Департамент образования города Тольятти – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие системы образования‚ контроль качества обучения и реализацию государственных программ в сфере образования в Тольятти и Тольяттинском районе.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://education.togliatti.ru |
| Электронный адрес | info@education.togliatti.ru |
| Горячая линия | +7 (8482) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефоны |
|
| Адрес | г. Тольятти‚ пр. Победы‚ 42‚ офис 5 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с департаментом создан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправлять обращения и запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и выписки о работе школ;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Регистрация доступна по ссылке https://education.togliatti.ru/cabinet.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма руководителей отделов
| Отдел | Руководитель | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Управление школами | Иванов П. С. | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00–12:00 |
| Дошкольное образование | Смирнова Е. В. | Вт‚ Чт | 13:00–16:00 |
| Профтехобразование | Кузнецов А. Н. | Пн‚ Ср | 14:00–17:00 |
| Информационные технологии | Лебедева М. И. | Вт‚ Чт | 10:00–13:00 |
Для записи на приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по горячей линии за 1‑2 дня до желаемой даты.
Структура департамента (отделы)
- Управление школами – контроль за общеобразовательными школами‚ распределение бюджетных средств‚ мониторинг успеваемости.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов‚ разработка программ развития детей до школьного возраста.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с техникумами‚ колледжами‚ подготовка специалистов.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых образовательных платформ‚ поддержка ИТ‑инфраструктуры школ.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор и обучение педагогических кадров‚ работа с социальными программами.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ‚ организация методических семинаров.
Руководство департамента
- Департамент образования города Тольятти возглавляет Алексей Петрович Сидоров – заместитель мэра по образованию (с 2023 г.)
- Заместитель директора – Наталья Владимировна Крылова‚ отвечает за методическую работу.
- Главный специалист по работе с общественностью – Виктор Иванович Громов.
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://education.togliatti.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@education.togliatti.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет тему обращения и фиксирует отзыв.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Ниже приведены типичные комментарии от жителей (анонимизированные):
«Благодарю отдел управления школами за быструю реакцию на запрос о переоформлении школы в нашем районе. Профессиональный подход!»
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда ожидание более 10 минут. Надеюсь‚ в ближайшее время внедрят автоматический распределитель звонков.»
«Отдел дошкольного образования помог нам подобрать место в детском саду‚ учитывая особые потребности ребёнка. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как обратиться в департамент
Для обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (8482) -3‑33‑33.
- Отправить электронное письмо на info@education.togliatti.ru с указанием темы и контактных данных.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете сайта.
- Лично посетить офис по адресу: пр. Победы‚ 42‚ офис 5 (при предварительной записи).
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по телефону.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.