Департамент образования администрации города Брянска — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению системой образования на территории города. Руководитель департамента (Начальник департамента) несет персональную ответственность за реализацию государственной политики в сфере образования, развитие сети учебных заведений, качество образовательных услуг и социальную защиту педагогических работников.

На этой странице собрана максимально полная и структурированная информация для граждан, юридических лиц и сотрудников системы образования, которым необходимо связаться с руководством, подать обращение, записаться на личный прием или узнать контакты структурных подразделений.

Описание деятельности и компетенции

Департамент образования города Брянска осуществляет свою деятельность на основе Устава города Брянска, Положения о департаменте и иных нормативных правовых актов. Основные направления работы:

• Управление муниципальными образовательными организациями (школы, детские сады, центры дополнительного образования).
• Обеспечение доступности и качества дошкольного, общего, дополнительного образования.
• Мониторинг и анализ состояния образовательной среды.
• Распределение бюджетных ассигнований и контроль за их целевым использованием.
• Кадровая политика, аттестация педагогических работников, поощрения.
• Организация питания обучающихся, охраны труда и безопасности.
• Работа с обращениями граждан (прием граждан, рассмотрение жалоб, заявлений, предложений).

Начальник департамента руководит коллективом, утверждает локальные нормативные акты, представляет департамент в вышестоящих инстанциях и взаимодействует с Областным департаментом образования и наукой Брянской области.

Контакты для обращений (Реквизиты)

Все официальные контакты приведены согласно данным официального сайта администрации города Брянска. Рекомендуется проверять актуальность номеров на портале перед визитом или звонком.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, сообщения о нарушениях или консультаций работают следующие линии:

Единая горячая линия Департамента образования

• Телефон: +7 (4832) -9-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте, обычно это приемная Начальника или отдела работы с обращениями)
• Режим работы: Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30, Пятница: 08:30 – 16:30 (Перерыв: 13:00 – 14:00).

Телефоны структурных подразделений (Справочно)

1. Приемная Начальника департамента: +7 (4832) -9-XX-XX
2. Отдел общего образования: +7 (4832) -9-XX-XX
3. Отдел дошкольного образования: +7 (4832) -9-XX-XX
4. Отдел дополнительного образования и молодежной политики: +7 (4832) -9-XX-XX
5. Отдел капитального строительства и материально-технического обеспечения: +7 (4832) -9-XX-XX
6. Отдел кадровой работы и правового обеспечения: +7 (4832) -9-XX-XX
7. Секретарь Департамента (регистрация входящих документов): +7 (4832) -9-XX-XX

Важно: Номера телефонов могут меняться. Самый надежный способ узнать актуальный номер — раздел «Контакты» на официальном сайте администрации.

Электронные сервисы и Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с департаментом используются федеральные и региональные платформы:

Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ) — Основной канал

Большинство услуг (зачисление в школу/сад, получение справок, льготы, аттестация учителей) предоставляется через портал Госуслуг.

• Личный кабинет родителя (зачисление в 1 класс, детский сад): Раздел «Образование» -> «Зачисление в образовательную организацию».
• Личный кабинет педагога (аттестация, квалификационные категории): Раздел «Работа и карьера» -> «Аттестация педагогических работников».
• Электронные обращения: Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения») или на портале Госуслуги.Решаем вместе.

Официальный сайт Администрации Брянска (Интерактивные сервисы)

• Электронная приемная: Форма обращения к главе города / руководителю департамента на сайте admbryansk.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Запись на личный прием: Онлайн-запись через раздел «Прием граждан» на сайте администрации или через Госуслуги.
• Реестр обращений: Отслеживание статуса рассмотрения вашего письма.

Региональные порталы

• Портал «Образование Брянской области» (obr.bryanskregion.ru): Информация о вакантных местах в садах/школах, документы, новости.
• Сайт Департамента образования и науки Брянской области: Для вопросов регионального уровня.

Личный прием граждан

Начальник департамента и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Это наиболее эффективный способ решить сложный вопрос, требующий личного участия руководителя.

График приема Начальника департамента (Примерный/Типовой)

Внимание: График может меняться из-за служебных командировок, совещаний или заседаний Совета депутатов. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной или через Госуслуги.

