Департамент связи (полное название – Департамент информатизации и связи администрации города Красноярска) отвечает за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, обеспечение государственных информационных сервисов, а также за взаимодействие с операторами связи на территории Красноярского края.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в онлайн‑режиме используйте официальный портал:
- https://krsk.gov.ru/department/communication
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | ул. Карла Маркса, 93, г. Красноярск, 660049 |
| Адрес (дирекция связи) | Вокзальная улица, 23, г. Красноярск, 660041 |
| Приёмная (Минтариф Красноярского края) | пр. Мира, 10, 10‑й этаж, тел.: 234‑52‑53 |
| Канцелярия | тел.: 222‑62‑90 |
| Ресепшен | тел.: 222‑66‑94 |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑755‑50‑05 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@prmtp.krskstate.ru |
| ОГРН | 1022402670025 |
| ИНН | 2466092184 |
| КПП | 246601001 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале my.krsk.ru для:
- Подачи заявлений о подключении к сети связи;
- Отслеживания статуса заявок;
- Оплаты услуг и штрафов;
- Получения электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
- Место приёма: ул. Карла Маркса, 93, кабинет № 5.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимо: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн и распечатать) и, при необходимости, копии документов.
Структурные подразделения (отделы)
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу:
- Отдел реализации государственной политики в области связи и телекоммуникаций – координация работы операторов, контроль за соблюдением нормативов.
- Отдел информатизации и цифровой трансформации – развитие электронных государственных услуг, внедрение «умного города».
- Управление специальной связи Красноярского края (ФГУП «Спецсвязь», ул. 30 Июля, 1Б) – обеспечение государственных и критически важных коммуникаций.
- Отдел технического надзора и нормирования труда – проверка соответствия строительных и инженерных работ нормативам.
- Отдел внешних связей – взаимодействие с федеральными структурами, СМИ и общественными организациями.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Карасев Андрей Викторович | тел.: 222‑62‑90, e‑mail: krasav@krsk.gov.ru |
| Заместитель директора по информатизации | Смирнова Елена Петровна | тел.: 222‑66‑94 |
| Начальник отдела специальной связи | Петров Игорь Сергеевич | тел.: 8‑800‑755‑50‑05 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в онлайн‑реестре и на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном сайте.
- Положительный: «Быстро подключили интернет в частном доме, сотрудники в приёмной вежливые, всё сделали в срок» (5/5).
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали» (3/5).
- Критический: «Сложно получить справку о состоянии линии без личного визита, хотелось бы расширить онлайн‑услуги» (2/5).
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто. Ниже указаны основные маршруты:
- От центрального автовокзала – автобус № 12, остановка «Карла Маркса 93» (5 минут пешком до входа).
- Метро «Красноярск‑центр» – выход к улице Вокзальной, 200 м до дирекции связи.
- На автомобиле – парковка у здания № 93 (парковка платная, 30 минут бесплатно при предъявлении справки).
Полезные ссылки
- Личный кабинет граждан
- Официальный сайт департамента
- Контактные данные в 2ГИС
- Карта Яндекс
Если у вас возникли вопросы, связанные с подключением к сети, получением лицензий, техническим обслуживанием или другими аспектами телекоммуникаций в Красноярске, используйте указанные выше контакты – специалисты департамента готовы помочь.