Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы – один из ключевых органов, отвечающих за развитие цифровой инфраструктуры столицы, внедрение новых ИТ‑решений и поддержку муниципальных сервисов․ В 2024 году ДИТ представил первый отечественный IP‑телефон МосТех, что стало важным шагом в повышении уровня локального производства телекоммуникационного оборудования;
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://dit․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (ИТ‑сервисы): +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел закупок и инноваций: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@dit․mos․ru
- Личный кабинет для граждан и организаций: cabinet․dit․mos․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ДИТ необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71․
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал № 1, 2‑й этаж, здание ДИТ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал № 2, 2‑й этаж, здание ДИТ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал № 1, 2‑й этаж, здание ДИТ |
Структура департамента
- Отдел цифровой трансформации – отвечает за внедрение электронных государственных услуг․
- Отдел кибербезопасности – обеспечивает защиту информационных систем столицы․
- Отдел разработки программного обеспечения – создает и поддерживает муниципальные порталы и мобильные приложения․
- Отдел закупок и инноваций – занимается закупкой оборудования, в т․ч․ отечественного, как IP‑телефон МосТех․
- Отдел поддержки пользователей – принимает обращения граждан и организаций, связанные с ИТ‑сервисами․
Руководство департамента
- Директор ДИТ Москвы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по цифровой трансформации: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела кибербезопасности: Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в официальном разделе обратной связи и на независимых площадках․
- Иван К․ (предприниматель): «Благодарю ДИТ за быстрый отклик по вопросу подключения к сети «Умный город»․ Горячая линия работает без перебоев, а сотрудники в личном приёме помогли решить проблему в течение часа․»
- Мария Л․ (жительница): «Отдел кибербезопасности провёл бесплатный семинар в нашем районе – очень полезно и доступно объяснили, как защищать личные данные в интернете․»
- ООО «ТехноСервис»: «Сотрудничество с отделом закупок ДИТ позволило нам участвовать в тендере на поставку IP‑телефонов «МосТех»․ Оценка качества продукции – высокая, а процесс согласования – прозрачный․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать актуальный номер телефона ДИТ?
Самый надёжный способ – зайти на официальный сайт dit․mos․ru в раздел «Контакты»․ Там публикуются все номера, включая горячую линию․ - Можно ли записаться на личный приём онлайн?
Да․ Для этого используйте форму записи на приём в личном кабинете․ - Где находится офис ДИТ?
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2, 2‑й этаж․
Если вам нужен быстрый доступ к номеру телефона Департамента информационных технологий Москвы, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67․ Для более детального общения – обращайтесь по указанным выше телефонам, электронному адресу или через личный кабинет․