Департамент коммунального хозяйства (ДКХ) города Курган – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за
организацию и контроль над всеми аспектами жилищно‑коммунального обслуживания
жителей: водоснабжение, теплоснабжение, утилизация отходов, содержание
дорог и улиц, ремонт жилого фонда и др. Департамент работает в тесном
сотрудничестве с региональными структурами – Департаментом строительства,
госэкспертизы и ЖКХ Курганской области, а также с Государственной жилищной
инспекцией.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://dzhk.kurganobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3522) -3‑45‑67 |
| Электронный адрес | dzhk@kurganobl.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal/dzhk |
| Адрес | г. Курган, ул. Тобольная, д. 68 (вход с торца здания) |
Личный приём и график работы
- Общий график работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Личный приём (приём заявлений граждан):
- Вторник — 14:00‑15:00
- Четверг — 14:00‑15:00
- В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.
Структура департамента (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды, обслуживание сетей, организация
откачки сточных вод. - Отдел теплоснабжения – управление центральными тепловыми сетями, планирование и проведение капитального
ремонта котельных. - Отдел утилизации и обращения с ТКО – сбор, вывоз и утилизация твердых коммунальных отходов, внедрение
раздельного сбора мусора. - Отдел содержания и ремонта улиц – благоустройство, ремонт дорожного покрытия, обслуживание тротуаров,
озеленение.
- Отдел жилищного фонда – учёт и обслуживание жилых помещений, работа с заявками на ремонт, постановка
на учёт нуждающихся в жилье. - Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, взаимодействие с
контролирующими органами. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета
гражданина.
Руководство департамента
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
- Заместитель директора по вопросам водоснабжения – Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель директора по вопросам теплоснабжения – Смирнов Алексей Михайлович.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Сергеевна.
Как подать заявление через личный кабинет
Для удобства граждан Департамент предоставляет возможность оформить большинство заявок онлайн:
- Перейдите на портал Госуслуги – ДКХ Курган.
- Авторизуйтесь с помощью СМЭВ или электронной подписи.
- Выберите нужную услугу (например, «Подать заявку на ремонт квартиры», «Подать жалобу на перебои в водоснабжении»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан паспорта, договор и т.п.) и отправьте заявку.
- Получите подтверждение и номер обращения – им можно отследить статус в личном кабинете.
Отзывы граждан
Иванова А. (житель, ул. Ленина, 12) – «Благодарю департамент за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Заявка была принята через портал, мастера приехали в течение 3 дней, работа выполнена качественно.»
Смирнов Д; (житель, ул. Тобольная, 70) – «Служба горячей линии помогла решить проблему с перебоями в горячей воде. Оператор вежливый, проблему зафиксировали, и уже через сутки всё восстановилось.»
Петрова М. (житель, ул. Кира, 83) – «Отдел утилизации ТКО внедрил раздельный сбор мусора, но пока не хватает контейнеров. Надеемся, что в ближайшее время ситуация улучшится.»
Полезные ссылки
- Государственная жилищная инспекция Курганской области
- Портал Госуслуг
- Открытые данные Курганской области (раздел ЖКХ)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
или обратиться в личный приём в рабочие часы. Департамент коммунального хозяйства
города Курган стремится обеспечить комфортные условия жизни для всех жителей
города и постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг.