Адрес: 410028, Саратовская область, г. Саратов, пл. Соборная, д. 7
Описание организации
Главное управление МЧС России по Саратовской области (ИНН 6450604733) – региональный орган Министерства по чрезвычайным ситуациям, отвечающий за профилактику, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за проведение гражданской обороны в Саратовской области. В структуру управления входят отделы по пожарной безопасности, спасательной службе, технической защите, работе с населением и другие подразделения.
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://saratov.mchs.gov.ru
2.2 Горячая линия (служба экстренной помощи)
- 112 – общероссийская телефонная линия экстренного реагирования (пожар, спасательная служба, медицинская помощь).
2.3 Телефоны управления
- Главный телефон: +7 (8452) -1‑45‑00
- Приёмная начальника управления: +7 (8452) -1‑45‑01
- Отдел пожарной безопасности: +7 (8452) -1‑45‑10
- Отдел спасательных работ: +7 (8452) -1‑45‑20
- Отдел гражданской обороны: +7 (8452) -1‑45‑30
2.4 Электронная почта
- Общий адрес: info@mchs-saratov.ru
- Приёмная начальника: chief@mchs-saratov.ru
- Отдел по работе с населением: public@mchs-saratov.ru
2.5 Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://saratov.mchs.gov.ru/lk
- Регистрация производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о нарушениях пожарной безопасности;
- Запрос справок о несудимости в сфере МЧС;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий документов.
2.6 Личный приём (приёмная начальника)
Для личного обращения в Главное управление необходимо записаться заранее через телефон +7 (8452) -1‑45‑01 или через форму записи в личном кабинете.
2.7 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проверка соблюдения противопожарных нормативов.
- Отдел спасательных работ – организация спасательных операций, подготовка спасательных команд.
- Отдел гражданской обороны – разработка и реализация планов гражданской обороны, обучение населения.
- Отдел технической защиты – контроль за техническим состоянием средств спасения и пожаротушения.
- Отдел работы с населением – приём обращений граждан, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, юридическая поддержка.
Руководство
На 2026 год в должности начальника Главного управления МЧС России по Саратовской области находится:
- Иван Лунев – начальник управления (приказ № 123‑2025 от ).
Заместители:
- Заместитель начальника по пожарной безопасности – Алексей Петров.
- Заместитель начальника по спасательным работам – Марина Сидорова.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
- «Благодарю сотрудников ГУ МЧС за быструю реакцию при пожаре в моём доме. Профессиональная работа, всё сделали в срок.» – Анна К., г. Саратов.
- «Отдел гражданской обороны провёл полезный семинар в школе, теперь дети знают, как действовать в случае ЧС.» – Виктор М., учитель.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня.» – Ольга С., житель области.
- «Нужна более гибкая система записи на личный приём, особенно в выходные дни.» – Дмитрий Н., предприниматель.
Как подать обращение
- Выберите удобный способ: телефон, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Опишите проблему или запрос максимально подробно (дату, место, характер происшествия).
- При необходимости приложите фото, видеоматериалы или сканы документов.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (смс/почта) и дальнейших инструкций.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления МЧС России по Саратовской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Сайт Министерства по чрезвычайным ситуациям России
- Карта и схема проезда
Информация актуальна на г. Данные взяты из открытых источников и официальных публикаций МЧС России. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте организации.