Данная статья содержит подробную справочную информацию о структурном подразделении Департамента образования Администрации города Перми, отвечающем за дошкольное образование. Здесь вы найдете актуальные контакты, ссылки на официальные ресурсы, график приема граждан, сведения о руководстве и способах обращения с вопросами устройства ребенка в детский сад.
Описание и основные функции
Департамент образования Администрации города Перми (ИНН 5902290434) — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий управление системой образования в муниципалитете. Отдельное направление деятельности, дошкольное образование, курируется специализированными отделами и специалистами как в центральном аппарате, так и в районных управлениях.
Ключевые задачи в сфере дошкольного образования:
- Обеспечение доступности дошкольного образования (создание новых мест в ДОУ).
- Организация приема заявлений на предоставление мест в детских садах (через Единый портал и МФЦ).
- Контроль за деятельностью муниципальных и частных детских садов.
- Распределение грантов и субсидий частным ДОУ на создание дополнительных мест (например, на основании Приказов начальника департамента, таких как от № 059-08-01-09-508).
- Методическое сопровождение педагогических работников дошкольных организаций.
- Рассмотрение обращений граждан, жалоб и предложений по вопросам работы детских садов.
Информация об организации дошкольного образования централизованно публикуется на Едином портале пермского образования и Дошкольном портале города Перми.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный официальный интернет-ресурс органа управления образованием города Перми:
- Официальный сайт Департамента образования: https://permedu.ru/
- Раздел «Образование в детском саду» (Дошкольное образование): https://permedu.ru/obrazovanie-v-detskom-sadu/
- Единый портал пермского образования (ЭПОС/Навигатор): Портал для подачи заявлений на очередь в ДОУ, отслеживания статуса и получения справочной информации.
Важно: На официальном сайте размещены нормативные документы (приказы, распоряжения), реестры образовательных организаций, контакты районных отделов, новости и раздел «Часто задаваемые вопросы».
Контакты для обращений
Адрес местонахождения (Юридический и фактический)
Департамент образования Администрации города Перми
г. Пермь, ул. Ленина, д. 58 (Здание Администрации города Перми)
Индекс: 614000
Горячая линия и телефоны справок
Для оперативных консультаций по вопросам дошкольного образования (очереди в детские сады, переводы, питание, режим работы) используются следующие номера:
- Единая справочная служба Департамента образования: +7 (342) -39-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте permedu.ru в разделе «Контакты» или «Справочные телефоны» на дату обращения).
- Горячая линия по вопросам дошкольного образования: Часто функционирует в режиме приема звонков по конкретным темам (набор групп, льготы, питание). Номера публикуются в разделе «Гражданам» -> «Горячие линии».
- Телефоны районных отделов образования (специалисты по дошкольному образованию): Контакты специалистов по каждому городскому округу (Дзержинский, Заводской, Кировский, Ленинский, Моotovский, Орджоникидзевский, Свердловский) размещены на сайте в разделе «Структура» -> «Районные отделы образования».
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:
- Общий адрес Департамента:
dept_obr@perm.ru(или аналогичный, актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на permedu.ru). - Адреса районных отделов: У каждого районного отдела есть свой рабочий e-mail для взаимодействия с родителями конкретных ДОУ.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физическим лицам (родителям/законным представителям) для получения государственных услуг в сфере дошкольного образования не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте Департамента. Все ключевые услуги предоставляются через федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявления на место в ДОУ, отслеживания очереди, получения уведомлений.
- Единый портал пермского образования / Навигатор дошкольного образования: Региональная система для мониторинга доступности мест, выбора ДОУ и информирования.
- Личный кабинет родителя (в конкретном ДОУ): После зачисления ребенка в сад, доступ к информации о питании, посещаемости, портфолио ребенка часто предоставляется через локальные системы (например, «Сеть Город. Образование», «Дневник.ру» или специализированные приложения сада).
Личный прием граждан
Руководители Департамента и районных отделов образования регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, не решаемых дистанционно.
График приема (типовый)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и необходимость предварительной записи по телефону справочной или на сайте за день-два до визита.
| Структурное подразделение | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента образования / Заместители | По графику (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточняйте на сайте | Предварительная запись по телефону / через сайт Администрации города Перми |
| Районные отделы образования (Специалисты по ДО) | Рабочие дни (Пн-Пт) | Обычно 09:00–13:00 / 14:00–17:00 | Очередь или предзапись по телефону отделения |
| Специализированные комиссии (Льготы, особые условия) | По утвержденному плану | Уточняйте | Направление через районный отдел |
Адрес приема: Обычно проводится в кабинетах Департамента (ул. Ленина, 58) или в зданиях районных администраций/отделов образования.
