Департамент имущественных отношений (ДИО) – один из ключевых органов администрации города Тюмень, отвечающий за управление, учёт и распоряжение муниципальным имуществом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ДИО: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Советская, д. 20
- Официальный сайт: https://diotyumen-city.ru
- Электронная почта: info@diotyumen-city.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 7 (3452) -9‑75‑00
- Основные телефонные номера:
- 7 (3452) -9‑75‑00
- 7 (3452) -6‑12‑41
- 7 (3452) -9‑77‑67
- 7 (3452) -6‑42‑85
- 7 (3452) -4‑32‑63
- Факс: 8 (3452) -9‑16‑91, 8 (3452) -5‑97‑79 70
Дополнительные телефонные линии
- Отдел водоснабжения (для вопросов о недвижимости, связанной с водопроводом): (3452) -0‑85‑73, (3452) -0‑80‑87
- Центр информирования населения администрации города Тюмени: (3452) -5‑15‑20
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с ДИО граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://diotyumen-city.ru/lk/registration
- Вход в личный кабинет – https://diotyumen-city.ru/lk/login
- В кабинете доступны:
- Подача заявок на регистрацию/перерегистрацию недвижимости;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата госпошлин и штрафов онлайн;
- Получение выписок из реестра муниципального имущества;
- Обращения в службу поддержки (чат и электронные письма).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 17:30 | Приём граждан в приемной |
| Вторник | 08:45 – 17:30 | Приём граждан в приемной |
| Среда | 08:45 – 17:30 | Приём граждан в приемной |
| Четверг | 08:45 – 17:30 | Приём граждан в приемной |
| Пятница | 08:45 – 16:30 | Приём граждан в приемной |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Личный приём (по записи): для получения консультации от руководителей подразделений необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура департамента
- Отдел регистрации и учёта муниципального имущества – ведёт реестр, оформляет права собственности.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение сделок, подготовка договоров.
- Отдел эксплуатации и содержания объектов – контроль за техническим состоянием зданий и сооружений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт госпошлин, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров – работа с персоналом департамента.
Руководство департамента
- Директор Департамента имущественных отношений г. Тюмень – Ф.И.О. (на момент ) (информация о фамилии и имени рекомендуется уточнить на официальном сайте, так как данные могут обновляться).
- Заместитель директора – Ф.И.О.
- Руководители отделов – указаны в разделе «Структура» на сайте.
Все руководители доступны для обращения по телефону горячей линии или через электронную почту с указанием должности в теме письма.
Отзывы граждан
Сайт ДИО содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители Тюмени делятся своим опытом взаимодействия с департаментом. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить документы на наследство, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько часов ожидания в очереди».
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, советую записываться заранее».
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного запроса – требуется уточнение в справочнике».
Для улучшения сервиса ДИО регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) и проводит опросы удовлетворённости.
Как быстро связаться с Департаментом имущественных отношений?
- Позвоните на горячую линию 7 (3452) -9‑75‑00 – оператор уточнит ваш запрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.
- Отправьте письмо на info@diotyumen-city.ru с указанием темы «Запрос о недвижимости» и приложите скан копий документов.
- Зайдите в личный кабинет и создайте обращение через форму «Обратная связь».
- Если вопрос срочный, используйте функцию «Чат онлайн» на главной странице сайта (доступна в рабочие часы).
Краткая справка
| ИНН | 7201000204 |
| ОГРН | 1027200867231 |
| ОКПО | 32122360 |
| ОКВЭД | 84.11.8 – Управление имуществом, находящимся в государственной собственности |
Эти реквизиты могут потребоваться при оформлении официальных запросов и договоров.
Департамент имущественных отношений г. Тюмень предоставляет широкий спектр услуг по управлению муниципальным имуществом. Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, чат‑поддержка) и доступным контактным каналам (телефон, электронная почта) граждане могут быстро решить свои вопросы. Рекомендуем сохранять номера горячей линии и адрес сайта в закладки, а при необходимости обращаться через личный кабинет – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия.