На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте образования Администрации городского округа «Город Архангельск», его структурных подразделениях, контактах, порядке приема граждан и руководстве․ Данные актуализированы на на основе открытых источников и официальных реестров․
📋 Описание и правовая основа
Департамент образования Администрации городского округа «Город Архангельск», это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению образованием на территории города․
- Правовая основа: Департамент создан в результате реорганизации Департамента образования, культуры и спорта Мэрии города․ Деятельность регулируется Положением о Департаменте образования, утвержденным Постановлением Мэрии города․
- Статус: Юридическое лицо (муниципальная собственность)․ ОГРН: 1052901008445, ИНН: 2901132550, ОКПО/ОКТМО: 11701000001․
- Дата регистрации юрлица: ․
- Основные функции: разработка и реализация муниципальных программ в сфере образования, координация работы образовательных организаций города (школ, детских садов, учреждений доп․ образования), контроль за исполнением законодательства, ведение реестров, информационно-методическое обеспечение․
🏢 Контакты для обращений (Адреса)
Департамент имеет несколько физических размещений для разных структурных подразделений․ Обратите внимание на адрес конкретного отдела перед визитом․
Главное здание Администрации (Руководство, центральный аппарат):
Адрес: 163000, г․ Архангельск, площадь В․И․ Ленина, д․ 5 (Ломоносовский округ)․
Кабинеты: 109, 310а (1 и 3 этажи)․
Отдел дошкольного образования (Прием по вопросам садов, очередей, компенсаций):
Адрес: 163000, г․ Архангельск, проспект Троицкий, д․ 64, каб․ 1 (1 этаж)․
Примечание: В некоторых источниках также указан адрес пр․ Троицкий, д․ 49, корп; 1, каб․ 302 (возможно, архивный или дополнительный кабинет)․
Финансово-экономический отдел и иные структурные единицы:
Могут размещаться по адресу: пл․ Ленина, 5 (каб․ 308, 310 и др․) или пр․ Троицкий, 64․ Рекомендуется уточнять кабинет по телефону перед визитом․
🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы
- Основной официальный сайт: www․arkh-edu․ru
- Официальная страница на Госуслугах (Актуальная информация): arhcity․gosuslugi․ru (С актуальная информация размещается именно здесь)
- Сайт Управления образования (исторический/дополнительный): arhobrdvinaland․ru
- Интернет-приемная Министерства образования Архангельской области: доступна через портал Госуслуг или сайт министерства (для вопросов регионального уровня)․
☎ Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов функционируют следующие линии:
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия Департамента: +7 (8182) -1-52-80
- Факс Департамента: +7 (8182) -0-78-17
- Телефон доверия Министерства образования Архангельской области (Интернет-приемная): см․ на сайте министерства․
📞 Номера телефонов структурных подразделений (Справка)
| Подразделение / Специалист | Телефон (код 8182) | Внутренний / Кабинет |
|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования (Общий) | 60-75-96 | пр․ Троицкий, 64, каб․ 1 |
| Ломтева Анжелика Алексеевна (Начальник отдела дошкольного образования) | 60-75-96 | Внутр․ 109 |
| Главные специалисты отдела дошкольного образования | 60-75-96 | Внутр․ 109 |
| Центральный аппарат (пл․ Ленина, 5) | 228-62-80 / 21-52-80 | Каб․ 109, 310а |
| Финансово-экономический отдел | Уточняйте по справочнику 21-52-80 | пл․ Ленина, 5 |
📧 Электронные адреса (E-mail)
- Отдел дошкольного образования: do_oodo1@arhcity․ru (указан в источниках как do_oodo1arhcity․ru, корректный формат — с @)․
- Общие обращения Департамента: через форму обратной связи на сайте www․arkh-edu․ru или портале Госуслуг Архангельска․
- Министерство образования Архангельской области: контакты на сайте arhobrdvinaland․ru․
💻 Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного обращения и отслеживания статуса заявлений используются следующие платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал для подачи заявлений на прием в 1 класс, в детские сады, получения справок, справок о доходах и др․ Вход через ЕСИА․
- Личный кабинет на портале arhcity․gosuslugi․ru: Региональный портал Госуслуг Архангельской области для обращений к органам местного самоуправления․
- Интернет-приемная Департамента / Администрации: Размещена на официальном сайте www․arkh-edu․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)․
- Навигатор доп․ образования (АИС «Навигатор»): Для записи в кружки и секции․
👤 Личный приём граждан: Порядок и График
Порядок приема (на основании Приказа от № 33):
- Прием граждан ведет руководитель Департамента (Директор) или уполномоченные заместители/начальники отделов․
- Гражданин при личном приеме обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ)․
- Можно обратиться с устным или письменным обращением․ По итогам приема принимается мотивированное решение․
- Запись на прием возможна:
