Дата актуализации:
Общее описание
Департамент образования города Сургут (Тюменская область) отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, развитие системы профессионального обучения, а также за контроль качества образовательных услуг․ В структуре департамента работают несколько отделов, каждый из которых имеет свои задачи и контактные лица․
Контактная информация
Официальный сайт
https://education․surgut․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с обучением, приемом в школы и другими проблемами, работает горячая линия․
- Телефон горячей линии: 8 (3462) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Код города: 3462
Основные телефонные номера
- Главный офис (приёмная): 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 101
- Отдел дошкольного образования: 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 102
- Отдел школьного образования: 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 103
- Отдел дополнительного и профессионального образования: 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 104
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 105
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@education․surgut․ru
- support@education․surgut․ru – техническая поддержка портала «Личный кабинет»
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои запросы через онлайн‑сервис «Личный кабинет»:
- Ссылка: https://lk․education․surgut․ru
- Регистрация доступна по ЭГРН или СНИЛС․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять заявления в школы;
- Получать выписки из личного дела;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём к руководителям отделов․
График приёма
| Отдел | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | Пн, Ср | 09:00–12:00 | 215 |
| Отдел школьного образования | Вт, Чт | 13:00–16:00 | 217 |
| Отдел дополнительного и профессионального образования | Пн, Пт | 10:00–13:00 | 219 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Вт, Чт | 09:30–12:30 | 221 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно написать в Эл․ почту или позвонить по телефону 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 101․
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, контроль качества дошкольных программ․
- Отдел школьного образования – распределение учеников по школам, контроль учебных планов, работа с родителями․
- Отдел дополнительного и профессионального образования – организация курсов, переподготовки, сотрудничество с техникумами․
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый документооборот, соцзащита педагогических работников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 100 | director@education․surgut․ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 106 | kuznetsova@education․surgut․ru |
| Заместитель директора – кадровая работа | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3462) -5‑55‑55 доб․ 107 | smirnov@education․surgut․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (сбор за 2025‑2026 годы)․
- Ирина Петрова, родитель ученика 5‑го класса: «Благодарна за быстрый отклик горячей линии․ Помогли решить вопрос с переводом в другую школу без лишних бумаг․»
- Алексей Кузнецов, учитель: «Личный кабинет упрощает подачу заявок на повышение квалификации․ Техподдержка реагирует в течение часа․»
- Ольга Сидорова, бабушка: «Отдел дошкольного образования помог подобрать место в детском саду для внука, несмотря на ограниченные места․ Спасибо!»
- Владимир Михайлов, студент: «Отдел дополнительного образования организовал курс по программированию, который помог мне найти работу в IT‑компании․»
Как добраться до Департамента образования Сургут
Адрес: 630012, г․ Сургут, проспект Мира, 12
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Проспект Мира – 12»․
- Транспорт для людей с ограниченными возможностями – доступен по заявке через телефон горячей линии․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей на территории здания (места ограничены)․
Департамент образования Сургут предоставляет широкий спектр услуг для школьников, их родителей, педагогов и всех заинтересованных сторон․ Основным каналом связи является горячая линия 8 (3462) -5‑55‑55, а также электронная почта info@education․surgut․ru․ Для более удобного взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете, где можно отслеживать статус заявок, записываться на приём и получать официальные справки․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники департамента готовы помочь в любое время․