Департамент образования Московской области – главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования на территории Московской области. Он координирует работу школ, детских садов, колледжей и иных образовательных учреждений, разрабатывает методические рекомендации, контролирует качество обучения и обеспечивает соблюдение нормативных требований.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://education.mosreg.ru
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с родителями – 8 (496) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑30‑30
- Электронный адрес: info@education.mosreg.ru
- Личный кабинет (для организаций и физических лиц): https://lk.education.mosreg.ru
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства, предусмотрён приём в центральном офисе департамента.
| ФИО | Должность | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Исаак Калина | Глава Департамента образования Московской области | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | +7 (496) -23‑45‑69 (запись за 2 дня) |
| Елена Петрова | Заместитель главы по учебной работе | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | +7 (496) -23‑45‑70 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00‑18:00 (приём в приёмных залах).
- Суббота, Воскресенье: приём не осуществляется, но работают электронные сервисы.
- Праздничные и выходные дни – приём закрыт.
Для ускорения обработки обращений рекомендуется предварительно заполнить форму обращения на официальном сайте.
Структура департамента (отделы)
- Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных школ.
- Отдел дошкольного образования – вопросы организации работы детских садов.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – развитие колледжей и техникумов.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ и методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических кадров.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с родителями, СМИ и общественными организациями.
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Исаак Калина | Глава Департамента | +7 (496) -23‑45‑69 | kalina@education.mosreg.ru |
| Марина Сидорова | Заместитель главы по школьному образованию | +7 (496) -23‑45‑71 | sidorova@education.mosreg.ru |
| Алексей Громов | Заместитель главы по дошкольному образованию | +7 (496) -23‑45‑72 | gromov@education.mosreg.ru |
Отзывы граждан и педагогов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений и на независимых площадках (например, «Госуслуги», «Отзовик»).
- Положительные:
- «Благодарю департамент за оперативную помощь в переводе ребёнка в новую школу. Все документы подготовили за один день.» – Марина К., родитель.
- «Отличная работа отдела методической поддержки: новые учебные материалы пришли в срок, а вебинары помогли повысить квалификацию учителей.» – Иван П., учитель математики.
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём к руководству – требуется несколько звонков и подтверждение по e‑mail. Хотелось бы упростить процесс.» – Ольга Т., родитель.
- «Техническая поддержка сайта иногда не отвечает в течение суток, что затрудняет подачу онлайн‑заявлений;» – Сергей Л., администратор школы.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Актуальные новости (на 28 июня 2026 г.)
• 4 августа 2026 г. запланирована встреча с родителями школьников, инициированная главой департамента Исааком Калиной. На мероприятии обсуждаются вопросы повышения качества образования и внедрения цифровых технологий в учебный процесс.
• 13 марта 2026 г. в пресс‑релизе ТАСС сообщалось о стабильном росте успеваемости учителей математики, информатики и физики в школах области, чему способствовали новые методические рекомендации департамента.
Как обратиться в Департамент
Для обращения гражданина доступны несколько каналов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Отправить письмо на электронный адрес info@education.mosreg.ru.
- Лично посетить приёмный зал по адресу: г. Москва, ул. Ленинская, д. 12, офис 3, в часы приёма.
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает уникальный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
Департамент образования Московской области играет ключевую роль в формировании будущего региона, обеспечивая доступ к качественному образованию для детей и взрослых. Благодаря развитой системе контактов, прозрачной структуре и открытой обратной связи, каждый житель области может получить необходимую поддержку и внести свой вклад в развитие образовательной среды.