- Через Интернет-приемную на сайте Департамента / Администрации / Госуслуг․
- По телефону справочно-информационной службы: +7 (8182) -1-52-80․
- Лично в канцелярии Департамента (пл․ Ленина, 5)․
Места проведения личного приема:
- Главное здание Администрации: г․ Архангельск, пл․ Ленина, 5 (каб․ 109, 310а)․
- Отдел дошкольного образования: г․ Архангельск, пр․ Троицкий, 64, каб․ 1 (1 этаж)․
- Министерство образования Архангельской области (по вопросам регионального уровня): г․ Архангельск, пр․ Троицкий, д․ 49, корп․ 1, каб․ 302․
График приема (Типовый / Уточняйте актуальный на сайте!):
Точные дни и часы приема конкретных должностных лиц (Директора, Начальников отделов) устанавливаются ежегодно и публикуются на сайте www․arkh-edu․ru в разделе «Личный прием»․
Обычно прием ведется в рабочие дни (понедельник–четверг: 9:00–17:00, пятница: 9:00–15:45, перерыв 13:00–14:00), но дни приема руководителей могут отличаться (например, Директор — по вторникам/четвергам, Начальник отдела ДО, по средам)․ Обязательно записывайтесь заранее․
🏛 Структура: Отделы и подразделения
В состав Департамента входят следующие основные структурные единицы (список может не быть исчерпывающим, актуальную структуру см․ в Положении на сайте):
- Отдел дошкольного образования (пр․ Троицкий, 64, каб․ 1), вопросы детских садов, очередей, компенсаций, лицензирования ДОУ․
- Отдел общего и дополнительного образования — вопросы школ, лицеев, гимназий, центров доп․ образования, ГИА/ЕГЭ, учебников․
- Финансово-экономический отдел (пл․ Ленина, 5) — бюджетное планирование, финансирование учреждений, закупки, отчетность․
- Отдел кадровой политики и правового обеспечения — кадры, нормативная база, правовые акты․
- Отдел капитального строительства и имущественных отношений — ремонт школ/садов, строительство, инвентаризация․
- Канцелярия / Секретариат (пл․ Ленина, 5) — прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на прием․
- Специализированные комиссии и советы: ПКППМПК (ПМПК), Конкурсные комиссии, Совет по образованию․
👑 Руководство Департамента
Сведения о руководящем составе на момент актуализации данных (2024–2026 гг․):
| Должность | ФИО | Контактный телефон / Кабинет |
|---|---|---|
| Директор Департамента образования | Базанова Светлана Олеговна | пл․ Ленина, 5, каб․ 310а / Тел․: (8182) -1-52-80 (справка) |
| Начальник отдела дошкольного образования | Ломтева Анжелика Алексеевна | пр․ Троицкий, 64, каб․ 1 / Тел․: 60-75-96 (внутр․ 109) |
| Заместители директора / Начальники других отделов | Сведения уточняются на сайте www․arkh-edu․ru (раздел «Структура» / «Руководство») | пл․ Ленина, 5 |
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (Zoon, Otzovik) Департамент образования и его структурные подразделения (Отдел дошкольного образования) имеют профили․
Общая картина отзывов граждан:
- Положительные моменты: Работа «Горячей линии» (21-52-80) часто оценивается как оперативная для справочной информации․ Внедрение электронной очереди в сады через Госуслуги снизило количество визитов․ Вежливость специалистов Отдела дошкольного образования (пр․ Троицкий, 64) отмечается чаще, чем центрального аппарата․
- Негативные моменты: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней, но часто затягивается)․ Сложность дозвониться по прямым номерам кабинетов (часто занято/не берут трубку)․ Неудобное парковка у здания на пл․ Ленина, 5․ Бюрократические барьеры при передаче документов между отделами․
- Совет: По возможности используйте электронные сервисы (Госуслуги, Интернет-приемная) — это оставляет юридически значимый след и ускоряет рассмотрение․ Для сложных вопросов записывайтесь на личный прием заранее․
Примечание: Конкретные отзывы не цитируются ввиду их субъективности и изменчивости․ Рекомендуется прочитать актуальные отзывы на картах по запросу «Департамент образования Архангельск» или «Отдел дошкольного образования Архангельск» перед визитом․
📌 Краткая шпаргалка для гражданина
- Вопросы по детским садам (очередь, перевод, компенсация): Звоните 60-75-96 (Отдел ДО, пр․ Троицкий, 64) или пишите на do_oodo1@arhcity․ru․ Лучше, через Госуслуги․
- Вопросы по школам (перевод, ЕГЭ/ОГЭ, учебники, конфликты): Обращайтесь в Отдел общего образования (пл․ Ленина, 5) через Интернет-приемную сайта arkh-edu․ru․
- Жалоба на действия школы/сада/Департамента: Пишите через Интернет-приемную Администрации (arhcity․gosuslugi․ru) или на личный прием к Директору Департамента (Базанова С․О․)․
- Справки, выписки, архивы: Канцелярия Департамента, пл․ Ленина, 5, каб․ 109/308․ Тел․ 21-52-80․
- Финансовые вопросы (поставщики, договора): Финансово-экономический отдел, пл․ Ленина, 5․
Важно: Контактные данные (телефоны, кабинеты, график приема) могут менятся․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте www․arkh-edu;ru или портале arhcity․gosuslugi․ru․ Данная статья носит справочный характер и составлена на основе открытых данных на ․