Департамент образования (далее – ДЭ) — ключевое муниципальное учреждение, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, начального, основного и среднего общего образования, а также за развитие дополнительного и инклюзивного образования в городе Липецк. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций.
Официальный сайт
Главный информационный портал ДЭ – https://doal.ru/. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Интерактивный календарь государственных и муниципальных экзаменов;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
| Адрес (основной офис) | 398000, г. Липецк, ул. Советская, 5 |
| Адрес (приём граждан) | 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, 56 а, корп. А |
| Телефон (горячая линия) | +7 -73 30‑96‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@doal.ru (для обращений граждан) |
| Факс | +7 -73 30‑96‑02 |
| Рабочие часы | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с ДЭ предусмотрён Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление о приёме в детский сад, школу, лицей;
- Оформить запросы о выдаче справок, аттестатов и дипломов;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Получить доступ к электронным журналам и расписаниям.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в ДЭ лично. Приём проводится по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии).
| Кому | Руководителю отдела приёма граждан – Иванову Светлане Петровне |
| Телефон для записи | +7 -73 30‑96‑10 |
| График личного приёма |
Приём без записи возможен только в указанные часы и при наличии свободного окна. |
Структура департамента (отделы)
Для более точного направления обращения указываем основные подразделения ДЭ:
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к приёму в школы.
- Отдел начального и основного общего образования – работа с общеобразовательными школами.
- Отдел среднего общего образования – подготовка к ЕГЭ, профориентация.
- Отдел дополнительного и инклюзивного образования – кружки, секции, работа с детьми с ОВЗ.
- Методический центр – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и аттестация персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, закупки.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ДЭ.
Руководство департамента
На 2026 годом руководящий состав выглядит следующим образом:
- Председатель департамента – Таракановский Евгений Андреевич
- Заместитель председателя по учебной работе – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель председателя по административным вопросам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по работе с общественностью – Петрова Марина Игоревна
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС собирает отзывы о работе ДЭ. Ниже – несколько типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.):
«Благодарю сотрудников отдела приёма за быстрый отклик и помощь в оформлении справки о переводе ученика. Онлайн‑запись сэкономила время».
«Методический центр предоставил качественные методические рекомендации по дистанционному обучению. Платформа «Личный кабинет» работает без сбоев».
«Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, но иногда требуется уточнение по телефону. В целом сервис на хорошем уровне».
Как добраться до ДЭ
Основной офис (ул. Советская, 5) находится в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27;
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑3;
- Парковка для автомобилей – бесплатная на территории муниципального паркинга «Советская».
Для посещения приёмного кабинета (ул. Космонавтов, 56 а) удобно воспользоваться маршрутами:
- Автобусы № 14, 22;
- Трамвай Т‑2 (остановка «Космонавтов»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к руководителю отдела? – Через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Какие документы нужны для поступления в детский сад? – Паспорт (или СНИЛС), свидетельство о рождении ребёнка, полис ОМС, справка о месте жительства.
- Можно ли подать заявление на перевод школы онлайн? – Да, в разделе «Перевод учащихся» личного кабинета.
- Где узнать расписание ЕГЭ‑2026? – На главной странице сайта в блоке «Календарь экзаменов».
Департамент образования города Липецка открывает свои двери для всех желающих получить информацию о системе образования, подать документы, задать вопросы и получить квалифицированную помощь. Пользуйтесь официальным сайтом doal.ru, записывайтесь на приём онлайн и следите за новостями – так вы всегда будете в курсе самых актуальных событий в сфере образования Липецка.
© 2026 Администрация города Липецка. Все права защищены.