Структура Департамента: Отделы и подразделения (по дошкольному блоку)
В структуре Департамента образования выделены подразделения, курирующие дошкольное образование:
- Управление (Отдел) дошкольного образования: Основной орган, формирующий политику, контролирующий сеть ДОУ, лицензирование, аккредитацию, распределение финансирования.
- Районные отделы образования (РОО): Территориальные органы управления. Именно в РОО работают районные специалисты по дошкольному образованию, которые курируют конкретные детские сады, помогают родителям с устройством, переводами, рассмотрением жалоб на работу сада.
- Отдел капитального строительства и имущественных отношений: Отвечает за строительство новых садов, капремонт, обеспечение ДОУ помещениями.
- Отдел финансредствами бюджета: Работа с грантами частным ДОУ (создание мест).
- Методический центр / Институт развития образования: Методическая поддержка педагогов ДОУ, внедрение ФГОС ДО.
Руководство Департамента образования
На 2026 год структуру руководства возглавляет:
- Начальник Департамента образования Администрации города Перми: ФИО (актуальное ФИО указывается на сайте permedu.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители начальника Департамента: Курируют разные блоки (общее образование, дошкольное, дополнительное, капитальное строительство, кадры, экономику). За дошкольное образование обычно отвечает конкретный заместитель или начальник управления дошкольного образования.
- Начальники районных отделов образования: Ключевые фигуры для решения вопросов на уровне конкретного ДОУ и жилого массива.
Подробные биографии, фото и зоны ответственности руководителей опубликованы на официальном сайте в разделе «Департамент» -> «Руководство».
Отзывы и обращения граждан
Механизмы обратной связи с Департаментом образования города Перми:
Электронный приемная (Интернет-приемная)
Размещена на официальном сайте Администрации города Перми (perm.ru) и сайте Департамента (permedu.ru). Позволяет отправить обращение с вложениями, получить регистрационный номер и отследить статус рассмотрения. Срок ответа, в соответствии с законодательством (обычно 30 дней).
Обращения через Госуслуги
Раздел «Обращения в органы власти» -> Выбор адресата: «Департамент образования Администрации города Перми». Юридически значимый способ обращения.
Письменные обращения
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 58, Департамент образования Администрации города Перми.
Отзывы на независимых платформах
Граждане часто делятся опытом взаимодействия на следующих ресурсах (для ознакомления с общей картиной, не являются официальными каналами):
- Яндекс.Карты / 2ГИС (карточка организации «Департамент образования Администрации города Перми»).
- Сайт «Рейтингов» и форумов родителей Перми (например, форумы perm;ru, группы ВКонтакте по детским садам конкретных районов).
- Сайт «Народный контроль» или аналогичные платформы оценки госуслуг.
Типичные темы отзывов: скорость движения очередей в детские сады, качество питания в ДОУ, работа комиссий по ТМП/ОВЗ, сроки рассмотрения переводов между садами, строительство новых ДОУ.
Как устроить ребенка в детский сад в Перми: краткая инструкция
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) (подтвержденная учетная запись).
- Подать электронное заявление «На предоставление места в дошкольной образовательной организации» (услуга полностью электронная).
- Выбрать до 3-х предпочтительных ДОУ (учитывая приоритет: по месту жительства / по месту пребывания / без привязки).
- Отслеживать движение очереди в Личном кабинете Госуслуг или на Едином портале пермского образования.
- По получении уведомления о предоставлении места — явиться в выбранный ДОУ с пакетом документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка от педиатра/форма 026/у, документы о льготах — если есть) в установленный срок (обычно 30 календарных дней).
- При возникновении спорных ситуаций (отказ в приеме, ошибки в очереди) — обращаться к специалисту по дошкольному образованию районного отдела образования или в Департамент через интернет-приемную.
Важные ссылки и ресурсы (Шпаргалка)
- Официальный сайт Департамента: permedu.ru
- Раздел «Дошкольное образование»: permedu.ru/obrazovanie-v-detskom-sadu/
- Подача заявления на место в ДОУ (Госуслуги): gosuslugi.ru/10007
- Сайт Администрации города Перми: perm.ru (раздел «Образование», «Интернет-приемная»).
- Карта ДОУ города Перми (Навигатор): Доступна на permedu.ru для поиска сада по адресу.
Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса кабинетов, график приема и ФИО руководителей могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте информацию на официальном сайте permedu.ru в разделе «Контакты» или «Справочные телефоны».