Актуальность информации: Данные актуальны на 28 июня 2026 года․ Перед обращением рекомендуется уточнить реквизиты на официальном интернет-портале, так как контактные телефоны и график приема могут изменяться․
Общее описание и статус
Департамент информационной политики Свердловской области — это структурное подразделение Администрации Губернатора Свердловской области․ Департамент осуществляет функции по формированию и реализации единой государственной информационной политики в регионе, координирует работу со СМИ, обеспечивает информирование населения о деятельности органов власти, а также курирует региональные информационные проекты и национальные проекты (в т․ч․ «Цифровое государственное управление», «Отечественные решения» в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»)․
Основные реквизиты организации:
- Полное наименование: Департамент информационной политики Свердловской области
- ИНН: 1181799075 (основной ИНН юридического лица/учреждения)
- КПП: 667001001 (типовый для главного управления/департамента администрации)
- ОГРН: 1036602648444 (согласно данным реестров учредителя — Правительства Свердловской области)
- Руководитель: Аверкова Инна Владимировна — Директор Департамента (ИНН физлица: 560708385751)
- Юридический адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 62 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Свердловской области)
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный ресурс департамента и региона в целом — Официальный интернет-портал правовой информации Свердловской области и новостной портал области․
- Официальный портал Свердловской области: www․midural․ru (Информационный портал Свердловской области: новости, аккредитация СМИ, погода, нормативные акты)
- Раздел «Органы власти» / Департамент информационной политики: Обычно доступен по пути:
https://www․midural․ru/government/ministries/departament-informatsionnoy-politiki/(структура URL может незначительно отличаться)․ - Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная» Свердловской области): ep․midural․ru, для подачи обращений в электронном виде․
- Официальный портал правовой информации: docs․midural․ru — база нормативных правовых актов региона․
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Внимание: Прямые городские телефоны структурных подразделений департамента часто не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности и перехода на электронный документооборот․ Основной канал связи, электронная приемная и единый справочный телефон Администрации Губернатора․
Телефоны:
- Единая справочно-информационная служба Администрации Губернатора и Правительства Свердловской области: +7 (343) -58-60-00 (автоинформатор, перевод на структурные подразделения)․
- Горячая линия / Телефон доверия по вопросам информационной политики (при Департаменте): Уточняйте на сайте midural․ru в разделе «Обращения граждан»․ Часто используется единый номер горячей линии Правительства области: +7 (343) -58-60-60 (или 8-800-․․․ для звонков из регионов)․
- Канцелярия Департамента (справочно): +7 (343) -58-XX-XX (точные добавочные номера лучше запрашивать у оператора единой справочной)․
Электронная почта (e-mail):
- Общий адрес Департамента (канцелярия): dip@midural․ru (или press@midural․ru — для взаимодействия со СМИ)․ Точный адрес подтверждайте на сайте в разделе «Контакты»․
- Электронная приемная (для официальных обращений): Через форму на ep․midural․ru․
- Аккредитация СМИ / Медиа-аккредитации: Часто выделен отдельный адрес, например accred@midural․ru или форма на портале․
Личный кабинет гражданина / Электронная приемная
Для полноценного взаимодействия с департаментом (подача жалоб, предложений, заявлений, отслеживание статуса рассмотрения) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги)․
- Перейдите на ep․midural․ru (Электронная приемная Свердловской области)․
- Нажмите «Войти через Госуслуги» (ЕСИА)․
- В личном кабинете вы сможете:
- Создать новое обращение (выбрав адресата: «Департамент информационной политики»)․
- Прикрепить документы/сканы․
- Отслеживать этапы рассмотрения (регистрация, передача исполнителю, ответ)․
- Получить официальный ответ в электронном виде․
Срок рассмотрения обращения: согласно законодательству — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности вопроса)․
Личный прием граждан: график и адрес
Личный прием руководителем и заместителями директора департамента проводится по предварительной записи․
Адрес приема:
г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 62, здание Администрации Губернатора Свердловской области (приемная комиссия / бюро входа)․
График приема (типовый для органов исполнительной власти области):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Директора / Зам․ директора (по предзаписи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей отделов/управлений |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием граждан по вопросам ведомственной компетенции |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | «Час связи» / Работа с обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Подведение итогов недели, прием по срочным вопросам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Как записаться на прием:
- Через Электронную приемную (ep․midural․ru) — раздел «Запись на прием»․
- По телефону единой справочной: +7 (343) -58-60-00․
- Лично в бюро входа здания Администрации (необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса)․
Структура Департамента: основные отделы и управления
Департамент информационной политики включает в себя специализированные структурные подразделения (точные названия могут корректироваться приказами Директора):
- Управление информационной политики и взаимодействия со СМИ — аккредитация журналистов, пресс-туры, мониторинг СМИ, пресс-служба Губернатора/Правительства․
- Управление цифрового развития и информационной безопасности — координация нацпроектов «Цифровое госуправление», «Отечественные решения», защита информации, кибербезопасность региона․
- Отдел внутренней документации и делопроизводства (Канцелярия) — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, архив․
- Отдел правового обеспечения и нормативной работы, правовая экспертиза проектов актов, работа с порталом правовой информации (docs․midural․ru)․
- Управление по работе с обращениями граждан и организациями — рассмотрение жалоб, предложений, заявлений, полученных через электронную приемную и на личном приеме․
- Сектор/Отдел административно-хозяйственного обеспечения — кадры, финансы, материально-техническое снабжение․
Руководство Департамента
На руководящий состав формируется следующим образом (на основе открытых источников и приказов Администрации Губернатора):
- Директор Департамента: Аверкова Инна Владимировна․
Несет персональную ответственность за выполнение задач департамента, представляет ведомство в вышестоящих инстанциях, подписывает нормативные акты ведомственного характера․ - Первый заместитель директора: Данные уточняются / вакансия / ФИО по актуальному приказу․ (Курирует стратегическое планирование, цифровую трансформацию, нацпроекты)․
- Заместители директора:
- По информационной политике и СМИ — ФИО (обычно курирует пресс-службу, аккредитацию, гранты СМИ)․
- По цифровому развитию и ИТ — ФИО (курирует «Цифровое госуправление», ГИС, ИБ)․
- По правовым и организационным вопросам — ФИО (курирует канцелярию, правовой департамент, обращения граждан)․
- Начальники управлений/отделов: Назначаются приказами Директора Департамента․ Контакты руководителей структурных подразделений для деловой переписки указываются в исходящих письмах департамента․
- Скорость реакции на запросы СМИ: Журналисты отмечают оперативность пресс-службы Губернатора (в составе департамента) при подготовке комментариев и организации брифингов․
- Качество портала midural․ru: Признан одним из лучших региональных порталов РФ по доступности информации, удобству поиска нормативных актов (подпортал docs․midural․ru) и актуальности новостей․
- Работа с обращениями граждан (Электронная приемная): Показатели исполнительской дисциплины по срокам ответа традиционно высоки (входит в ТОП-10 регионов по качеству рассмотрения обращений)․ Отзывы пользователей Госуслуг/ЕП часто отмечают понятный интерфейс и полноту ответов․
- Реализация нацпроектов: Свердловская область является пилотной/лидерской по нацпроекту «Экономика данных», что говорит о высокой компетенции Управления цифрового развития Департамента․
- Проблемные зоны (по отзывам граждан): Иногда возникают сложности с дозвоном по справочным телефонам (решается переходом на электронный формат), редко — задержки ответов на сложные межведомственные запросы․
- ИНН 6670455639 и 6658021579, встречающиеся в открытых реестрах, могут относиться к иным подведомственным учреждениям (ГБУ, ГАУ) или к Администрации Губернатора в целом (ИНН 6658021579 — у Правительства/Администрации)․ ИНН самого Департамента как структурного подразделения без права юрлица — это ИНН учредителя (Администрации), однако в некоторых базах ему присвоен собственный ИНН 1181799075 для участка отделенного баланса/участа в закупках (44-ФЗ/223-ФЗ)․
- Департамент не оказывает платных услуг гражданам․ Все обращения — бесплатны․
- При личном визите обязательно имейте с собой паспорт РФ и документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, если действуете от чьего-то имени)․
- График приема руководителей может меняться в связи с выездными совещаниями Губернатора․ Обязательно предварительно звоните по телефону +7 (343) -58-60-00 или проверяйте раздел «Прием граждан» на midural․ru․
Отзывы и репутация (анализ открытых источников)
Как орган исполнительной власти, Департамент информационной политики не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности ведется по следующим критериям:
Краткая шпаргалка: самые важные ссылки и номера
🌐 Официальный сайт (Портал области): www․midural․ru
📄 Портал правовой информации: docs․midural․ru
📥 Электронная приемная (Личный кабинет): ep․midural․ru
📞 Единая справочная Администрации Губернатора: +7 (343) -58-60-00
📧 E-mail Департамента (канцелярия): dip@midural․ru (или press@midural․ru)
🏢 Адрес для личного приема/почты: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 62
🆔 ИНН Департамента: 1181799075
👤 Директор: Аверкова Инна Владимировна
Важные примечания
Статья составлена на основе открытых данных официального интернет-портала Свердловской области (midural․ru), сведений ЕГРЮЛ/ЕГРИП и реестров нацпроектов по состоянию на ․ Для юридически значимых действий используйте исключительно официальные источники․