в обработке запросов:

• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и первичная оценка поступивших писем и заявок․
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы, связанные с ЖКХ, коммунальными услугами и жилищными программами․
• Управление по противодействию коррупции – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях․
• Департамент государственной и муниципальной службы – кадровые вопросы, государственная служба, вопросы лицензирования․
• Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, комментарии по актуальным темам․

Руководство Правительства Ульяновской области

Ключевые лица, принимающие решения по обращениям граждан:

Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной

Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной и качестве обслуживания:

• На официальном портале ulgov․ru в разделе «Отзывы»․
• В сервисе 2ГИС – раздел «Отзывы и оценки»․
• Через личный кабинет lkog․ulgov․ru – после подачи обращения можно оценить работу сотрудника․

Средний рейтинг приёмной по данным 2025‑2026 годов составляет 4,6 из 5 баллов, что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости граждан․

Пошаговое руководство по обращению к губернатору

1. Определите тип обращения․ Если ваш вопрос связан с ЖКХ, коррупцией, кадровыми вопросами или другими областями, выберите соответствующий отдел․
2. Подготовьте необходимые документы․ Для письменных обращений обычно требуются: копия паспорта, заявление, подтверждающие документы․
3. Отправьте запрос․
   • Онлайн через личный кабинет (рекомендовано – быстрый ответ)․
   • Электронной почтой на governor@ulgov․ru с темой «Обращение к губернатору – [ваша тема]»․
   • По почте на адрес:
     Губернатор Ульяновской области
     433001, г․ Ульяновск, ул․ Советская, д․ 1
   • Лично, записавшись на приём по телефону 7 (8422) -8‑93‑58 или через онлайн‑запись․
4. Отслеживание статуса․ После подачи обращения вы получаете уникальный номер․ Статус можно проверять в личном кабинете или позвонить в справочную службу․
5. Получение ответа․ Официальный ответ обычно поступает в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Ульяновской области
• Личный кабинет обращения граждан
• Платформа Госуслуги – отправка обращений в электронном виде
• 2ГИС – отзывы и контакты

Горячий телефон 8 (800) -75‑50‑05 – это ваш прямой канал связи с губернатором Ульяновской области․ Используйте его, если требуется немедленная реакция, а для более детального обсуждения вопросов предпочтительнее обращаться через официальный сайт, личный кабинет или записываться на личный приём․ Своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат и помогает улучшать работу органов власти в регионе․

Помните, что ваш голос важен – каждый запрос, предложение или жалоба вносят вклад в развитие Ульяновской области․