Департамент капитального ремонта Москвы (ДКРМ) отвечает за планирование‚ организацию и контроль капитального ремонта жилого фонда столицы. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ сведения о личном кабинете‚ графике приёма‚ структуре подразделений‚ руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kapremont.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@kapremont.mos.ru
- Факс: 8 (495) -23‑45‑69
Личный кабинет
Для владельцев квартир и управляющих компаний предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отследить статус текущих ремонтных работ;
- Подать заявку на проведение капитального ремонта;
- Получить выписку из реестра объектов капитального ремонта;
- Сформировать и оплатить счета за услуги Департамента;
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе Департамента.
- Адрес офиса: 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
- График приёма: Пн‑Пт‚ 10:00‑13:00 и 14:30‑17:00 (по предварительной записи)
- Записаться на приём: через форму «Запись на личный приём» или по телефону 8 (495) -23‑45‑68
Структура департамента
Департамент капитального ремонта состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый этап процесса.
- Управление планирования и проектирования – разработка программ капитального ремонта‚ подготовка проектной документации.
- Управление финансирования и экономической эффективности – распределение бюджетных средств‚ контроль расходов.
- Управление закупок и подрядчиков – проведение тендеров‚ заключение договоров с подрядными организациями.
- Управление контроля качества и сроков – мониторинг выполнения работ‚ проверка качества.
- Управление взаимодействия с собственниками – работа с жителями‚ информирование‚ приём заявок.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑72 |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Для оценки работы Департамента предусмотрена отдельная страница с отзывами:
- Отзывы на официальном сайте
- Публичный реестр отзывов в Госуслугах
- Сервис Otzyvik.com – независимые мнения жителей
Средний рейтинг Департамента по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников приёма‚ оперативность в решении вопросов.
- Критика – длительные сроки согласования некоторых проектов‚ необходимость более прозрачного информирования о ходе ремонта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ относится ли мой дом к программам капитального ремонта?
Войдите в Личный кабинет или позвоните на горячую линию 8‑495‑123‑45‑67. - Какие документы нужны для подачи заявки?
Паспорт‚ свидетельство о праве собственности (или договор аренды)‚ технический паспорт дома‚ выписка из реестра собственников. - Можно ли оплатить работы онлайн?
Да. Через раздел «Оплата» личного кабинета. - Куда обращаться в случае нарушения сроков ремонта?
На горячую линию 8‑495‑123‑45‑67‚ а также в отдел контроля качества Департамента.
Департамент капитального ремонта Москвы – ключевой орган‚ обеспечивающий обновление жилого фонда столицы. Все необходимые контакты‚ графики приёма и способы взаимодействия собраны в этой статье‚ чтобы жители могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Помните: информация о телефонах‚ расписании и руководстве может обновляться‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте или позвонить на горячую линию.