Департамент образования администрации города Тобольска является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению системой образования на территории городского округа․ В ведении департамента находятся муниципальные общеобразовательные организации, дошкольные образовательные организации, учреждения дополнительного образования, а также специализированные учреждения (психолого-педагогические, медицинско-социальные и др․)․

Описание деятельности

Основные функции департамента включают:

• Реализацию государственной политики в сфере образования на муниципальном уровне․
• Обеспечение доступности и качества общего, дошкольного и дополнительного образования․
• Мониторинг и анализ состояния образовательной системы города․
• Распределение бюджетных средств, выделенных на содержание и развитие образовательных учреждений;
• Координацию работы по созданию современной материально-технической базы школ и детских садов (капитальный ремонт, оснащение оборудованием, цифровизация)․
• Организацию горячего питания обучающихся, обеспечение безопасности учебного процесса․
• Работу с одаренной молодежью, поддержку школьных инициатив и движений (РДДД «Движение Первых», Юнармия и др․)․
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере образования и прав несовершеннолетних․

Адрес: 626150, Тюменская область, г․ Тобольск, ул․ Маяковского, д․ 15 (Здание администрации города Тобольска)․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс департамента, официальный сайт администрации города в разделе «Образование» или специализированный портал:

• Сайт администрации города Тобольск (раздел Департамент образования): www․tobolsk-city․ru (раздел «Структура управления» → «Департамент образования»)
• Портал «Образование Тобольска» (информационно-методический центр): www․educ․tobolsk․ru — здесь публикуются приказы, нормативные акты, сведения об учебных заведениях, расписание приемов, новости․
• Госуслуги (региональный портал Тюменской области): для получения муниципальных услуг в электронном виде․

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере образования, вопросах питания, безопасности или приема в школы/сады:

• Единая горячая линия Департамента образования: +7 (3456) -6-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте, так как номера могут меняться)․
• Телефон доверия для детей (всеобъероссийский): 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, круглосуточно)․
• Горячая линия по вопросам питания в школах/садах: обычно публикуется на сайте департамента в разделе «Питание»․

Номера телефонов справочно-информационного характера

Внимание: Номера внутренних линий и прямых телефонов руководителей структурных подразделений лучше уточнять по единому справочному телефону администрации или на официальном сайте в разделе «Контакты»․

• Приемная Департамента образования: +7 (3456) -6-XX-XX
• Отдел общего образования: +7 (3456) -6-XX-XX
• Отдел дошкольного образования: +7 (3456) -6-XX-XX
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: +7 (3456) -6-XX-XX
• Отдел капитального строительства и материально-технического обеспечения: +7 (3456) -6-XX-XX
• Бухгетерия / Финансовый отдел: +7 (3456) -6-XX-XX
• Кадровый отдел: +7 (3456) -6-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес департамента: obrazovanie@tobolsk-city․ru (или аналогичный на домене @admtobolsk․ru / @educ․tobolsk․ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте)․
• Для обращений по конкретным темам (питание, прием в 1 класс, ГИА) на сайте часто указаны отдельные функциональные почтовые ящики․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения муниципальных услуг в сфере образования (запись в детский сад, зачисление в 1 класс, получение справок, оплата питания) используются единые порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi․ru: Основной канал подачи заявлений на прием в школы (1 класс), детские сады, получение путей на обучение в колледжах/техникумах, выдачи справок об образовании․
2. Региональный портал Тюменской области, 72․gosuslugi․ru: Для услуг, делегированных субъекту РФ․
3. Автоматизированная информационная система «Сеть город․ Тобольск» (Электронный дневник/журнал): tobolsk․eduweb․ru — доступ для родителей и учащихся к оценкам, расписанию, домашним заданиям, а также модуль «Питание» (оплата заказов в столовой)․
4. Навигатор дополнительного образования Тюменской области: для записи в кружки и секции (ПФДО)․

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Личный прием граждан руководителем Департамента образования и его заместителями осуществляется по предварительной записи․

Порядок обращения

• Электронная запись: Через официальный сайт администрации города Тобольск (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»)․
• Телефонная запись: По телефону приемной Департамента․
• Написание обращения: Через портал Госуслуг («Написать в орган власти»), на сайте администрации (электронная приемная) или почтой России․

Важно: График приема может меняться в связи с командировками или заседаниями․ Обязательно подтверждайте время заранее по телефону приемной․

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент образования имеет типичную для органов управления структуру, включающую функциональные отделы:

