Юридический адрес: 634021, г. Томск, ул. Шевченко, д. 41 а
Контактная информация
- Официальный сайт: https://departamentobr.admin.tomsk.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (приёмные отделов):
- Главная приёмная – 7 (3822) -0‑99‑96 (Татьяна Николаевна Бовкун)
- Отдел дошкольного образования – 7 (3822) -0‑98‑81
- Отдел общего и среднего образования – 7 (3822) -6‑79‑00
- Отдел дополнительного образования – 7 (3822) -6‑79‑10
- Приёмная руководства – 7 (3822) -0‑99‑44
- Электронная почта: departamentobr@admin.tomsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц, а также для педагогических работников доступен личный кабинет на портале «Электронное образование Томска». Через него можно:
- Подать заявления и заявки в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать справки и выписки;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приёмная руководства)
Руководитель департамента: Елена Владимировна Сорокина, начальник Департамента образования администрации города Томска.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить в приёмную по телефону 7 (3822) -0‑99‑96.
Структура департамента (отделы)
- Комитет по дошкольному образованию – контроль и развитие яслей, детских садов.
- Отдел общего и основного образования – работа с общеобразовательными школами (начальная, основная, средняя ступени).
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, дополнительные программы.
- Отдел школьного питания – реализация бесплатного горячего питания в школах.
- Отдел методической поддержки – подготовка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений в школах.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Сорокина Елена Владимировна | 7 (3822) -0‑99‑44 |
| Заместитель начальника – дошкольное образование | Бовкун Татьяна Николаевна | 7 (3822) -0‑99‑96 |
| Заместитель начальника – общее образование | Иванов Алексей Петрович | 7 (3822) -6‑79‑00 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Марина Сергеевна | 7 (3822) -6‑79‑10 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в сервисах Google Maps, Zoon и на официальном портале «Отзывы»:
- Положительные: «Быстро помогли оформить перевод ребёнка в другую школу», «Квалифицированные специалисты, вежливый персонал», «Отлично работает система онлайн‑записи».
- Негативные: «Длинные очереди в приёмной в часы пик», «Не всегда доступна горячая линия», «Некоторые документы требуют личного присутствия, что неудобно».
- Общие рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться онлайн и пользоваться электронными сервисами, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться до Департамента
Адрес: ул. Шевченко, д. 41 а, г. Томск, 634021
Транспортная доступность:
- Автобусы № 6, 12, 23 останавливаются у остановки «Шевченко‑41» (5‑10 минут ходьбы).
- Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят в 300 м от здания.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Контактная страница
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы граждан
Департамент образования администрации города Томска – это центральный орган, отвечающий за качество и доступность дошкольного, общего и дополнительного образования в городе. При необходимости вы можете связаться с нами по указанным выше телефонам, написать письмо на электронную почту или воспользоваться современными онлайн‑сервисами.