Департамент коммунального хозяйства Московской области (ДКХ МО) – главный исполнительный орган, отвечающий за обеспечение населения качественными коммунальными услугами: водоснабжение, водоотведение, утилизация твердых бытовых отходов, содержание и ремонт улично‑дорожной сети, благоустройство территорий и многое другое. Департамент реализует государственную политику в сфере ЖКХ, контролирует работу муниципальных и частных подрядчиков, а также оказывает информационную поддержку гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dkomh.mosoblast.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- +7 (496) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- +7 (496) -23‑45‑68 (приём звонков с 9:00 до 17:00, Сб)
- Электронный адрес: info@dkomh.mosoblast.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.dkomh.mosoblast.ru (регистрация и подача заявок онлайн)
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел водоснабжения и водоотведения | Старший инженер Петров А. В. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Отдел утилизации и обращения с отходами | Главный специалист Сидорова Е. Н. | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (496) -23‑45‑72 |
| Отдел дорожного хозяйства | Начальник отдела Кузнецов М. И. | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (496) -23‑45‑73 |
| Отдел благоустройства и озеленения | Заместитель директора Лебедева О. С. | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (496) -23‑45‑74 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды, ремонт и модернизация сетей.
- Отдел утилизации и обращения с твердыми бытовыми отходами – организация сбора, сортировки и утилизации мусора.
- Отдел дорожного хозяйства – содержание, ремонт и реконструкция улично‑дорожной сети.
- Отдел благоустройства и озеленения – создание и поддержание зеленых насаждений, детских и спортивных площадок.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, проведение тендеров.
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части: Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с гражданами: Морозова Ирина Сергеевна
Контакт директора: director@dkomh.mosoblast.ru, телефон +7 (496) -23‑45‑80.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Иванова Н. (г. Подольск): «Благодарю отдел водоснабжения за оперативный ремонт протечки. Сотрудники приехали в течение часа после вызова, работа выполнена качественно.»
- Петров Д. (г. Красногорск): «Система личного кабинета позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления в SMS. Очень удобно!»
- Смирнова Л. (г. Люберцы): «Отдел утилизации регулярно проводит разъяснительные мероприятия по раздельному сбору мусора. Видно, что подход к экологии меняется к лучшему.»
- Кузнецов А; (г. Одинцово): «Нужна более быстрая реакция на сообщения о ямах на дорогах. Предлагаю ввести мобильное приложение с геолокацией жалоб.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе обратной связи или звоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Тендеры и закупки
- Новости и актуальные объявления
- Документы и нормативные акты
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт Департамента коммунального хозяйства Московской области.