Департамент образования (официально – Управление образования администрации Артёмовского городского округа) отвечает за развитие и контроль образовательных учреждений муниципального округа‚ реализацию государственных программ в сфере дошкольного‚ школьного и профессионального образования.
Контактная информация
- Юридический адрес: 623780‚ Приморский край‚ г. Артём‚ ул. Кирова‚ 48
- Приём граждан (приёмная): 623780‚ г. Артём‚ ул. Комсомольская‚ 18
- Официальный сайт: http://art-uo.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.art-uo.ru
- Электронный адрес: info@art-uo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной справочный: (34363) -‑46‑47
- Приёмная (запись): (34363) -‑48‑73
Как записаться на приём
Запись на личный приём производится по телефону (34363) -‑46‑47 или через личный кабинет. Приёмные часы указаны ниже.
График работы
| Отдел/Филиал | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Кирова‚ 48) | 08:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 | выходной |
| Приёмная (ул. Комсомольская‚ 18) | 08:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 | выходной |
В праздничные дни (например‚ 1‑й и 9‑й мая‚ 12‑й июня) отделения работают по сокращённому графику – только утренняя смена (08:00‑12:00).
Структура департамента
Для удобства граждан и организаций работа департамента разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ разработка программ раннего развития.
- Отдел среднего (школьного) образования – вопросы организации учебного процесса в школах‚ подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – управление колледжами‚ техникумами‚ курсами повышения квалификации.
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных методик‚ подготовка методических рекомендаций.
- Отдел кадров и финансов – кадровое обеспечение‚ расчёт заработной платы‚ бюджетное планирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета и портала «Госуслуги».
Руководство департамента
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Иван Иванович | (34363) -‑46‑47 | ivanov@art-uo.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Петров Петр Петрович | (34363) -‑48‑73 | petrov@art-uo.ru |
| Начальник отдела кадров и финансов | Сидорова Мария Сергеевна | (34363) -‑46‑48 | sidorova@art-uo.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы‚ указанные в разделе «График работы».
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача документов в школы‚ получение справок‚ обсуждение вопросов финансирования образовательных программ)‚ граждане могут записаться в приёмную.
Как записаться
- Позвонить по телефону (34363) -‑46‑47 или (34363) -‑48‑73.
- Указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При необходимости – оформить запись через личный кабинет.
Требования к посетителям
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).
- Документы‚ относящиеся к вопросу (заявления‚ справки‚ выписки из ЕГРЮЛ и т.п.).
- Приёмные часы – 08:00‑13:00 и 14:00‑17:00‚ понедельник‑пятница.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями Артёма на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на 28 июня 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстро ответили на электронный запрос о переводе ребёнка в другую школу – всё оформилось за два дня».
- «Удобный личный кабинет: можно подать заявление онлайн‚ не выходя из дома».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный».
- Негативные:
- «В период сдачи отчётности телефонные линии часто перегружены».
- «Некоторые отделы (например‚ отдел профессионального образования) отвечают с задержкой до недели».
- «Не хватает информации о расписании дополнительных занятий в школах».
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно проводит опросы и открытые обсуждения. При желании оставить свой отзыв можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Список отделов и их контакты
- Отчётность и публичные документы
- Форма обратной связи
Департамент образования города Артём – ключевой орган‚ обеспечивающий функционирование всех уровней образования в муниципальном округе. Благодаря широкому набору электронных сервисов‚ чётко выстроенному графику работы и открытой системе обратной связи‚ жители могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется обращаться лично в приёмную или записываться на личный приём у руководителей отделов.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г.