Департамент образования города Тюмени – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие и контроль качества образования в Тюменской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения к директору департамента‚ а также сведения о структуре‚ графиках приёма и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://education.tyumen.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (3452) -5‑67‑89
- Электронный адрес: info@education.tyumen.ru
- Личный кабинет гражданина: https://education.tyumen.ru/lk
Личный приём директора
Для личных встреч с Директором Департамента образования необходимо предварительно записаться через один из указанных каналов.
| Способ записи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон | +7 (3452) -5‑67‑89 (приём с 09:00 до 18:00) | Пн‑Пт |
| Электронная почта | reception@education.tyumen.ru | Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 |
| Онлайн‑форма | https://education.tyumen.ru/reception | Круглосуточно |
График приёма директора
- Понедельник — среда: 10:00‑12:00 (приём граждан)
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём представителей образовательных организаций)
- Пятница: 09:30‑11:30 (приём по предварительной записи)
- Суббота‚ воскресенье, выходные дни.
Структура департамента
Отделы
- Отдел общего образования, контроль над школами‚ разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования, развитие детских садов и яслей.
- Отдел профессионального и дополнительного образования — техникумы‚ колледжи‚ курсы повышения квалификации.
- Отдел методической поддержки — подготовка учебных материалов‚ педагогических методик.
- Отдел контроля качества — проведение проверок и аккредитаций.
- Отдел информационных технологий — электронные сервисы‚ электронный дневник‚ личный кабинет.
- Отдел кадров и профессионального развития — подбор и обучение персонала.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (3452) -5‑67‑90 | director@education.tyumen.ru |
| Заместитель директора, общая школа | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3452) -5‑67‑91 | school@education.tyumen.ru |
| Заместитель директора — дошкольные учреждения | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3452) -5‑67‑92 | preschool@education.tyumen.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Алексеевна | +7 (3452) -5‑67‑93 | finance@education.tyumen.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система сбора обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑отзывы — https://education.tyumen.ru/feedback
- Горячая линия — 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение)
- Электронная почта отдела контроля качества, quality@education.tyumen.ru
- Публичные слушания — проводятся раз в квартал‚ даты публикуются на официальном сайте.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу переоформления места в школе. Сотрудники отдела кадров продемонстрировали высокий уровень профессионализма.» — родитель ученика‚
«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик ожидание более 15 минут.» — представитель общественной организации «Образование для всех»‚
Как оставить отзыв
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Заполните форму: ФИО (по желанию)‚ контактный телефон‚ тип обращения‚ текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После обработки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости департамента
- Календарь мероприятий
- Вакансии и стажировки
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом — в нём можно отслеживать статус вашего обращения‚ загружать необходимые документы и получать ответы от сотрудников департамента в режиме онлайн.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.