Департамент информационных технологий и связи Самарской области (сокращённо — ДИТиС СО) является органом исполнительной власти, отвечающим за развитие ИТ‑инфраструктуры, телекоммуникаций, информационной безопасности и формирование электронного правительства в регионе. Департамент входит в состав Министерства цифрового развития и связи Самарской области.
Основные задачи департамента
- Формирование и развитие региональной информационно‑телекоммуникационной структуры органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
- Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных.
- Развитие электронного правительства и цифрового общества.
- Поддержка и модернизация государственных ИТ‑систем, внедрение новых цифровых сервисов.
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере связи и информационных технологий.
Руководство
- Руководитель департамента: К. Г. (полное имя уточняется в официальных источниках).
- И.о. руководителя Управления связи и коммуникаций Министерства цифрового развития и связи Самарской области – Рогожинский Олег Станиславович.
Структура и отделы
В состав Департамента входят несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Управление связи и коммуникаций
- Отдел информационных технологий
- Отдел кибербезопасности
- Отдел электронного правительства
- Отдел защиты персональных данных
- Проектный офис цифрового развития
- Отдел кадров и административного обеспечения
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://digital.govsamara.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (846) -33‑10‑10, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@digital.govsamara.ru |
| Почтовый адрес | 630099, г. Самара, ул. Николая Панова, 16 |
Личный кабинет граждан и организаций
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала «Госуслуги Самара». Через личный кабинет можно:
- Подать заявки на подключение к региональной ИТ‑инфраструктуре;
- Получить справки о состоянии персональных данных;
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Вести электронный документооборот с органами власти.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан и юридических лиц по предварительной записи.
| Параметр | Детали |
|---|---|
| Адрес приёма | ул. Николая Панова, 16, г. Самара, 2‑й этаж, кабинет № 203 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Как записаться |
|
| Необходимые документы | Паспорт (для физических лиц), ИНН/ОГРН (для юридических лиц), заявление о приёме. |
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Сайт feedback.digital.govsamara.ru – форма обратной связи.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал «Госуслуги Самара» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Средний рейтинг за 2024 год составляет 4,3 из 5 (по 1500 отзывам). Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрое реагирование на запросы в личном кабинете;
- Профессиональная работа специалистов при личных приёмах;
- Наличие современных цифровых сервисов.
Критика в основном касается длительности ожидания в телефонной очереди в пиковые часы.
Полезные ссылки
- О департаменте (официальный раздел)
- Новости и события
- Вакансии
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: г.