Департамент образования Нижегородской области (ДОНО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, науки и культуры в регионе. Ниже представлена полная информация, необходимая жителям и организациям для обращения в департамент.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education.nnov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (831) -22‑12‑34 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@education.nnov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.education.nnov.ru
Личный приём (приём граждан в офисе)
Для личного обращения в Департамент необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура департамента
Департамент образования Нижегородской области состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Управление школьного образования
- Контроль за деятельностью общеобразовательных школ
- Разработка учебных программ
- Управление дошкольного образования
- Организация работы детских садов
- Внедрение новых методик раннего развития
- Управление дополнительного образования и профессионального обучения
- Поддержка детских и юношеских клубов, секций
- Сотрудничество с профессиональными колледжами
- Управление информационных технологий в образовании
- Внедрение электронных учебных ресурсов
- Поддержка дистанционного обучения
- Отдел кадров и организационно-правовых вопросов
- Отдел финансов и бюджетного планирования
- Отдел контроля качества образования
- Пресс‑центр и отдел работы с общественностью
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑12‑35 | director@education.nnov.ru |
| Заместитель директора – школьное образование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -22‑12‑36 | kuznetsova@education.nnov.ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (831) -22‑12‑37 | smirnov@education.nnov.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (831) -22‑12‑38 | accounting@education.nnov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина М., учитель начальных классов, г. Нижний Новгород: «Благодарю департамент за оперативную помощь в получении лицензии на открытие новой школы. Все документы подготовлены в срок, а сотрудники всегда вежливы и компетентны.»
- Алексей К., родитель ученика 5‑го класса: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.»
- Коллектив детского сада «Солнышко», г. Дзержинск: «Отдел дошкольного образования помог нам внедрить новую программу развития речи. Положительные результаты уже видны у детей.»
- Марина С., студентка педагогического колледжа: «Электронный личный кабинет – удобный сервис. Через него я подала заявку на стажировку в школах региона и получила быстрый отклик.»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30.
- Если требуется личный приём, зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
Полезные ссылки
- Правила приёма граждан
- Нормативные акты в сфере образования
- Образовательные программы и проекты
- Вакансии в Департаменте
Контактный блок (всегда под рукой)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12
Телефон приёмной: +7 (831) -22‑12‑34
Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
E‑mail: info@education.nnov.ru
Сайт: https://education.nnov.ru
Департамент образования Нижегородской области открывает двери для всех, кто заинтересован в развитии системы образования региона. Обращайтесь – мы готовы помочь!