• Отдел общего образования: курирует работу школ, лицеев, гимназий; вопросы ГИА (ОГЭ, ЕГЭ), приема в 1 класс, профильного обучения, домашнего/семейного обучения․
• Отдел дошкольного образования: координирует работу детских садов, очереди в ДОУ, вопросы питания, санитарно-эпидемиологического режима, опеки и попечительства в дошкольном возрасте․
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: управление Детскими домами творчества, станциями юных техников, спортивными школами, школами искусств; работа с ПФДО (сертификатами), поддержка Движения Первых, ВПК, студенческих отрядов․
• Управление (Отдел) капитального строительства, ремонта и материально-технического обеспечения: реализация нацпроектов «Образование», «Демография» (строительство новых школ/садов, кап․ ремонт), закупка оборудования, мебели, транспортного обеспечения․
• Финансовый отдел (Бюджетное планирование и учет): формирование и исполнение бюджета, расчет нормативов финансирования, контроль за целевым использованием средств․
• Кадровый отдел / Отдел кадровой работы и правового обеспечения: аттестация педагогов, присвоение квалификационных категорий, трудовые споры, нормативная правовая база․
• Отдел информатизации и цифрового развития: поддержка АИС «Сеть город», цифровизация школ, обеспечение интернетом, кибербезопасность․
• Секретарь-делопроизводитель / Канцелярия: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан․

Руководство Департамента образования

Данные актуальны на момент последнего обновления справочной информации․ Текущее руководство подтверждайте на официальном сайте в разделе «Руководство»․

• Начальник Департамента образования: [Фамилия И․О․] — несет персональную ответственность за выполнение задач департамента․
• Заместитель начальника по общеобразовательным вопросам: [Фамилия И․О․], курирует школы, ГИА, профильное обучение․
• Заместитель начальника по дошкольному образованию: [Фамилия И․О․] — курирует ДОУ, очереди, питание в садах․
• Заместитель начальника по дополнительному образованию и молодежной политике: [Фамилия И․О․] — курирует ДДТ, СЮТ, ДШИ, ДЮСШ, молодежную политику․
• Заместитель начальника по капитальному строительству и МТО: [Фамилия И․О․] — ответственен за стройку, ремонт, оснащение․
• Главный специалист / Начальник отдела кадров и правового обеспечения: [Фамилия И․О․]

Отзывы о работе Департамента образования

Анализ обращений граждан и отзывов на независимых платформах (Яндекс․Карты, 2ГИС, портал Госуслуг «Оценка качества услуг», группы ВКонтакте) позволяет выделить ключевые темы:

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):

• Цифровизация: Родители высоко оценивают работу системы «Сеть город․ Тобольск» (электронный дневник, запись в 1 класс и сады через Госуслуги без очередей)․
• Строительство и ремонт: В последние годы (в рамках нацпроектов) построены новые школы (например, в микрорайонах 7, 8, 11-й микрорайон) и детские сады, проведен капитальный ремонт старых зданий․
• Оснащение: Поступление современного оборудования (интерактивные панели, 3D-принтеры, робототехника, оборудование для точек роста «Точка роста», «Кванториум»)․
• Работа горячей линии: Оперативные ответы на вопросы по приему в школы/сады, питанию․
• Дополнительное образование: Развитие сети кружков и секций, внедрение сертификатов ПФДО, открытие новых направлений (IT, дроны, медиа)․

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Дефицит мест в детских садах: Несмотря на строительство, в некоторых микрорайонах сохраняется очередь в ясли (до 3 лет)․
• Питание в школах: Периодические жалобы на качество/ассортимент еды, температуру блюд, работу кассовых терминалов в системе «Сеть город․ Питание»․
• Кадровый голод: Нехватка учителей профильных предметов (физика, химия, информатика, английский), высокие нагрузки на существующий персонал․
• Транспортное обеспечение: Вопросы бесплатного проезда школьников из отдаленных поселков/СНТ, привязанных к городским школам․
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость многократного визита из-за отсутствия документов или перенаправления в другие отделы (решается предварительной консультацией по телефону)․

Где оставить свой отзыв или предложение:

1. Официальный сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (гарантированный официальный ответ в срок до 30 дней)․
2. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества и условий оказания услуг» после получения услуги (например, после выдачи справки или записи в сад)․
3. Карты (Яндекс․Карты, 2ГИС): Страница организации «Департамент образования г․ Тобольск»․
4. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте администрации города и Департамента образования․
5. Книга отзывов и предложений: Находится в приемной Департамента (ул․ Маяковского, 15)․

---

Важные ссылки и ресурсы для родителей и педагогов

• Прием в 1 класс: Информационная кампания стартует ежегодно 1 апреля (через Госуслуги);
• Очередь в детский сад: Очередная комиссия заседает ежемесячно; отслеживать движение очереди можно в личном кабинете Госуслуг или на сайте educ․tobolsk․ru․
• ГИА (ОГЭ/ЕГЭ): Расписание, пункты проведения экзаменов (ППЭ), апелляции — на сайте департамента в разделе «ГИА»․
• Профориентация: Проект «Билет в будущее», проффестивали, открытые дни колледжей Тобольска․
• Психолого-педагогическая помощь: Контакты ППМС-центра (Психолого-педагогического, медицинского и социального центра) обычно публикуются на сайте департамента․

---

Дисклеймер: Данная статья носит справочный характер․ Контактные телефоны, адреса электронной почты, фамилии руководителей и график приема могут изменяться․ Для получения самой актуальной информации на день обращения, пожалуйста, используйте официальный сайт администрации города Тобольск (tobolsk-city․ru) или портал educ․tobolsk․ru․