Прием заместителей Начальника департамента

Заместители курируют конкретные направления (школы, сады, доп. образование, капитальный ремонт, кадры); Прием обычно проходит в те же дни или по отдельному графику, который публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».

Порядок обращения на личный прием:

1. Записаться заранее (телефон, Госуслуги, сайт адм. Брянска).
2. При себе иметь: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справок, заключений ПМПК, скриншотов с порталов и т.д.).
3. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима в здании администрации.

Структура Департамента: Отделы и контакты

Понимание структуры помогает сразу обратиться к нужному специалисту, не дожидаясь переадресации общего письма.

• Отдел общего образования: Вопросы работы школ, лицейов, гимназий; зачисление в 1 и 10 классы; ГИА/ЕГЭ/ОГЭ; домашнее обучение; профильное обучение.
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX
• Отдел дошкольного образования: Очереди в детские сады, компенсационные выплаты, режим работы ДОУ, прикомкование, контроль питания в садах.
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: Детские музыкальные/художественные/спортивные школы, Центры творчества, станции юных техников/натуралистов, лагеря отдыха, движение «Первые».
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX
• Отдел капитального строительства, ремонта и материально-технического обеспечения: Капремонт школ/садов, строительство новых объектов, оснащение оборудованием, школьные автобусы.
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX
• Отдел кадровой работы, правового обеспечения и документационного обеспечения: Аттестация учителей, присвоение квал. категорий, трудовые споры, нормативные акты, делопроизводство, регистрация входящей/исходящей корреспонденции.
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX
• Отдел экономики, финансов и аналитики: Бюджетное планирование, расчет нормативов финансирования, отчетность учреждений, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ).
  
  Тел.: +7 (4832) -9-XX-XX

Руководство Департамента образования

Состав руководства утверждается Главой города Брянска. На структура руководства обычно выглядит следующим образом (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые перестановки возможны):

1. Начальник Департамента образования: [Фамилия И.О.] — несет полную ответственность за деятельность органа.
2. Первый заместитель Начальника департамента: [Фамилия И.О.], курирует общие вопросы, правовое обеспечение, кадры, взаимодействие с областью.
3. Заместитель Начальника департамента (Общее образование): [Фамилия И.О.] — школы, ГИА, профилизация.
4. Заместитель Начальника департамента (Дошкольное образование): [Фамилия И;О.] — сады, очереди, питание, санитария.
5. Заместитель Начальника департамента (Доп. образование / Соц. вопросы / Кап. стройка): [Фамилия И.О.] — ДМШ, ДШИ, спортшколы, лагеря, капремонт, материальная база.

Советный аппарат / Пресс-служба: Отвечает за информирование СМИ, ведение соцсетей департамента, организацию публичных слушаний.

Отзывы и оценка деятельности (Мониторинг)

Оценка работы Департамента образования и лично Начальника департамента осуществляется через несколько каналов:

Независимая оценка качества условий оказания услуг (НОКУО)

Проводится ежегодно по поручению Президента РФ / Губернатора области. Результаты опросов родителей и педагогов публикуются на сайте Брянской области и в отчетах Департамента. Ключевые показатели: доступность садов/школок, качество питания, ремонт, психологический климат.

Портал «Госуслуги. Решаем вместе»

Гражданами оставляются обращения с оценкой результата рассмотрения («Вопрос решен», «Вопрос не решен», «Частично решен»). Статистика по Департаменту образования Брянска доступна в открытом доступе.

Социальные сети и открытые чаты

• Официальная группа ВКонтакте / Telegram-канал Департамента (обычно название: «Образование Брянска» или «Департамент образования г. Брянска»).
• Родительские чаты по школам/садам (WhatsApp/Telegram) — источник оперативной обратной связи.

Публичные слушания и родительские собрания

Начальник департамента и заместители регулярно выходят на родительские собрания в школах (обычно в начале учебного года и перед летним оздоровлением) и участвуют в публичных слушаниях по вопросам оптимизации сети, переименований, капремонта.

Как оставить свой отзыв официально:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги).
2. На сайте admbryansk.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Оставить обращение» (можно анонимно, но тогда ответ не получите).
3. Написать письмо на почту: obr@admbryansk.ru с пометкой «Отзыв / Предложение».
4. Участвовать в ежегодном всероссийском опросе родителей (обычно проходит весной).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Брянска, портала Госуслуг и нормативных правовых актов.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.