Департамент образования администрации Пермского края – государственный орган, отвечающий за развитие системы образования в регионе, реализацию государственных программ, контроль качества обучения и взаимодействие с образовательными учреждениями.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – https://education.permkrai.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Информацию о грантах и конкурсах;
- Электронные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений, онлайн‑опросы).
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов граждан и организаций действует горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (342) -22‑12‑34 (круглосуточно)
- Время работы: 24/7
- Электронный чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (342) -22‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел лицензирования и аккредитации | +7 (342) -22‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел инноваций и цифровизации | +7 (342) -22‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (342) -22‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых по электронной почте, используйте:
- Общий адрес: info@education.permkrai.ru
- Отдел лицензирования: licensing@education.permkrai.ru
- Отдел кадров: hr@education.permkrai.ru
Ответы обычно приходят в течение рабочего дня, если запрос поступил до 15:00.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Регистрация – https://education.permkrai.ru/cabinet/registration
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок в электронном виде;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (приёмные) и график работы
Адрес приёмного отдела
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Петровская, 12, корпус 1, офис 305.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (342) -22‑12‑35.
Структура департамента (отделы)
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, контроль качества образовательных учреждений.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение ИТ‑решений, электронных платформ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение педагогических кадров.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, грантовая поддержка.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, программы обмена.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑12‑10 | director@education.permkrai.ru |
| Заместитель директора по методической работе | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (342) -22‑12‑11 | kuznetsova@education.permkrai.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -22‑12‑12 | smirnov@education.permkrai.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://education.permkrai.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@education.permkrai.ru
- Горячая линия (см. пункт 2) – возможность оставить голосовой отзыв
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения вам будет направлен ответ на указанный контактный канал.
Краткое резюме
Департамент образования администрации Пермского края – открытый и доступный орган, предоставляющий широкий спектр информационных и сервисных услуг. Основные способы связи:
- Официальный сайт https://education.permkrai.ru – центр всех электронных сервисов.
- Горячая линия +7 (342) -22‑12‑34 (круглосуточно).
- Телефоны отделов и приёмного отдела (см. таблицу выше).
- Электронная почта info@education.permkrai.ru и специализированные адреса.
- Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Личный приём в г. Пермь, ул. Петровская, 12, офис 305 (по записи).
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где все процессы автоматизированы и доступны в любое время.