Департамент образования и науки города Москвы является центральным исполнительным органом государственной власти столицы. В 2021 году ведомство продолжало реализовывать единую государственную политику в сфере образования, обеспечивая необходимые условия для реализации конституционного права граждан на качественное обучение. В условиях региональных социально-экономических, экологических, культурных и демографических особенностей мегаполиса, Департамент удовлетворяет потребности государства и общества в работниках квалифицированного труда.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактных данных и способах взаимодействия с Департаментом образования города Москвы по состоянию на 2021 год.

Описание и основные направления деятельности

Департамент обеспечивает проведение Правительством Москвы единой политики в области образования. Основные задачи ведомства включают:

• Управление и координация работы подведомственных образовательных организаций (школы, колледжи, детские сады).
• Финансовое планирование и финансирование образовательных учреждений.
• Ведение бухгалтерского учета и отчетности в подведомственных организациях.
• Оценка результативности деятельности образовательных учреждений.
• Профессионально-общественная аккредитация и аккредитационная экспертиза.
• Разработка нормативно-правовых документов в сфере образования города Москвы.
• Реализация антикоррупционной политики (включая подачу антикоррупционных деклараций руководителями и сотрудниками).

Контакты для обращений

Для граждан и организаций предусмотрено несколько способов связи с ведомством. Департамент образования и науки города Москвы имеет следующие базовые реквизиты:

• ИНН: 7719028495
• ОГРН: 1027700386625
• ОКПО: 02110342

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативно-правовые акты и электронные сервисы сосредоточены на официальном портале:

Сайт: dogm.mos.ru (информация также доступна через официальный портал Мэра и Правительства Москвы mos.ru)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (функционирует круглосуточно, принимает в т.ч. сообщения о возможных нападениях на школы и другие экстренные вопросы).
• Справочная служба Департамента образования: +7 (495) -66-70-04.
• Приемная Департамента (по вопросам документооборота): +7 (495) -66-75-55.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и запросов используется следующий электронный адрес:

E-mail: dogm@mos.ru

Личный кабинет

В 2021 году большинство услуг Департамента образования были переведены в цифровой формат. Родителям, ученикам и сотрудникам образовательных учреждений доступен функционал электронных кабинетов:

• Личный кабинет на портале mos.ru: основной сервис для записи в детский сад, школу, получения услуг в электронном виде, просмотра оценок и расписания (через электронный дневник).
• Личный кабинет руководителя/сотрудника: специализированный закрытый контур для финансового планирования, ведения бухгалтерского учета и отчетности, а также оценки результативности подведомственных организаций.

Личный прием граждан

Личный прием руководством и специалистами Департамента проводится по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса.

Адрес: г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1 (м. Сухаревская / Проспект Мира).

График приема

Прием граждан осуществляется в рабочие дни недели:

• Понедельник ⸺ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом в Департамент настоятельно рекомендуется записаться на прием по телефону или через электронную приемную на официальном сайте.

Отделы и структурные подразделения

Департамент включает в себя ряд управлений и отделов, курирующих различные направления образовательной и административной деятельности:

1. Управление развития дошкольного образования — вопросы работы детских садов.
2. Управление развития общего образования — курирование школ, лицеев, гимназий.
3. Управление профессионального образования — контроль за работой колледжей и техникумов.
4. Финансовое управление — финансовое планирование, финансирование и бухгалтерский учет.
5. Правовое управление — разработка нормативно-правовых документов.
6. Отдел по борьбе с коррупцией — прием антикоррупционных деклараций, проверка сведений о доходах руководителей и сотрудников.
7. Отдел аккредитации и лицензирования — проведение аккредитационной экспертизы образовательной деятельности.

Руководство

В 2021 году руководство Департаментом образования и науки города Москвы осуществляла следующая команда:

• Руководитель Департамента: Ракова Александра Владимировна (курировала общее руководство, стратегическое развитие и взаимодействие с Правительством Москвы).
• Первый заместитель руководителя: Ермолаев Александр Павлович.
• Заместители руководителя: курируют отдельные направления (дошкольное, общее, профессиональное образование, финансовые вопросы и имущественный комплекс).

Отзывы

Отзывы граждан и образовательных сообществ о работе Департамента в 2021 году носят полярный характер, что обусловлено масштабами ведомства:

• Положительные стороны: Высокий уровень цифровизации услуг (запись в школы и детские сады через портал mos.ru, электронный дневник), своевременное финансирование учреждений, активная работа по профессионально-общественной аккредитации, премии за верность науке.
• Критика: Жалобы на очереди в детские сады в районах новостроек, бюрократические задержки при рассмотрении индивидуальных обращений, а также высокая нагрузка на педагогический состав из-за обилия отчетности.

Для улучшения качества работы Департамент регулярно проводит оценку результативности деятельности подведомственных организаций и учитывает общественное мнение при корректировке нормативно-правовых актов.