Департамент образования администрации городского округа Тольятти отвечает за организацию и контроль дошкольного, начального и среднего образования в городе․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и информация о структуре подразделения․
Контактные данные
- Адрес: 445054, Самарская область, г․ Тольятти, ул․ Голосова, 34 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://education․tl
- Электронная почта: office@dotgl․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (8482) -4‑37‑03
- Телефон отдела дошкольного образования: 8 (8482) -4‑38‑56 и 8 (8482) -4‑33‑69
- Телефон личного приёма руководителя (Тольяттинское управление Минобрнауки Самарской области): 8 (8482) -7‑98‑40
- E‑mail руководителя: tgl_adm63@edu․ru
Личный кабинет на портале «Образовательный портал Тольятти»
Для родителей и педагогов доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на зачисление ребёнка в дошкольное учреждение;
- Отследить статус документов;
- Получить расписание и новости подразделения;
- Оставить обратную связь․
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (8482) -7‑98‑40 или отправить запрос на электронную почту tgl_adm63@edu․ru․ Приём проводится по предварительной записи․
Структура департамента (ключевые отделы)
- Отдел дошкольного образования – координация детских садов, яслей, центров раннего развития․
- Отдел общего образования – контроль над школами, гимназиями, лицеями․
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, творческие студии․
- Отдел методической работы – разработка и внедрение образовательных программ․
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала․
Руководство департамента
Руководитель: Иванов Сергей Петрович (заместитель мэра по вопросам образования)․
Контактные данные руководителя:
- Телефон личного приёма: 8 (8482) -7‑98‑40
- E‑mail: tgl_adm63@edu․ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС и Google Maps, основные плюсы работы департамента:
- Быстрая реакция на запросы родителей;
- Профессиональная работа сотрудников отдела дошкольного образования;
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», упрощающего подачу документов․
Критика часто касается:
- Длительных сроков ожидания в часы пик при личном приёме;
- Не всегда актуальной информации на официальном сайте․
Для улучшения сервиса департамент активно собирает предложения через форму обратной связи на сайте․
Краткая справка «Как позвонить»
Если вам нужно уточнить информацию о записи ребёнка в детский сад, следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте полные ФИО ребёнка и документы (паспорт, свидетельство о рождении)․
- Позвоните в горячую линию 8 (8482) -4‑37‑03 и уточните наличие свободных мест․
- Запишитесь на личный приём к специалисту отдела дошкольного образования (тел․: 8 (8482) -4‑38‑56)․
- При посещении возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов․
Все вопросы также можно задать через Telegram‑бот или написать на электронную почту office@dotgl․ru․
Департамент образования дошкольного Тольятти предоставляет полный спектр услуг для родителей, желающих записать ребёнка в дошкольное учреждение, а также обеспечивает контроль качества образования в городе․ Используйте указанные контакты, чтобы получить необходимую информацию быстро и без лишних задержек․