Департамент информационной политики (ДИП) – структурное подразделение администрации города Красноярска, которое
координирует работу всех органов власти в сфере информационной политики, обеспечивает информационное сопровождение
деятельности органов исполнительной власти, а также реализует проекты, направленные на повышение открытости и
прозрачности городской администрации․
Контактные данные
- Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, 93, 4‑й этаж, Центральный район
- Телефон (главный): +7 (391) -26‑10‑47
- Факс: +7 (391) -26‑16‑19
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (391) -46‑98‑58
- Электронная почта: dipadmkrsk@krasnoyarsk․ru
- Официальный сайт:
https://www․krasnoyarsk․ru/department/information - Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/siberianfederal
- Telegram: t․me/dip_krasnoyarsk
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом на официальном портале города:
- Ссылка: https://lk․krasnoyarsk․ru
- Регистрация – бесплатна, требуется подтверждение через ЕГРН или мобильный телефон․
- В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения в ДИП;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий документов;
- Подписка на новости отдела․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Департамент организует приём граждан в офисе
по адресу: ул; Карла Маркса, 93, 4‑й этаж․
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить
заявку в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии․
Структурные подразделения Департамента
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка и сопровождение
официальных порталов и мобильных приложений․ - Отдел медиа и публичных связей (ОМПС) – работа со СМИ, ведение официальных аккаунтов в соцсетях,
подготовка пресс‑материалов․ - Отдел аналитики и мониторинга (ОАМ) – сбор и анализ данных о публичных запросах, подготовка
аналитических отчётов для руководства․ - Отдел правового обеспечения (ОПО) – контроль соблюдения законодательства в сфере информационной
политики, подготовка нормативных актов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -26‑10‑47 | ivanov․sp@krasnoyarsk․ru |
| Заместитель начальника – информационные технологии | Петрова Елена Викторовна | +7 (391) -46‑98‑58 | petrova․ev@krasnoyarsk․ru |
| Заместитель начальника – публичные связи | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (391) -46‑98‑59 | smirnov;am@krasnoyarsk․ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте:
https://www․krasnoyarsk․ru/feedback - Личный кабинет – раздел «Отзывы»․
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram (см․ выше)․
- Почтовый ящик: feedback@krasnoyarsk․ru
Средний рейтинг Департамента по отзывам граждан (по состоянию на июнь 2026 г․) – 4,6 из 5․ Основные
положительные моменты: оперативность ответов, доступность информации в интернете, вежливость сотрудников․
Как обратиться в Департамент
Для получения консультаций, подачи заявлений или решения вопросов, связанных с информационной политикой города,
можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (391) -26‑10‑47 (рабочие часы)․
- Отправить электронное письмо на dipadmkrsk@krasnoyarsk․ru․
- Оставить запрос через Личный кабинет на портале
lk․krasnoyarsk․ru․ - Прийти лично в офис по адресу: ул․ Карла Маркса, 93, 4‑й этаж․
- Связаться в мессенджерах: Telegram или
ВКонтакте․
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта с указанием местоположения Департамента (можно открыть в Яндекс․Картах или Google
Maps):
https://yandex․ru/maps/?text=ул․%20Карла%20Маркса%2093%20Красноярск
Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных администрации города Красноярска․ Все
контактные сведения актуальны на 28 июня 2026 г․