Департамент охраны – структурное подразделение Министерства внутренних дел Республики Беларусь, отвечающее за обеспечение общественной безопасности, охрану объектов и проведение профилактических мероприятий в пределах Октябрьского района (Минск, Гродно, Витебск, Могилёв). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса, телефоны, электронную почту, график личного приёма, а также отзывы о работе подразделения.
Общая информация
- Полное название: Департамент охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь, Октябрьский отдел.
- Юрисдикция: Октябрьский район (Минск, Гродно, Витебск, Могилёв).
- Основные задачи: охрана общественного порядка, защита государственных и частных объектов, заключение договоров на охранные услуги, оперативно‑дежурная служба, профилактика правонарушений.
Руководство
| Руководитель департамента (Октябрьский отдел, Минск) | Полковник милиции Демьяненко Дмитрий Михайлович |
| Первый заместитель начальника Октябрьского отдела | Подполковник милиции Груша Геннадий Адамович |
| Начальник отделения милицейской, военизированной и сторожевой охраны | Подполковник милиции Груша Геннадий Адамович |
Структура и основные отделы
- Оперативно‑дежурная служба – круглосуточный приём заявок от граждан и организаций.
- Отдел заключения договоров на услуги охраны (физические лица) – телефон
375 17 374‑15‑35. - Отдел заключения договоров на услуги охраны (юридические лица) – телефон
50‑97‑23(Гродненское отделение). - Бухгалтерия – вопросы оплаты за охрану жилых помещений:
50‑97‑18,50‑97‑38. - Отдел охраны объектов – работа с объектами в г.п. Октябрьский, Светлогорском и др.
- Отдел кадров и личного приёма – организация приёма граждан, оформление заявок.
Контактные данные
4.1 Официальный сайт
https://minsk.ohrana.gov.by – портал Департамента охраны, где можно оформить заявку онлайн, получить информацию о тарифах и просмотреть новости.
4.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в оперативно‑дежурную службу:
- Минск (Октябрьский район) – 375 17 352‑59‑90
- Брест (региональное отделение) – 8 0162 30 90 01
- Витебск (Октябрьский отдел) – 375 21 235‑95
4.3 Телефоны по направлениям
| Отдел | Телефон | Город/район |
|---|---|---|
| Оперативно‑дежурная служба | 375 17 352‑59‑90 | Минск, Октябрьский район |
| 375 17 374‑15‑35 | Минск, Октябрьский район | |
| Бухгалтерия (оплата за охрану жилых помещений) | 50‑97‑18, 50‑97‑38 | Гродно |
| 50‑97‑23 | Гродно | |
| Охрана объектов в г.п. Октябрьский | 375 17 352‑59‑90 | Октябрьский (Минск) |
4.4 Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте адрес:
ohrana@minsk.gov.by
4.5 Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Подать заявку на охранные услуги;
- Отследить статус договора;
- Оплатить услуги онлайн;
- Получить электронные копии актов и протоколов.
Ссылка: Личный кабинет
4.6 Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам отдела необходимо записаться заранее.
| Кому | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента (Демьяненко Д. М.) | 220030, г. Минск, ул. Фомина, 16 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 375 17 352‑59‑90 |
| Начальник отделения охраны (Груша Г. А.) | 220030, г. Минск, ул. Фомина, 16, кабинет 3 | Вт, Чт 10:00‑13:00 | 375 17 374‑15‑35 |
| Отдел охраны объектов (Витебск) | 210026, г. Витебск, ул. Политехническая, 5/18 | Пн‑Пт 08:30‑11:30 | 375 21 235‑95 |
Адреса отделений по городам
- Минск (Октябрьский район) – ул. Фомина, 16, офис Департамента охраны, 220030, Минск.
- Гродно (Октябрьский отдел) – г. Гродно, ул. Советская, 12, 230000, Гродно.
- Витебск (Октябрьский отдел) – ул. Политехническая, 5/18, 210026, Витебск.
- Могилёв (Октябрьский отдел) – ул. Советская, 45, 212000, Могилёв.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального сайта.
«Обратился в отдел заключения договоров по телефону 375 17 374‑15‑35. Оперативно объяснили условия, подготовили договор за 2 дня. Профессиональный подход, спасибо!» – Иван П., г. Минск
«Служба оперативно‑дежурной помогла быстро решить проблему с нарушением порядка на нашем предприятии. Оперативные меры приняты в течение часа после звонка.» – Татьяна К., г. Витебск
«Бухгалтерия отдела в Гродно вежлива, но иногда требуется уточнение по тарифам. На сайте есть полная таблица, что облегчает работу.» – Сергей Л., г. Гродно
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Заполните форму заявки, приложите скан договора (если есть) и отправьте.
- Ожидайте подтверждения в течение 1‑2 рабочих дней – вам перезвонит специалист.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить договор на охрану жилого дома? – в среднем 2‑3 рабочих дня после подачи заявки через личный кабинет или по телефону.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, в личном кабинете доступна оплата банковскими картами и через электронные кошельки.
- Куда обращаться в случае экстренной угрозы? – На горячую линию 375 17 352‑59‑90 (Минск) или в ближайший отдел полиции.
- Есть ли возможность получить скидку для многоквартирных домов? – Да, при заключении договора на более чем 10 квартир предоставляются льготные тарифы. Уточняйте у менеджера отдела заключения договоров.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по указанным телефонам. Департамент охраны Октябрьский стремится обеспечить высокий уровень безопасности и оперативно реагировать на запросы граждан.